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谋略1：知己知彼——了知自己，探查对手3

沈括有备而谈，迫辽守盟履约3

第一集 谈判前的准备谋略——凡事预则立，不预则废3

多存芝麻好打油5

谋略2：见微知著——细节决定成败7

日本以小见大，探知中国油田7

雅各布巧用传媒收集信息8

谋略3：择人任势——任用随机应变的谈判人员10

邓芝化干戈为玉帛10

林肯慷慨陈词助老妇11

谋略4：选将之所慎——选择高素质主谈人员13

诸葛亮舌战群儒13

机智应对震群魔15

谋略5：取长补短——组建高效的谈判团队17

龙永图选谈判秘书17

“死盯”目标的采购员19

谋略6：有的放矢——确定谈判所要达成的目标19

基辛格巧用分割挑选法20

谋略7：待时而动——选择理想的谈判时间22

待时而谈的服务公司22

美越停战的谈判23

小新闻使亚默尔大发战争财23

谋略8：巧取地利——确定有利的谈判地点25

独立宣言的签署25

中东和会的选址26

谋略9：凡事预则立——制定谈判计划27

墨子止楚攻宋27

董事长贷款的奇招28

谋略10：谋定而后动——制定谈判策略30

周密安排，计销积压品30

总裁的致歉31

毛泽东向美国传递友好信息35

曹翰施计回京城35

第二集 谈判开局阶段谋略——良好的开端是成功的一半35

谋略1：抛砖引玉——引起对方的兴趣35

约翰逊的醉翁之意36

谋略2：以逸待劳——消耗对手的精力38

历时半月的谈判“消耗战”38

斯大林累垮罗斯福39

谋略3：远交近攻——与谈判对手的合纵连横42

包玉刚智取九龙仓42

拿破仑拉拢俄国43

谋略4：空城计——解燃眉之急的险策45

孔镛智退峒族山民45

电话没有打错46

谋略5：无中生有——阶段性地迷惑敌人48

张仪巧舌得千金48

宋太祖杯酒收钱财49

承包商赚钱有术50

谋略6：假痴不癫——掩盖己方的意图52

陈桥兵变52

斯大林喜怒不形于色54

谋略7：示假隐真——蒙蔽谈判对手56

个体户大勇若怯建农药厂56

波兰人大智若愚发横财57

谋略8：虚虚实实——使对方无从捉摸58

杜维诺虚而示实获订单58

英商实而示虚抛裘皮58

谋略9：以诚动人——巧诈不如拙诚60

一席话换十座城60

优旃以情动秦王61

第三集 谈判中局阶段谋略——谈判的正面交锋65

谋略1：逆取顺守——反其道而行之65

巧过面试关65

山本村估逆向取胜66

谋略2：瞒天过海——隐藏己方的意图67

山口三太郎计获煤炭经营权67

利用旧钞赚大钱69

希特勒突袭波兰69

谋略3：趁火打劫——巧打落水狗71

摩根因机操纵美国白宫71

雅各巧夺长子继承权73

谋略4：暗度陈仓——掩饰己方的真实行动74

基辛格秘密访华74

哈默炫耀投标独占两块租地75

谋略5：偷梁换柱——巧妙运用优势兵力78

洞房中的盗贼78

俾斯麦巧改电文79

谋略6：反客为主——掌握谈判的主动权81

讼师一语保平安81

采珠人将计就计82

俾斯麦借火点烟83

谋略7：树上开花——借局布势以达目的85

塔夫托靠拍马当上了总统85

艾伦以情胜陶克86

一天净赚2000万美元86

谋略8：巧问善诱——掌握谈判中的提问技巧88

新婚夜丑妻问夫88

推销员巧问破僵局89

谋略9：义正词严——坚定自己的立场91

唐睢不辱使命91

梅法官据理力争93

谋略10：刚柔并济——怀柔与大棒并施95

吕甥软硬同施达使命95

中法建交谈判96

谋略1：李代桃僵——牺牲小利获取大益101

完子舍身保齐国101

第四集 谈判解决阶段谋略——让步、妥协与签约101

曹冲施计救人命102

克里斯蒂智斗强盗103

谋略2：顺手牵羊——不放小利，降低成本105

勃列日涅夫故弄玄虚105

微利必得，积少成多106

谋略3：上屋抽梯——诱敌深入，逼其就范108

农民企业家入股“市建公司”108

洛克菲勒的借款圈套110

陶谷讹诈得宝马110

谋略4：连环计——环环相扣，步步为营112

挑起竞争坐收渔利112

丑王子复得佳丽113

谋略5：实而实之——适时地亮出底牌115

福克兰与爱尔兰老妇的交锋115

希尔顿借钱116

孔明智取南郡117

谋略6：用而视之不用——伪装己方的用兵意图117

美航空公司计获低价电118

谋略7：分兵合进——各个击破，以小胜赢大胜119

售货小姐巧售冰箱119

克莱斯勒智获政府担保120

谋略8：求同存异——坚持原则，保留不同观点122

周恩来在万隆会议上的外交风范122

谋略9：以礼服人——礼义待客，使对方让步124

信陵君窃符救赵124

脍炙人口的六尺巷125

第五集 驾驭谈判进程谋略——牵着对方的鼻子走129

谋略1：审时度势——掌握形势与时机的变化129

李鸿章“理”、“势”的应变129

借力打力以夷制夷131

谋略2：关门捉贼——截断对手的退路133

外贸公司据理拒赔133

出口公司无理导致钱货双失136

巧让多数服从少数137

谋略3：声东击西——让对手难知己方真实想法139

故作姿态逼对手让步139

弗雷德诱使对手暴露自己141

谋略4：假道伐虢——利用第三方达到目的143

林则徐祈雨143

贺龙智斗英国领事144

赶走竞争对手后再讨价还价145

谋略5：指桑骂槐——不伤对方面子的旁敲侧击术147

苏轼婉言拒“后门”147

巧用比喻，进攻胜诉148

谋略6：借尸还魂——善用能够利用的条件150

小题大做示仁德150

康有为托古改制151

希特勒建立德意志第三帝国152

巧借第三者插足达到谈判成功154

谋略7：反间计——促成敌方的内部猜忌154

胡宗宪离间海盗155

谋略8：顾左右而言他——四两拨千斤的拒绝方式157

拿破仑顾左右而言他157

伊斯美装聋，维护土耳其利益158

谋略9：诱敌深入——促使敌人欲罢不能160

林肯辩护诱敌制胜160

推销员善问巧诱161

谋略10：反劳为逸——挫其锐气，劳其精神163

忍气吞声的总统163

车轮战使日本公司拖垮美国公司163

第六集 突破谈判僵局谋略——寻求双方利益的临界点167

谋略1：围魏救赵——复杂情况下的因势利导167

巧计谈判，妙购高价位住宅167

迂回前进，谈判制胜169

使诱人之计，低价购进大理石171

谋略2：调虎离山——分散对方的精力171

贾秀才助友赎屋172

谋略3：擒贼擒王——善于抓主要矛盾174

地产公司智胜镇政府174

套出“小皇帝”的金口玉言175

枉费心机的推销员175

谋略4：欲擒故纵——吊起对方的谈判胃口177

晏子两次治东阿177

可口可乐以小甜头诱人178

谋略5：美人计——英雄难过美人关180

克格勃制造“桃色新闻”180

李处长拜倒石榴裙下181

谋略6：苦肉计——骗取信任，打入敌人的内部184

司马夫妇开酒铺184

拍卖会上竞报高价，明亏实赢185

罗斯福计获运河开凿权188

谋略7：以退为进——适时地退让才能更好地前进188

托马斯的反击189

谋略8：投其所好——紧抓对方的需要191

宋人养猴，投其所好朝三暮四191

卡耐基卖乖谈租金191

谋略9：曲径通幽——要懂得迂回进取193

触詟曲言婉至193

伽利略由彼及此194

谋略10：婉言隐语——委婉中肯地表达己方观点196

袁庚的“曲言”演讲196

外交官隐语达意196

有趣的暗示197

谋略11：以子之矛，攻子之盾——善用对方的疏漏与自我矛盾199

周总理的钢笔199

林肯智破骗局199

谋略1：笑里藏刀——如何让对方放松警惕203

弱女除大盗203

第七集 谈判说服谋略——三寸之舌，强于百万雄兵203

谈判的“鸿门宴”204

谋略2：将军可夺心——攻心为上，不战而屈人之兵206

诸葛亮智激孙权、周瑜206

画商烧名画获大利207

谋略3：借题发挥——巧妙寻找谈判的切入点209

淳于髡隐语讽谏209

苏厂长出售粘土粉210

谋略4：喻证类比——以事推理反驳对方212

孙叔敖喻谏楚王212

罗律师借表胜诉213

谋略5：引申归谬——让对方的观点不攻自破215

巧姑妙语回知府215

流感也高尚吗216

陈毅以人之矛攻人之盾217

吃了“不死之药”岂能死217

谋略6：左右为难——如何让对方进退维谷217

谋略7：纵横捭阖——对谈判对手的分化与拉拢219

冯玉祥怒斥洋人219

第二次亚非筹备会议前的辩论220

谋略8：直言不讳——开门见山，坦诚相见222

唐睢说信陵君222

烛之武退秦救郑223

一席话突破谈判僵局223

谋略9：顺耳答言——迎合对方喜好，表达自己观点225

难忘的教诲225

黄老汉搬家226

谋略10：寓理于喻——运用形象的比喻劝导对方228

五十步笑一百步228

千金买死马229

萨克斯说服美总统229

三字谏232

谋略11：趣言妙道——运用有趣的语言吸引对方232

优孟做戏谏楚王233

贝尔筹款234

第八集 回避谈判风险谋略——巧妙地规避、让步与坚持237

谋略1：将谋欲密——严格保密己方信息237

二战英国破译德密码237

日本用计巧学德技术238

谋略2：上智为间——探知对手的底牌239

IBM的泄密事件239

谋略3：兵贵神速——出其不意，使对方无暇应变241

一个信息的启示241

赫鲁晓夫的一张“王牌”242

谋略4：隔岸观火——学会巧获渔翁利244

庄敏巧使“兄弟”相残244

同室操戈，渔人得益245

岛村施诈术，巧获渔翁利247

谋略5：浑水摸鱼——制造混乱，乘机取利247

美国厂商暗将虚头进报价249

谋略6：釜底抽薪——抓住对手最关键的弱点251

齐景公逼走孔子251

林肯一语胜罗根252

谋略7：借刀杀人——巧妙地借助外力254

史思明借刀杀人交官运254

新民党向朴正熙发难255

陈云摆脱密探的跟踪257

谋略8：金蝉脱壳——危险境地的巧妙脱身术257

乔治五世改姓息公愤258

谋略9：打草惊蛇——巧妙试探对手虚实260

商臣故作无礼探真情260

阴姬登上王后宝座261

量地皮侄子逼婶母262

谋略10：走为上——胜利之转机264

鸿门宴中险脱身264

刘备借口脱身265