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知识型企业的管理 通过鼓励创造性来增加价值PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

知识型企业的管理 通过鼓励创造性来增加价值
  • (瑞典)卡尔·爱瑞克·斯威比(Karl Erik Sveiby),(英)汤姆·劳埃德(Tom Lloyd)著;梁立新译 著
  • 出版社: 北京:海洋出版社
  • ISBN:7502756671
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:252页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:278页
  • 主题词:高技术产业(学科: 企业管理 学科: 研究) 高技术产业 企业管理

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图书目录

引言1

1 知识型企业5

作为知识产品的牛奶5

依赖知识的社会6

什么是知识型企业7

关键的资源10

知识的主要类型13

专业知识——商业诀窍13

管理知识与诀窍——增加公司的财富13

知识型企业的分类15

信息系统和商业诀窍17

企业家的机会20

计算机——21世纪的工厂和仓库20

银行——正在转折点上的例子21

从提供服务转向提供知识21

购买方案而非购买产品22

欧洲面临的挑战23

律师和马戏团25

小结26

2 知识资本=力量27

金钱的贫困27

风险资本的兴起28

知识资本需要权力30

力量的转移31

雇员成为老板32

小结34

3 信息社会=知识社会35

知识时代的到来35

投资于知识35

传媒业的吸引力36

数据库39

知识是增加价值后的信息39

知识资本是金融资本的替代物40

〔案例〕阿尔法-拉瓦:一个19世纪的知识型企业41

〔案例〕辛克莱研究公司44

定位于知识——企业成功的关键44

为什么买断企业的方式有效45

〔案例〕AGA公司47

小结48

4 让知识型企业运作起来49

经营诀窍——人事策略49

经营思想属于企业的关键人物49

人事策略50

层次化的企业——“洋葱”51

市场营销部门52

财务部门53

公司结构54

网络关系54

合作协议57

财产57

财务系统57

文化与道德规范58

公司员工59

专业人员59

〔案例〕“难题”:一个警告性的故事61

经理63

职员64

领导64

没有专业的专业人士65

人员结构66

冲突:既需要技术专才又需要管理专才66

医院68

小结72

5 对知识的测量73

采用新的财会系统73

怎样衡量成功74

客户调查75

〔案例〕销售顾问公司76

无形资产负债表78

剩余利润79

〔案例〕阿姆斯查德公司80

知识管理的关键指标81

知识资本82

知识资本的回报84

效率和生产率84

稳定性(知识风险)85

小结86

6 知识型企业的结构89

法律结构90

所有权——权力还是投资91

将权力与投资区别开来92

员工所有制面临的问题92

合伙人制94

权益转让95

〔案例〕赫利克斯公司和阿朵斯公司95

小结98

7 领导权99

家长式的领导99

作为环境创造者的领导100

导师式的领导101

保证企业连续发展的领导102

作为安全保障象征的领导102

教练式的领导103

作为管理人员的领导104

〔案例〕牛津设备公司104

作为知识型企业巨头的领导107

〔案例〕赛特其-赛特其公司107

专制式领导111

小结112

8 知识管理的10个成功要素113

日常领导114

开始时的权力115

质量和质量管理116

尊重知识117

将专业和管理知识相结合117

强有力、定义清晰的企业文化117

专注于核心知识119

知识储存119

人才开发120

调换关键人物120

更换领导120

让一个人可有可无121

更换是一个机会122

更换专业人员122

稳定的企业结构123

小结124

9 从知识型企业转变成专业组织125

生命周期动力学和年龄的金字塔结构125

专业创造能力的枯竭126

“备用轮胎效应”127

专业人员的生命周期127

理想的生命周期128

人事管理策略130

人员补充方略——企业发展的战略武器130

〔案例〕咨询业132

人力开发134

激励员工140

人员的流失142

知识开发143

知识传递143

激活知识143

经验曲线——知识的流失144

计算机服务公司146

小结147

10 创立知识型企业149

〔案例〕色加斯公司149

利用知识获利155

个人创造新价值所受到的限制156

马拉多纳的个人公司156

将知识转换成企业经营157

〔案例〕中央投资159

将知识与资本相结合159

四种常见的知识经营思想160

咨询顾问160

知识倍增器161

资产经理162

高科技企业164

一天一个新创意165

小结166

11 知识型企业——扩大和成长167

成长或死亡167

企业家型的企业开发168

国家支持发展的企业168

主要的推动者169

出版行业中的案例170

〔案例〕关于两个公司的启动171

〔案例〕TKD公司177

知识出口178

服务管理集团179

增长=知识资本的扩大179

〔案例〕巴克莱银行购买知识180

美国的律师行业——大的并不是最好的184

瑞典的广告业184

实现增长的三个战略186

有机的增长186

通过合并来增长188

将资本和知识相结合194

成长的三个阶段195

小结197

12 向知识投资199

知识的价值199

向知识型企业投资199

资金密集型知识企业需要资金200

流程密集型知识企业可能是好的投资选择201

风险评估201

专业人才的价值202

投资者的10个成功要素205

划分利益分享者209

知识型企业的行业比较211

计算机行业212

英国上市的知识型公司216

资本密集型知识企业的价值217

小结217

13 发展中的萌芽219

普遍化的论题219

先驱小组220

对先驱小组的管理221

〔案例〕伊斯泰尔有限公司——从先驱小组到知识型企业222

对先驱小组的管理策略227

最高管理层也是一个先驱小组229

小结230

信息社会中的范式转变233

14 知识与未来233

知识的生命周期234

范式的变换237

转变238

不完善的市场240

专业的气质241

走向知识的未来242

报纸出版244

广告行业245

渴望增长247

知识的战争249

律师行业的成长249

重要人物的叛逃251

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