图书介绍
组织变革改善策略 组织演进与变革PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （英）迈克尔·科伦索（Michael Colenso）著；高俊山，贾振全译 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：7801625218
- 出版时间：2003
- 标注页数：205页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：220页
- 主题词：
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图书目录
1 关于变革1
引言3
变革为什么会失败？4
信念是变革的前提5
变革与当今的经营环境6
现代组织设计8
“改善”能做什么？9
变革的共同目的10
本章要点12
2 变革与组织战略13
引言15
组织的特性16
制定战略20
不可预测时代的战略21
为实现变革而整合战略与计划22
“导航式管理”与“改善”的结合24
持续改进与突破性变革25
本章要点27
3 变革与工作流程29
引言31
工作流程模型32
工作流程中的问题33
“改善”能做什么？34
案例38
本章要点41
4 变革与组织结构43
引言45
当前组织结构变革的趋势46
组织结构有哪些选择？47
“改善”能做什么？57
案例159
案例260
本章要点61
5 变革与组织中的等级链63
引言65
什么是等级链？67
“改善”能做什么？69
案例72
本章要点73
6 变革与人75
个人对变革的反应77
引言77
接受变革——从组织的角度看80
业绩良好的前提83
变革与组织文化85
“改善”能做什么？86
案例91
本章要点92
7 设计变革行动95
引言97
力场分析97
编制行动计划，建立衡量准则102
关键制胜要素104
案例：AA 保险公司105
本章要点108
8 用“改善”过程启动变革109
引言111
PDCA 循环111
后续步骤117
案例中的经验119
案例120
二日速成“改善”121
本章要点123
9 质量对组织变革的意义125
引言127
质量与战略127
质量与组织发展129
组织重心的转移130
案例131
扩大组织内部的参与——跨职能运作132
两种价值观133
本章要点135
10 引入“改善”，支持质量文化137
引言139
高层的承诺139
设定目标140
总体规划141
在“改善”中培育人员148
时间与金钱149
案例中的经验150
本章要点151
11 组织变革的主要动因及意义155
引言157
环境的连续性变化158
案例160
环境的非连续性变化160
案例162
非连续性变化无处不在163
本章要点165
12 敏捷型组织——连续变革的工具167
引言169
什么是敏捷型组织？170
导向系统——组织存在的理由及发展方向171
案例中的经验173
案例177
控制系统——我们如何实现目标178
敏捷型组织的本质182
运行系统——我们如何具体做事182
案例184
结论是什么？186
本章要点187
13 变革失败的原因与对策189
引言191
结果不明确192
导致变革失败的因素194
基于“改善”的变革失败的原因197
如何洞悉变革出了问题？198
出了问题该如何应对？202
本章要点204