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第一节 管理与管理科学1

一、管理的含义与特征1

二、管理科学学科体系的结构框架4

第二节 中国古代的管理思想5

一、天时、地利、人和6

二、修身，齐家，治国6

三、穷究事理，先谋后事7

四、刚柔并济，德刑并用8

五、知人善任，赏罚严明8

六、不诌不渎，上下同欲10

一、早期的管理思想11

第三节 管理的历史发展11

二、泰勒的科学管理14

三、法约尔的管理职能及一般管理18

四、霍桑试验和梅奥的人群关系论21

五、巴纳德的一般组织管理理论23

六、现代管理学派25

第一节 工程经济的基本概念31

一、工程经济的含义31

二、关于“工程”的概念31

三、关于经济的概念33

四、工程技术与经济推动了社会的发展34

五、工程经济是研究工程项目经济效果的学科35

六、工程经济是研究产品价值工程的理论35

七、经济分析是工程经济的核心38

一、工程经济在我国的运用和发展39

第二节 工程经济的运用及其贡献39

二、工程经济学是可行性研究的理论依据40

三、工程经济能提高工程技术人员素质41

四、技术选择离不开工程经济42

五、以技术进步为主体推动经济增长44

六、工程经济的局限性45

第三节 工程项目管理45

一、工程项目管理的含义45

二、工程项目管理技术的发展46

三、工程项目管理的主要内容48

四、工程项目管理内容概述49

一、公司财务管理63

第一节 公司财务管理与财务管理决策63

二、财务经理64

三、财务管理决策64

第二节 公司组织形式66

一、个体企业67

二、合伙企业67

三、公司68

第三节 公司财务管理的目标71

一、可能的目标71

二、利润最大化72

三、股东财富最大化73

四、公司价值最大化73

一、股东和经理75

第四节 代理问题和公司控制75

二、股东与债权人78

第五节 财务报表分析概述79

一、财务报表79

二、财务报表分析的基本概念85

三、财务分析的基本程序88

四、判别财务指标优劣的标准89

第六节 标准化财务报表90

一、发展公司的基本财务报表90

二、标准化财务报表的方法91

第七节 财务比率分析94

一、反映短期偿付能力（或流动性）的财务比率94

二、反映长期偿付能力的财务比率97

三、反映资产管理的财务比率（周转率）100

四、反映盈利能力的财务比率102

五、反映市场价值的比率104

第八节 杜邦分析法106

一、杜邦恒等式106

二、杜邦分析图107

第一节 市场营销概述109

一、市场营销学及其研究对象109

二、市场营销学的简要发展过程110

三、市场与市场营销观念112

第二节 市场分析114

一、卖主竞争的市场类型114

二、竞争策略的“金三角”115

三、消费者市场与购买行为116

四、组织机构市场与购买行为117

第三节 市场信息与市场营销调研122

一、市场营销信息系统123

二、市场营销调研123

三、收集原始数据的主要方法124

四、市场需求测量125

第四节 市场细分与市场定位128

一、市场细分128

二、市场细分的方法和要求130

三、市场定位133

一、产品组合与新产品的开发136

第五节 营销组合136

二、品牌商标和包装140

三、分销渠道管理142

四、零售与批发146

五、定价策略150

六、促销策略155

第六节 国际市场营销160

一、国际市场营销概述160

二、国际市场营销环境分析161

三、国际目标市场选择162

四、进入国际市场的方式164

五、国际市场营销策略166

第一节 生产、生产的分类与生产管理170

一、生产的概念及其扩展170

二、生产的分类172

三、生产类型175

四、生产管理176

第二节 生产过程组织的原则和要求179

一、组织生产过程的原则180

二、组织生产过程的基本要求181

第三节 生产计划与控制182

一、生产计划与控制系统的基本结构182

二、生产计划指标体系183

三、生产计划与控制的实施184

第四节 物料需求计划（MRP）187

一、物料需求计划的产生和发展187

二、MRP的基本输入188

三、MRP的基本输出193

四、MRP处理过程举例193

五、其他应考虑的问题195

六、能力需求计划196

第五节 制造资源计划（MRPII）197

一、MRPII的产生与发展197

二、MRPII的基本功能模块199

三、MRPII管理模式的特点203

第一节 人力资源管理导论205

一、人力资源的概念205

二、人力资源的特点206

三、人力资源管理的定义与作用208

四、人力资源管理的演进209

第二节 工作分析210

一、工作分析概述211

二、工作分析的方法与步骤211

三、工作说明书的编写217

第三节 人力资源规划218

一、人力资源规划概述218

二、人力资源供求预测219

三、人力资源信息系统221

第四节 员工招聘223

一、员工招聘概述223

二、员工甄选与聘用的方法225

第五节 员工培训228

一、员工培训概述229

二、员工教育培训的操作与管理231

三、员工教育培训的效果评价234

第六节 员工绩效考评236

一、员工绩效考评的目的和内容236

二、员工绩效考评标准和方法237

第七节 员工奖酬240

一、员工奖酬概述240

二、薪资管理241

三、员工激励244

第八节 员工劳动安全与卫生248

一、员工劳动安全管理249

二、员工劳动卫生管理251

一、企业竞争力的构成要素及企业增加竞争力的途径253

第九节 企业竞争力与人力资源管理253

二、企业经营战略与人力资源管理255

第一节 技术创新概述258

一、技术创新概念的界定258

二、技术创新的基本类型259

三、技术创新与企业核心能力262

第二节 技术创新理论模型265

一、技术推动的创新模型265

二、市场拉动的创新模型265

三、技术与市场交互作用的创新模型265

四、技术创新的链环模型266

五、系统集成网络模型266

六、国家创新体系267

第三节 技术创新的支持条件268

一、企业技术创新能力支持269

二、技术创新的宏观环境支持272

第四节 技术创新战略管理274

一、技术创新战略的概念274

二、技术创新战略的类型275

三、技术创新战略的选择原则和方法278

第一节 战略管理概述282

一、战略管理的本质282

二、战略的概念与战略的层次284

三、战略管理过程290

四、战略管理系统与战略管理者292

一、外部环境分析295

第二节 战略态势分析——环境分析295

二、内部环境分析302

第三节 战略态势分析——战略目标与环境、战略、能力的匹配308

一、企业使命与战略目标308

二、环境、战略、能力的匹配311

三、SWOT分析矩阵312

第四节 战略选择314

一、公司战略选择314

二、经营单位竞争战略选择320

三、职能战略的制定324

四、公司国际化经营战略327

第五节 战略实施330

一、战略匹配及其因素模型330

二、组织结构与战略的匹配331

三、领导能力与战略的匹配334

四、企业文化与战略的匹配337

五、战略控制338

第一节 公司再造与学习型组织341

一、公司再造341

二、学习型组织342

第二节 文化管理343

一、走向文化管理——与之相关的发展趋势343

二、走向文化管理346

第三节 协调管理352

一、协调管理的历史发展352

二、面向21世纪的协调发展353