图书介绍
赊销管理手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）波特·爱德华（Burt Edwards）著；张志强等译 著
- 出版社： 北京：宇航出版社；科文（香港）出版有限公司
- ISBN：780144194X
- 出版时间：2001
- 标注页数：396页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：427页
- 主题词：赊销
PDF下载
下载说明
赊销管理手册PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一篇 赊销管理的职能3
第一章 赊销的历史和未来3
背景3
什么是赊销？6
赊销是如何产生和发展的？8
消费品赊销11
出口赊销13
应对变革15
赊销工作概要17
IT——一种奇妙的工具18
外部服务21
赊销的未来24
现金流量与净利润的背景知识25
第二章 赊销管理的财务效果25
赊销成本28
ROCE30
DSO31
运用DSO来设置现金目标31
改进DSO，取得竞争优势32
DSO对利润和借款的影响33
DSO的行业平均水平34
货款拖延和坏帐损失的种种影响35
爱德华10∶1规律的两个实例35
坏帐对销售的影响36
货款拖延对利润的影响37
以现金折扣换取快速的现金回收38
应收货款资产的质量39
现金回收目标与激励措施41
应收货款分析42
应收货款计划和预算44
小结44
第三章 赊销政策与组织46
引言46
为什么要有一个赊销政策？46
赊销政策的结构48
赊销政策的投资方式49
采用更为宽松的还是更为严格的赊销政策？50
赊销政策要点52
赊销政策问题一览53
拥有赊销政策书面文件的优势54
赊销政策文件的内容55
对风险客户的赊销政策58
出口赊销政策62
国际销售需考虑的问题63
出口赊销管理65
赊销管理的总体职责67
赊销目标及其确定71
赊销管理的报告/系统73
信贷部门的任务75
对人力资源的需求76
职员人数与计算机支持77
培训与招聘81
外部培训82
内部培训82
第四章 赊销期限和销售条件87
赊销期限87
第二篇 赊销期限和销售条件87
影响赊销期限的因素88
销售条件90
赊销的类型91
赊销期限的选择91
提早结算的现金折扣94
对拖延支付的收费95
付款进程96
扣留款项97
寄销帐户97
付款方法98
小结109
第五章 赊销风险评估113
风险无时不在113
第三篇 赊销风险评估113
赊销风险评估的工作流程116
赊销风险评估的组织职责118
市场营销与风险评估120
新客户帐户的开设122
客户信息128
整套财务报表的关键性文件141
信用评估要点141
风险分析的软件164
财务报表的分析164
简单的信用评价工作表所用的关键比率171
第六章 如何确定和使用赊销额度与风险级别175
为什么要有赊销额度？175
如何计算赊销额度？176
决定风险级别A、B、C的因素是什么？182
为什么要有风险级别？182
风险级别182
如何通过计算确定风险级别？183
使用风险级别帮助销售184
使用风险级别帮助赊销管理186
减轻风险评估工作负担的方法187
处理高风险188
坏帐储备政策193
长期公司欺诈195
订单接受的赊销控制197
赊销管理的全过程：未来趋势198
第七章 销售分类帐的管理202
为什么销售分类帐如此重要？202
销售分类帐的管理202
来自销售分类帐的信号203
不断增长的销售203
分类帐格式204
清单208
帐户疑问209
订货审查210
计算机系统211
现金匹配211
借项通知单213
支持现金回收的工具214
应收帐款帐龄分析214
客户历史分析214
清单和发票217
现金记录218
发票编号218
销售分类帐控制218
虚帐户调整219
审计轨迹219
销售分类帐程序手册220
未来会计发展221
千年日期变更221
小结221
第八章 计算机赊销管理系统223
引言223
不仅仅是一个销售分类帐224
六大主要组成部分226
客户信息227
“友好用户界面”的神话230
发票输入231
现金回收支持233
现金分配235
自动分配238
客户调节240
自动总帐接口242
灵活报告244
一些科技用语246
客户机/服务器249
总结250
第九章 赊销货款的回收252
时光不再252
苏醒：如今世道已变了252
如意算盘难打253
现金的重要性254
货款拖欠及坏帐对企业的影响255
一些收款常理256
评估客户付款能力的必要性257
合理地增开新赊销帐户258
赊销申请表259
新帐户号260
新客户信(表示欢迎)261
销售帐户中特有的部分261
收款的正确态度262
作为收款员的个性素质265
应收货款销售天数267
现金回收目标268
可视图表269
货款回收中对员工的激励方法272
计算机辅助货款回收274
客户培育277
货款回收的方法280
各种技巧281
发票282
报表283
通信还是电话联系？284
电话收款285
标准的收款信函287
部分付款信294
非标准信函296
传真297
电子邮件298
面访298
发挥销售人员的作用299
直接借记300
现金折扣301
结算回扣301
第三方收款302
对延迟付款的惩罚性收费302
对拖延付款者停止供货304
如何处理拒付支票306
电子化与货款回收的未来308
第十章 电话收款315
电话收款的作用315
电话的局限性316
电话收款的影响316
人员的挑选与控制317
培训的方法和原则320
激励方案323
销售和高层管理部门的支持323
电话现金回收计划324
客户托词和应对建议330
赢与输343
自信的、进攻的或胆小的346
可视电话的作用347
结论349
第十一章 收款代理350
背景350
收款代理商351
代理商是否合格352
代理商的选择354
赊销服务协会及其运作规范357
结论358
第十二章 赊销计划和报告359
赊销计划与报告的必要性359
得力的分析工具：应收货款销售天数361
预算和报告362
可测度的项目363
应收货款销售天数(DSO)364
过期货款占总应收货款的比例367
过期货款的帐龄结构分析367
争议货款368
应收货款占销售总额的比重369
已收回现金占可收回现金的比重370
应收货款的客户类别结构372
坏帐和坏帐储备金372
应收货款预算375
信贷部门费用预算381
赊销工作报告382
应收帐款帐龄分析384
帐龄试算平衡385
应收货款报告385
DSO报告387
争议货款分析388
客户保留款分析388
暂记帐户报告390
应收货款与总帐的核对391
发票分析391
分客户的现金回收分析/内部利息费用393
信贷经理的月度应收货款报告394