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一、为“使命”而主动工作1

自觉培养岗位使命感：工作是一种“心灵契约”1

把职业当事业，带着事业心去工作3

二、工作如玫瑰，别“抱怨”它的刺5

“挑”工作的“刺”，不如“挑”自己的“刺”5

升级心灵软件，塑造一个阳光的自己7

三、怀一颗“万事拜托”的感恩心去工作10

用感恩的心驱逐抱怨的“恶魔”10

感恩折磨，才能成栋梁12

四、挖掘自身潜在的“正能量”14

自我激励，建立“最棒”的思维模式14

不断发现自己新的可能性，我们就会全力以赴15

自觉把压力当成前进的加力挡17

五、用激情把沉闷的工作变得活泼20

在工作中，找出点“罗曼蒂克”来20

用100％的热情做1％的事22

六、“老板心态”不分级别、职位高低25

站在上司的角度看问题，以建设企业为己任25

引领变革，成为企业的“传教士”27

七、自觉向“知性白领”转型29

不做打卡钟的奴隶29

没有“完成日”的任务，永远完成不了31

八、做最紧俏的“复合型”人才33

拜拜“单一技术型人才”33

做应用型人才，把知识转化成生产力35

九、对接愿景，无条件认同企业文化37

上下同欲者胜——自觉对接企业宗旨和愿景37

认同企业哲学，让企业文化“着陆”39

十、带着“同理心”体谅并尊重老板42

体谅老板，未来才能做好老板42

在就业中，就出创业的味道44

十一、不把上班当游戏，不把纪律当儿戏47

在企业规定的“模子”里做事47

变“强制管理”为“自我管理”49

十二、不满足于“尚可”状态52

把“姑且”、“差不多”列入禁用词52

工作只有“做到最好”和“做得不好”之分53

十三、带着“将心”去工作56

即使不做专家，也要做“找事做”的“快手”56

“找罪受”：做别人不愿做的事58

十四、工作中没有“不关我的事”60

不给工作划明确的“分内”或“分外”界限60

补位：不等吩咐就能出现在需要的位置上61

十五、不能活在“想想激动，坐着不动”的循环圈里64

少一些对奇迹的幻想，多一些对实干的景仰64

成功与否，在于你是挖井还是挖坑66

十六、“超越”老板的期待就赢定了68

老板让做到二，想想有没有三和四68

不邀功，帮老板创出更大成绩70

修炼能够独当一面的功夫71

十七、做一个讲原则的“铁杆助手”73

在讲原则的基础上服从73

培养领悟力，做“善解人意”的员工75

十八、不做“跳蚤综合征”员工77

作出承诺不算，重要的是兑现77

遵从“首问制”，我是公司的窗口79

十九、尽自己的责任在“素位”中81

在其位，尽其职责81

在“权责”的框架内当功臣82

二十、“扛”起自己的责任85

想“占大便宜”，那就别当“看客”85

形成了“责任链”，责怪就无法再搞鬼87

二十一、执行到底，便有了改变结果和成效的能力89

钢化自我，将任务执行到底89

不折腾，小事也能干出大业绩90

二十二、打破“向上沟通没有胆”的局面92

勤于沟通，确保指令正确执行92

有效的沟通才是最好的沟通94

二十三、坚持“标准化”工作97

“我”的职责之一就是要充当质量的标尺97

让工作打折，就是让人生打折99

二十四、积极反馈，工作不走弯路101

积极反馈，畅通执行道路101

发挥“四小时复命制”的作用102

二十五、有再多理由都不重要，重要的是结果105

最浪费时间的句型：“如果……”105

结果为优秀者引路，志在必得者必能征服107

二十六、干出更好的业绩，拿有尊严的薪酬109

做将才，自觉把业绩带给公司109

持着“客户是CEO”的理念创更大价值111

二十七、用有限时间创造最大价值114

确定优先级，把时间用在最有“生产力”的地方114

第一次就把事情做对116

二十八、把精力专注在有限目标上118

同一阶段只忙于一个目标118

不要招揽有冲突的工作119

不折腾，一心一意“干正事”121

二十九、“进取”让你告别“边缘”工人123

凡是被重视的，都是当下不满足于现状的123

每天都试图超越昨天一点124

三十、把握一切成长良机，垫高成功的台阶127

要长期的“前”途，不要短期的“钱”途127

机遇只垂青充满能量的头脑129

三十一、以创始者的心态去接受挑战131

“适”者只能生存，而“试”者才能做事131

到“漩涡”中心去工作132

三十二、提升工作技能，没有风险只有回报135

干的或许是别人的，练的肯定是自己的135

“提升”无止境137

三十三、树立个人品牌，成就自我身份140

不做“流水人才”，打造个人品牌140

精益求精，做工作中的“艺术家”142

三十四、自觉培养问题解决能力145

别人回避问题，我们碾碎问题145

不做现成答案的乞讨者147

从相关的事情着手解决问题149

三十五、系统化你所做的事情151

站在系统的高度，培养思维习惯151

运用PDCA循环法，有效管理工作152

三十六、不忽视细节，宇宙是由原子构成的155

只有对细节感兴趣，才能创造出伟大的“产品”155

从细节入手，避免冗繁156

三十七、把黄牛精神与鲁班精神结合起来159

拒绝“随遇而安”，有目标地去做事159

功劳＝“埋头苦干”＋“科学巧干”160

三十八、质疑并改进工作方法163

在工作中质疑，在质疑中改进163

做“蚁型”员工，不断优化工作流程165

三十九、在总结中向“标杆”看齐168

总结，就会得到成绩和错误以外的东西168

对照“一流”找差距169

在反省中提升自我171

四十、给自己来一场思维革命173

选择守旧的路，只能实现狭隘的目标173

创新是超越模仿的一种跨越式进步175

冒险的尝试永远好过无奈的挣扎176

四十一、保持“危机感”是“不生病”的诀窍179

强化危机意识，在形成之前摆平它179

完善自己的“危机数据库”181

四十二、储蓄实力存折，学习力就是“生产力”183

LCD理论：将工作学习化，让学习工作化183

活到老，学到老，进步到老185

四十三、主动参与，与公司一起成长188

与公司的节奏保持一致：从“落伍者”到“领头羊”188

企业为难时：把“离心圆”画成“同心圆”190

四十四、不在乎谁得了荣誉，只关注团队的利益192

两种主义的较量：抛弃个人主义，接受集体主义192

补齐能力短板，不做扯后腿的那一个194

四十五、在讲原则的基础上与同事合作197

信任原则：信任便有了团结的力量197

分享原则：智慧和机会越分享越多199

四十六、做“和谐”的传递者，团队因你而不同201

与其传染怨气，不如传播“和谐”201

曼狄诺定律：用微笑在团队打造和谐的“气场圈”202

四十七、做训练有素的职场“正规军”205

无论如何都要对重要文件和档案做备份205

保持办公桌的整洁有序207

熟练操作办公设备208

四十八、于公于私都给人留下最好的印象211

树立服务品牌，当好企业“形象代言人”211

脱去稚气，展现锐利的“商务人士”形象213

四十九、善始善终，做好在职每一天216

不厌其烦是将“平凡”变成“非凡”的力量216

站好最后一班岗218

五十、为老板“节流”，老板就为你“开源”220

把节约当成习惯，岗位都是利润源220

提高效能，用有限资源创造最大利润222

后记225