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第1章 航空物流概述1

1.1 物流概述2

1.1.1 物流的概念2

1.1.2 物流的功能要素4

1.1.3 物流的分类6

1.2 航空物流的概念及其特点7

1.2.1 航空物流的概念及其发展概况7

1.2.2 航空物流的特点8

1.3 航空物流企业与航空物流产业9

1.3.1 航空物流企业9

1.3.2 航空物流产业10

1.4 航空物流产品及其价值实现12

1.4.1 航空物流产品的含义12

1.4.2 航空物流产品的价值实现13

本章小结13

习题14

第2章 航空物流主要物质基础16

2.1 航空器17

2.1.1 航空器概述17

2.1.2 飞机的构成与特点19

2.1.3 飞机的分类21

2.1.4 主要飞机简介22

2.2 机场23

2.2.1 机场的概念及其分类23

2.2.2 机场的组成25

2.2.3 国外主要机场简介25

2.2.4 我国主要机场简介27

2.3 航线30

2.3.1 航线概述30

2.3.2 国际航线中的航权32

2.4 航空集装器33

2.4.1 航空集装器概述33

2.4.2 航空集装器的种类34

2.4.3 航空集装器的编号34

2.5 其他航空物流处理设施设备35

2.5.1 航空集装搬运与装卸设备35

2.5.2 航空货运存储系统与自动仓库36

本章小结37

习题37

第3章 航空货物运输40

3.1 航空货物运输概述41

3.1.1 航空运输的营运方式41

3.1.2 航空货物运输合同43

3.1.3 航空货物运输的运价与费用48

3.2 普通货物航空运输51

3.2.1 普通货物概述51

3.2.2 收运条件和程序51

3.2.3 文件52

3.2.4 运输包装要求与计重53

3.2.5 托运人与收货人的责任划分54

3.3 特种货物航空运输55

3.3.1 特种货物概述55

3.3.2 鲜活易腐品55

3.3.3 骨灰和灵柩56

3.3.4 贵重物品57

3.3.5 超大超重货物58

3.3.6 生物制品59

3.3.7 活体动物59

3.3.8 行李航空运输61

3.4 危险品航空运输62

3.4.1 危险品概述62

3.4.2 危险品航空运输的文件64

3.4.3 危险品航空运输的原则65

3.4.4 危险品航空运输包装65

3.4.5 标记与标签66

3.5 航空货物运输保险68

3.5.1 航空货物运输保险概述68

3.5.2 航空货物运输保险的种类69

3.5.3 航空货物运输险保险金额及保险费率70

3.5.4 货损检验及赔偿处理72

本章小结72

习题73

第4章 航空快递75

4.1 航空快递的业务类型及特点76

4.1.1 航空快递的概念与分类76

4.1.2 航空快递的主要业务形态78

4.1.3 航空快递的优势78

4.1.4 航空快递业特性分析79

4.2 我国航空快递81

4.2.1 我国航空快递业的发展现状81

4.2.2 我国航空快递业的竞争战略82

4.2.3 我国航空快递业的发展对策84

4.3 国际航空快递85

4.3.1 UPS的发展85

4.3.2 FedEx的发展85

4.3.3 DHL的发展87

4.3.4 TNT的发展87

本章小结88

习题88

第5章 航空货运代理92

5.1 航空货运代理概述93

5.1.1 航空货运代理的概念、特点与服务对象93

5.1.2 航空货运代理的类型94

5.1.3 航空货运代理存在的必然性95

5.1.4 航空货运合法代理与非法代理96

5.1.5 航空货运代理的责任98

5.2 国内航空货运代理100

5.2.1 国内航空货运代理概述100

5.2.2 国内航空货物运输代理业务基本环节101

5.2.3 航空货运代理收费标准105

5.2.4 中国航空货运代理发展趋势105

5.3 国际航空货运代理107

5.3.1 国际航空货运代理概述107

5.3.2 国际航空进口货物运输代理110

5.3.3 国际航空出口货物运输代理113

本章小结119

习题120

第6章 航空邮政123

6.1 邮件承运124

6.1.1 承运程序与注意事项125

6.1.2 路单处理126

6.1.3 “航空邮运结算单”的填制126

6.2 邮件装卸与交付129

6.2.1 邮件装卸与运输129

6.2.2 邮件交付129

6.3 航空邮件运输规定与运费130

6.3.1 航空邮件运输一般规定130

6.3.2 航空邮件运费131

6.4 联程邮件132

6.4.1 一般规定及注意事项133

6.4.2 航班不正常时对邮件的处理133

本章小结133

习题134

第7章 航空物流计划136

7.1 航空物流计划概述137

7.1.1 航空物流计划的概念与特点137

7.1.2 航空物流计划体系138

7.1.3 航空物流计划制订的步骤140

7.2 航班计划与决策140

7.2.1 航班计划的作用140

7.2.2 航班计划的内容与格式141

7.2.3 航班计划的编制142

7.2.4 航班计划中的有关决策144

7.3 航线运输生产计划与决策147

7.3.1 航线运输生产计划的主要指标147

7.3.2 航线运输生产计划的编制149

7.3.3 航线运输生产计划中的有关决策152

7.4 航站计划与决策154

7.4.1 航站吞吐量计划的主要指标154

7.4.2 航站吞吐量计划的编制155

7.4.3 航站计划中的有关决策157

本章小结159

习题159

第8章 航空物流组织162

8.1 我国航空物流管理机构163

8.1.1 中国民用航空局163

8.1.2 海关166

8.1.3 国家质量监督检验检疫总局168

8.2 国际航空物流管理机构170

8.2.1 国际民用航空组织170

8.2.2 国际航空运输协会172

8.2.3 国际货物发运人协会173

8.2.4 国际机场协会174

8.2.5 国际航空电信协会174

8.3 航空物流法规175

8.3.1 华沙公约175

8.3.2 海牙议定书和瓜达拉哈拉公约176

8.3.3 芝加哥公约和蒙特利尔公约177

8.3.4 其他重要的国际民用航空公约178

8.3.5 我国航空物流法规与制度179

本章小结182

习题183

第9章 航空物流控制185

9.1 航空物流成本控制186

9.1.1 航空物流成本概述186

9.1.2 航空物流成本的管理和控制188

9.1.3 降低航空物流成本的思路191

9.2 航空物流质量控制192

9.2.1 航空物流企业全面质量管理概述192

9.2.2 航空物流质量管理的原则193

9.2.3 航空物流质量管理体系196

本章小结196

习题197

第10章 航空物流信息管理200

10.1 航空物流信息化概述201

10.1.1 物流信息化的含义与类型201

10.1.2 航空物流信息化含义与我国航空物流信息化现状分析202

10.1.3 我国航空物流信息化的发展趋势203

10.2 航空物流信息技术205

10.2.1 条码技术与射频技术205

10.2.2 电子数据交换技术207

10.2.3 GIS技术与GPS技术210

10.3 航空物流信息系统212

10.3.1 航空物流信息系统概述212

10.3.2 主要的航空物流信息系统类型214

10.3.3 航空物流信息系统的设计与开发216

本章小结219

习题219

第11章 航空物流管理新动向221

11.1 航空物流管理新趋势222

11.1.1 航空物流目标系统化222

11.1.2 航空物流功能集成化222

11.1.3 航空物流作业规范化223

11.1.4 航空物流手段现代化223

11.1.5 航空物流信息电子化223

11.1.6 航空物流服务全球化223

11.1.7 航空物流运营绿色化224

11.1.8 航空物流组织网络化224

11.2 航空物流园区224

11.2.1 航空物流园区的概念及其发展概况224

11.2.2 航空物流园区的主要功能226

11.2.3 航空物流园区的基础设施226

11.2.4 航空物流园区的合理化227

11.3 航空物流战略联盟228

11.3.1 航空物流战略联盟的含义及其分类228

11.3.2 航空物流战略联盟的发展历程229

11.3.3 航空物流战略联盟的主要合作形式231

11.4 航空物流收益管理233

11.4.1 航空物流收益管理的思想233

11.4.2 航空物流收益管理系统234

本章小结236

习题237

第12章 航空物流业的发展239

12.1 中国航空物流业的发展240

12.1.1 中国航空物流业的发展阶段240

12.1.2 中国航空物流业存在的主要问题242

12.1.3 中国航空物流业发展的机遇与挑战244

12.2 国外航空物流业的发展245

12.2.1 美国航空物流业的发展245

12.2.2 日本航空物流业的发展248

本章小结249

习题250

参考文献253