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第一章 卓越团队，无限正能1

故事3

蚂蚁的非凡表现3

思考5

1．正能量，时代的呼声5

2．人，其实都藏压着一份能量7

3．正能量个人VS正能量团队10

4．团队价值观，决定团队方向12

5．建立卓越团队，传递无限正能15

小结19

1．当今的时代，已不是英雄的时代19

2．激发集体潜能，才能产生无限正能20

第二章 完美搭配，梦幻组合23

故事25

完美的“取经团队”25

思考27

1．同一份事业，汇聚志同道合的人27

2．地缘、趣缘、人缘29

3．兵不在多，贵在精32

4．八仙过海，各显神通35

5．队友≠朋友38

小结41

1．团队凝聚力，在于一个共同的目标41

2．团队战斗力，重在找对了人42

第三章 分工合作，协同高效43

故事45

你喜欢足球吗45

思考47

1．卓越业绩，是合作创造出来的47

2．用对人，做对事50

3．个人责任与团队责任52

4．调整工作流程，把大家关联起来55

5．卓越团队的协同效应58

行动61

1．团队的高效是“管”出来的61

2．分工加上合作，才能产生协同效应62

第四章 充分授权，教练管理63

故事65

诸葛亮为什么输给了司马懿65

思考67

1．团队：传统等级管理的终结者67

2．正确运用你的领导力70

3．“兵”不善战，“官”之过也73

4．授权，但不要越权75

5．指导：因人而异，因地制宜78

行动81

1．给每个人自主发挥的空间81

2．管理，就是给大家一个好的“平台”82

第五章 改善心智，系统思维85

故事87

城门失火，殃及池鱼87

思考89

1．管理乱象：头痛医头，脚痛医脚89

2．自扫门前雪，行吗91

3．带团队，就是带人心94

4．人人为我，我为人人97

5．勇于当责，远离借口100

行动103

1．系统思考，才能卓有成效103

2．切勿只盯自己的“一亩三分地”104

第六章 有效沟通，消除内耗105

故事107

三个和尚的经济学故事107

思考108

1．沟通是合作的前提108

2．有效沟通，渠道顺畅110

3．听对方想说的，说对方想听的114

4．沟通从“心”开始117

5．“公交”与“私交”120

行动123

1．管理的负效应，由内耗产生123

2．沟通是队员间协作的桥梁124

第七章 学习创新，持续增值125

故事127

老鹰的重生127

思考128

1．队员能力的新要求：专才＋全才128

2．无边界学习131

3．团队：天然的学习型组织134

4．突破思维定式137

5．生命源于持续创新140

行动143

1．团队人才必定是复合型人才143

2．唯有学习创新，才能持续增值144

第八章 结果导向，超常业绩145

故事147

两只猪的比赛147

思考149

1．“给你结果”，还是“完成任务”149

2．给出最明确的目标151

3．以始为终，结果第一154

4．过程管理严谨，结果水到渠成156

5．将结果与奖罚挂钩160

行动164

1．只为结果埋单，不为失败狡辩164

2．用结果奖罚来引导队员行为165

第九章 完美机制，自动自发167

故事169

分粥的故事169

思考171

1．人治，还是法治171

2．工作紊乱，是因为管理紊乱174

3．世上没有“长了腿”的政策176

4．执行力，完美管理机制的落脚点178

5．透视团队的完美管理机制180

行动184

1．管理的本质：简单、透明184

2．管理的最高境界，就是文化管理185

第十章 永葆生机，传递正能187

故事189

北雁南飞189

思考191

1．团队产生的“磁场能量”191

2．人做事的动机是什么193

3．爱业，才能有作为196

4．用心，才能看得见198

5．热情工作，传递正能201

行动204

1．奋斗中实现人生价值204

2．工作是工作，生活是生活204