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![物流和供应链管理](https://www.shukui.net/cover/9/32804836.jpg)
- 朱道立等编著 著
- 出版社: 上海:复旦大学出版社
- ISBN:7309028252
- 出版时间:2001
- 标注页数:340页
- 文件大小:12MB
- 文件页数:349页
- 主题词:
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图书目录
序言1
第一章 物流管理导论1
第一节 物流管理的定义及其重要性2
第二节 物流活动7
第三节 现代物流管理的发展进程10
第二章 顾客服务18
第一节 顾客服务定义18
第二节 确定顾客服务战略25
第三节 制定和报告顾客服务标准,提高顾客服务绩效40
第三章 订货处理和物流信息系统44
第一节 订货处理过程44
第二节 物流信息系统53
第四章 物流需求预测与库存管理67
第一节 物流需求预测67
第二节 物流需求预测技术71
第三节 库存基本概念76
第四节 经济订货批量(EOQ)模型79
第五节 不确定条件下的库存管理82
第五章 物料管理89
第一节 物料管理概论89
第二节 物料管理的范畴和发展趋势91
第三节 企业物料计划95
第四节 物料需求计划与配送需求计划99
第五节 企业废旧物料的处置--回收物流106
第一节 运输的职能、原则和决策的参与者112
第六章 运输管理112
第二节 运输方式116
第三节 运输服务方式118
第四节 运输的宏观管理--管制和放松管制120
第五节 运输成本和定价122
第六节 运输决策与管理127
第七节 运输单证管理与运输部门职责137
第七章 仓库管理143
第一节 仓库的基本概念143
第二节 仓库作业管理153
第三节 仓库选址和内部布局158
第四节 仓库管理决策167
第八章 物料处理与包装172
第一节 物料处理的基本知识172
第二节 物料处理系统设备配置175
第三节 包装基本知识187
第四节 包装设计190
第一节 采购基本概念201
第九章 采购管理与供应商管理201
第二节 供应商评估与选择206
第三节 采购成本管理212
第四节 管理与供应商的关系221
第十章 物流网络规划229
第一节 物流网络规划所需的数据230
第二节 物流网络规划的分析工具与步骤235
第三节 设施选址决策241
第一节 物流活动的组织258
第十一章 物流组织258
第二节 物流组织模式的发展262
第三节 物流组织结构的开发270
第四节 企业内部管理和外部协调276
第五节 开发最优的物流组织279
第六节 评价物流组织的有效性284
第十二章 供应链管理287
第一节 供应链管理概述287
第二节 供应链中的分销渠道293
第三节 供应链管理信息技术支撑体系300
第四节 企业供应链管理实践307
第十三章 物流战略实施314
第一节 物流战略地位314
第二节 物流环境分析318
第三节 战略定位与策略324
第四节 一体化战略与物流重组333
参考书目340