图书介绍
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- 林平凡著 著
- 出版社: 广州:中山大学出版社
- ISBN:7306020013
- 出版时间:2002
- 标注页数:395页
- 文件大小:17MB
- 文件页数:413页
- 主题词:企业管理(学科: 经营决策 学科: 研究) 企业管理 经营决策
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图书目录
第一章 创新:企业竞争与持续发展的主旋律1
第一节 创新及其特征1
一、 何谓创新2
二、 首创与创新2
三、 现代科学技术、新经济与创新5
四、 创新的特点8
第二节 创新是企业兴旺的基础10
一、 要么创新,要么衰亡11
案例:美国通用汽车公司创新的做法12
二、 企业创新源于观念创新14
三、 创新与企业系统的良性运行17
第三节 创新与企业核心能力20
一、 企业核心能力20
二、 企业核心能力的特征25
三、 企业创新能力与核心能力27
第四节 创新与企业持续发展32
一、 经济全球化使企业面临持续发展的挑战33
二、 企业持续发展与企业竞争力37
三、 企业持续发展的关键在于持续创新41
第二章 经营创新:关键在于高层谋断45
第一节 企业创新的决策过程45
一、 企业创新决策的特点46
案例:珠江钢琴的国际化经营战略决策50
二、 企业经营的创新决策51
三、 企业创新决策的形成过程55
第二节 创新与企业高层决策者59
一、 现代企业家的特征60
二、 企业家的创新精神63
三、 企业决策者的决策风格66
四、 决策者的创新思维70
第三节 企业的高层决策群体72
一、 企业系统的智能特性与决策核心系统73
二、 高层决策群体75
三、 群体决策的权力分配80
第四节 企业高层决策的创新83
一、 理想怀现实的差异——创新决策面临的问题84
二、 决策思维创新87
三、 决策群体的结构集成91
四、 高层决策机制的创新94
第三章 经营决策方法:博弈论与企业竞争98
第一节 博弈论概念与竞争决策99
一、 博弈论的产生99
二、 博弈论的基本概念101
三、 博弈问题的决策概念106
四、 博弈的决策分析108
第二节 市场竞争与合作博弈方法110
一、 博弈策略与竞争决策110
二、 “囚徒困境”的博弈与市场合作机制的建立115
三、 多阶段竞争博弈117
四、 含有长期与短期局中人的重复博弈119
五、 与竞争对手合作的项目技术创新博弈120
第三节 管理机制创新博弈方法125
一、 管理中的“双赢”:激励与创新126
二、 管理机制的激励与约束的博弈设计模型129
三、 管理机制评估134
四、 博弈论设计管理激励与约束机制的评价137
第四章 面向未来:企业战略创新决策142
第一节 企业发展战略思想创新142
一、 企业战略143
二、 创新与发展146
三、 制定战略的思维空间149
第二节 企业发展战略决策环境分析154
一、 发展环境与战略调整的关系155
二、 企业宏观经济环境与发展战略创新158
三、 企业竞争环境与发展战略创新165
第三节 企业总体战略的创新性重构169
一、 企业总体战略重构的起因与新战略模式169
二、 企业总体战略重构的原则174
三、 企业总体战略重构的选择与创新的特性181
第四节 企业战略决策的程序与内容184
一、 企业制定战略的决策程序184
二、 制定企业总体战略的内容187
三、 企业战略决策要防止的问题191
第五章 适应调整:企业管理创新决策194
第一节 管理创新:知识经济时代对企业管理的要求195
一、 企业管理环境变化对管理创新的要求195
二、 企业经营理念变化对管理创新的要求198
三、 企业组织结构变化对管理创新的要求202
四、 国际上企业管理思想、理论和方法变化对管理创新的要求205
第二节 责任重大:企业家与管理创新决策210
一、 强化企业家精神,确立企业管理创新意识211
二、 发挥企业家的领导作用,加强技术创新的管理213
三、 形成企业家战略经营力,追求国际经营灵活多样化的企业战略216
第三节 人与知识:企业管理创新决策的重点218
一、 人与知识是企业管理创新的重点219
二、 知识管理的内容与原则222
三、 以知识管理为基础的人力资源管理创新225
四、 加强对企业知识创新的管理228
第四节 迅速接轨:建立适用国际化经营的企业管理机制230
一、 实施可行的企业管理重组231
二、 形成网络化的企业管理空间238
三、 建立切实可行的激励机制241
第六章 企业文化:企业竞争优势的重要支柱248
第一节 企业文化持续创新与决策249
一、 企业文化的内涵与个性化发展249
二、 企业文化与企业核心能力255
三、 企业文化创新的表现形式257
四、 企业文化创新决策的基点260
第二节 提炼企业家的智慧263
一、 企业家个性对企业文化创新的影响力264
二、 企业家风格的文化提炼268
三、 企业家价值的升华271
第三节 企业文化的冲突与整合275
一、 企业文化冲突的经济性原因276
二、 企业文化冲突的创新效应279
三、 企业文化的整合决策283
第四节 以人为本:塑造强势的企业文化288
一、 创新企业文化功能:开发人的能力289
二、 构建良好的组织和环境:体现人的价值292
三、 创新管理制度:培育以人为本的企业文化297
第七章 培育实力:企业品牌创新决策300
第一节 企业品牌与竞争优势300
一、 品牌及其作用301
二、 新世纪企业品牌竞争的特性304
三、 国内企业的品牌竞争310
第二节 品牌创新的目标:激发市场竞争活力316
一、 市场开拓力是品牌创新的基础317
二、 增强品牌扩张力与创新决策320
三、 品牌的内聚力积累在于提高质量与强化管理322
第三节 企业品牌创新决策与实施326
一、 一个案例:宝洁公司品牌持续创新决策与实施327
二、 强化创新力的培育,提高企业品牌创新水平329
三、 培育国际化名牌的战略决策335
案例:海尔在美国的品牌国际化战略决策338
四、 培育企业自身品牌识别差异性的创新决策339
第八章 面向世界:企业营销创新决策342
第一节 企业竞争与市场营销创新342
一、 企业营销创新的理念343
二、 企业营销的新模式347
案例:戴尔公司的直线整合营销创新353
三、 现代物流与营销创新354
第二节 营销创新决策支持系统357
一、 构建营销信息系统358
二、 客户关系管理系统361
三、 营销创新决策咨询系统363
第三节 营销战略创新决策367
一、 营销调查与诊断368
二、 企业营销假创新战略决策流程371
三、 营销战略创新模式375
四、 营销战略创新设计:“顾客满意”营销战略378
案例:“健力宝”营销战略的失误380
第四节 营销策略创新决策382
一、 营销策略决策的基本流程382
二、 强化营销渠道的创新策略387
三、 营销过程的管理与控制389
参考文献393