最顶尖的管理大师 杜拉克、彼得斯和戴明的管理精髓PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

最顶尖的管理大师 杜拉克、彼得斯和戴明的管理精髓PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

现代管理学之父——彼得·杜拉克第一章　管理的基本问题7

一、企业管理的三大职能7

二、管理要完成的三项任务10

三、管理者的管理12

四、有效的管理法则17

五、改善管理的三件事19

六、管理的五个成果21

七、管理家族企业23

第二章　战略与决策26

一、什么是企业的战略规划26

二、战略规划的制定与实施29

三、决策的考量方法31

四、有效决策的系统要素33

第三章　创新机遇与管理38

一、管理是一种创新38

二、创新机遇的七个来源39

三、创新的有效原则50

四、创新的四大策略53

第四章　知识即企业60

一、知识即企业60

二、知识分析的秘诀62

三、管理知识工作者66

第五章　人力资源是第一资源69

一、人事管理面临的难题69

二、用人的准则与步骤71

三、见人之所长、用人之所长74

四、管理自己的上司78

五、培养明日的管理者80

第六章　设计优良的组织结构82

一、确定企业组织的目标82

二、组织结构的设计分析84

三、组织设计标准与原则89

四、大型企业的组织管理94

最具洞察力的管理大师——汤姆·彼得斯第一章　管理的省思101

一、管理不存在绝对的真理101

二、十八个“悖论”命题105

第二章　通向成功的八大秘诀111

一、崇尚行动高于一切111

二、以顾客为导向119

三、追求人事精简124

四、依靠第一线员工127

五、尊重每一位员工134

六、强调价值观的作用136

七、宽严并济140

八、不离本行143

第三章　迎接一场革命性变革147

一、即将到来的一场变革147

二、一切从顾客的角度去考虑149

三、变革公司组织形式150

四、成为革新型领导154

第四章　追求创新162

一、打破创新管理的十大神话162

二、二十三个评价创新的标准167

三、创新从小开端起步172

四、不断提升创新能力175

五、培养创新斗士184

六、创新的五个考核指标188

七、关于创新与遗忘的几点建议191

第五章　简单有效的MBWA管理技术196

一、NBWA的内涵197

二、实行NBWA的管理207

现代品质管理之父——爱德华兹·戴明第一章　七项致命恶疾及若干障碍219

一、七项致命恶疾219

二、不可忽视的若干障碍226

第二章　强化品质管理理念228

一、连锁反应图229

二、红珠实验揭秘231

三、戴明流程图238

第三章　品质管理十四要点（上）245

一、建立连贯性目标245

二、革新管理阶层的观念248

三、一开始就制造高品质250

四、持久永续地改善系统252

五、废除“价低者得”的做法255

六、建立岗位培训方法258

七、现代督导方式262

第四章　品质管理十四要点（下）265

一、驱走恐惧心理265

二、远离数字配额267

三、打破部门间障碍270

四、避免那对员工说教273

五、让员工以工作为荣274

六、培训与自我改进计划279

七、采取行动，完成转型281