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市场营销学
  • 周庆,雷秉舜主编 著
  • 出版社: 重庆:重庆大学出版社
  • ISBN:7562425701
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:278页
  • 文件大小:14MB
  • 文件页数:290页
  • 主题词:

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 导论1

第二节 市场3

第三节 市场营销7

第四节 企业营销管理任务与过程13

小结18

案例讨论19

复习思考题19

第二章 市场营销环境20

第一节 市场营销环境概述20

第二节 宏观环境分析23

第三节 消费者分析27

第四节 竞争者分析和流通分析39

第五节 企业内部环境分析43

小结46

案例讨论47

复习思考题47

第三章 市场营销信息系统48

第一节 市场营销信息系统分析48

第二节 市场营销信息系统架构56

小结63

案例讨论63

复习思考题65

第四章 市场营销调研与预测66

第一节 营销调研66

第二节 市场预测76

小结81

案例讨论82

复习思考题82

第五章 市场营销战略83

第一节 目标市场营销战略83

第二节 市场竞争战略96

小结101

案例讨论102

复习思考题103

第六章 产品战略104

第一节 产品组合战略104

第二节 品牌战略112

第三节 包装策略123

第四节 产品生命周期理论与市场营销战略126

小结136

案例讨论136

复习思考题137

第七章 产品定价策略138

第一节 影响定价的主要因素138

第二节 定价的主要方法143

第三节 产品定价的策略147

小结155

案例讨论155

复习思考题156

第八章 分销渠道策略157

第一节 分销渠道的基本模式157

第二节 中间商160

第三节 分销渠道管理166

第四节 直复营销170

第五节 物流172

小结177

复习思考题178

案例讨论178

第九章 促销策略179

第一节 促销组合179

第二节 广告策略182

第三节 人员推销189

第四节 营业推广194

第五节 公共关系196

小结201

案例讨论201

复习思考题201

第一节 市场营销组织202

第十章 市场营销管理202

第二节 市场营销计划与执行215

第三节 市场营销控制219

小结227

案例讨论228

复习思考题228

第十一章 服务市场营销229

第一节 服务市场营销的基本特征229

第二节 服务质量管理234

第三节 服务的有形展示239

第四节 服务开发、定价、分销与促销242

复习思考题251

小结251

案例讨论251

第十二章 网络营销252

第一节 网络营销的特征252

第二节 网络营销分析260

第三节 网络营销的促销组合264

第四节 网上销售269

小结276

案例讨论277

复习思考题277

主要参考书目278

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