图书介绍
卡耐基口才与交际艺术PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 华铭玮主编 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：7506426226
- 出版时间：2003
- 标注页数：252页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：264页
- 主题词：人间交往－语言艺术－通俗读物
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图书目录
第一章 说话的基本原则1
一、基本原则是少说多听3
二、怎样介绍8
三、再谈介绍11
四、如果你被介绍或不被介绍怎样谈话14
五、介绍姓名后的谈话18
六、怎样称呼20
七、谈话的礼节24
第二章 说话的技巧27
一、分析一下自己谈话的能力29
二、听听你自己的声音33
三、需要手势吗36
四、如何运用字眼38
五、设法打开对方的话匣42
六、应付不同的性格49
七、怎样说客气话54
八、热诚的称赞和感谢60
九、最有力的鼓励是赞美64
十、口头不忘“对不起”67
十一、怎样安慰69
十二、打电话要讲究艺术74
第三章 说话的涵养79
一、先充实自己81
二、阅报、听演讲和读书84
三、要善于运用谈话资料89
四、什么是谈话的题材93
五、忠言未必逆耳96
六、对不同意的话如何处理100
七、避免用唱反调表现你的聪明103
八、何必争辩107
九、不可质问110
十、不要自我夸张113
十一、说了就做，威信十足116
十二、勿道人之短119
十三、开玩笑须知122
第四章 如何博得别人的同意127
一、做一个成功的谈话者129
二、商业谈话的心理学130
三、应付挑剔和责难132
四、静听比说话还重要135
五、辩论绝不能取胜138
六、承认——当你错了的时候142
七、使对方多说“是”146
八、用友善和赞赏的方法149
九、让别人多谈自己153
十、不要指责别人的错处156
第五章 说话和待人的艺术161
一、怎样研究个性163
二、运用你的机智和幽默165
三、适当地吹牛168
四、拒绝的艺术173
五、议论须知180
六、和上司谈话183
第六章 说话和处世的艺术187
一、说话多留神189
二、逢人只说三分话192
三、说话的方式194
四、说话的条件197
五、说话要投其所好200
六、说话注意七忌202
七、说话的对象与时间205
八、说话留心对方的忌讳208
九、规劝的技巧209
十、恰当的恭维212
十一、吹牛拍马不是正道215
十二、不要以言语伤人217
十三、戏谑也要有本领221
附篇 卡耐基口才与交际艺术的关系225
一、不要批评别人227
二、要了解和谅解别人231
三、了解被人赏识的渴望236
四、恰当的恭维242
五、谈论他所要的247