图书介绍
实用外贸技巧助你轻松拿订单PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王陶著 著
- 出版社： 北京市：中国海关出版社
- ISBN：9787801657244
- 出版时间：2010
- 标注页数：170页
- 文件大小：43MB
- 文件页数：187页
- 主题词：国际贸易－市场营销学
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图书目录
第一章 掌握技巧，外贸英语其实可以很简单1
第一节 外贸专业词汇要牢记1
第二节 常用英语句型，让你步步为“赢”5
第三节 巧练听力，助外贸一臂之力7
第四节 自我情景设置，时时锻炼口语9
第二章 外贸的精髓——准确、合理、专业地回复邮件11
第一节 回邮件要持之有据11
第二节 遇到客户抱怨等棘手问题的专业回复14
第三节 在邮件中插入有力的数据和图表15
第四节 具体邮件具体分析原则18
第五节 超详细报价单攻略20
第六节 记忆点的魔力23
第三章 明确目的做外贸28
第一节 什么是我们需要的客户信息28
第二节 如何确定自己所做产品的关键词31
第三节 如何看待利润的多少34
第四节 付款方式及合理的风险转嫁35
第五节 别被淹没在产品里38
第六节 如何熟悉产品40
第四章 手把手教你利用免费资源找客户42
第一节 使用搜索引擎寻找客户42
第二节 利用免费B2B商贸网站平台找客户54
第三节 通过黄页、企业名录、海关数据获取客户资料55
第四节 深度挖掘行业展会网站的信息59
第五节 巧妙利用不同国家母语搜索客户资源62
第六节 后缀作用不可小视65
第七节 在报纸、书刊、杂志上获取客户信息79
第八节 到第三方检验机构或相关认证网站上找客户84
第九节 其他渠道：在论坛、使馆发布的采购信息上找客户88
第五章 掌握行业贸易情报，抓住每一个商机93
第一节 从玩网游看如何收集外贸情报93
第二节 分别从国内竞争者和国外客户处收集外贸情报94
第三节 如何收集行业发展的外贸情报103
第四节 从报纸、书刊、杂志获取外贸情报和走势106
第六章 与潜在客户的前期联系，不可小视109
第一节 客户邮件地址的优先级探讨109
第二节 给客户的第一封推销信110
第三节 如何让客户一定回复你113
第四节 如何做好产品的合理报价117
第七章 掌握跟进客户的技巧，让你步步为“赢”121
第一节 如何应对客户的回复121
第二节 骗子邮件的特点总结129
第三节 如何有效地影响你的客户132
第四节 保持良好心态141
第五节 客户心态探析——客户买产品就像女人逛商场144
第六节 防范由于文化差异引起的误解和错误145
第八章 外贸的售后服务——犹太人的制胜法宝147
第一节 商业的本质是帮助别人147
第二节 以保守主义取胜148
第九章 从简单地为了ORDER到做PROJECT150
第一节 经济实力的提升导致了付款方式的转变150
第二节 从简单的买卖关系到合作做项目151
第十章 经济危机下外贸业务量不降反升的秘诀153
第一节 读《圣经》提升业务操作水平153
第二节 把《影响力》用到你的工作中去155
后续 外贸人的职业规划——人人都来做老板157
附录158