图书介绍

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渠道管理 如何激活经销商
  • 滕宝红主编 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115182296
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:171页
  • 文件大小:48MB
  • 文件页数:184页
  • 主题词:企业管理:销售管理

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图书目录

第1章 观念:正确认识经销商关系1

1-1 传统认识的误区2

渠道体制3

渠道运作3

利害冲突4

渠道建设6

1-2 新型关系的定位8

企业需要经销商的原因8

企业需要经销商的意义10

第2章 定位:制定合理经销商政策10

2-1 返利政策14

返利的功能14

返利的目的15

返利的种类17

返利的形式21

返利的标准22

返利的系统25

2-2 促销管理27

促销目的27

促销技巧28

2-3 价格管理32

新产品价格管理32

产品组合价格管理34

产品价格调整技巧36

产品价格变动策略38

2-4 应收款管理40

评估经销商信用41

确定经销商信用额度44

应收账款日常管理46

及时回收应收账款47

2-5 合同管理49

经销商合同的格式49

签订合同应注意的事项52

边走边看 经销商合同范本53

2-6 绩效管理58

影响经销商绩效评估因素58

经销商绩效评估步骤59

2-7 冲突管理64

冲突类型64

冲突起因65

冲突解决66

案例剖析 百事可乐返利“四招”68

第3章 开发:如何选择优秀经销商68

3-1 经销商选择标准72

标准一:合作意愿72

标准二:营销思路74

标准三:信用及财务状况74

标准四:声誉75

标准五:销售实力76

标准六:管理能力77

标准七:销售状况78

3-2 经销商选择流程80

步骤一:开发前的准备80

步骤二:当地市场状况调查82

步骤三:获取潜在的经销商名单82

步骤四:筛选并确定候选经销商名单84

步骤五:与候选经销商洽谈84

步骤六:确定经销商86

3-3 经销商选择策略87

策略一:追随87

策略二:分两步走88

策略三:逆向拉动88

案例剖析 怡乐:挑选优秀的经销商90

第4章 拜访:做好经销商日常维护90

4-1 拜访经销商程序96

第一步:拜访前准备96

第二步:工作反省100

第三步:销售价格比较101

第四步:了解经销商的库存101

第五步:了解经销商的销售情况102

第六步:核对经销商账物103

第七步:检查售后服务及促销政策103

第八步:收集市场信息103

第九步:建议经销商订货104

第十步:与经销商沟通104

第十一步:指导经销商工作105

第十二步:工作总结106

4-2 更换不合格经销商的技巧107

更换经销商的障碍108

经销商更换策略110

第5章 抉择:如何管理核心经销商110

5-1 核心经销商管理概述116

核心经销商管理内容116

核心经销商管理原则117

建立核心经销商资料卡118

5-2 核心经销商管理策略121

策略一:建立核心经销商管理条件121

策略二:建立核心经销商管理内容121

策略三:优先保证核心经销商货源充足122

策略四:充分调动相关因素122

策略五:新产品的试销123

策略六:安排高层主管拜访核心经销商123

策略七:帮助核心经销商设计促销方案123

策略八:对核心经销商制定适当奖励政策124

策略九:保证与核心经销商信息传递124

策略十:与核心经销商组织座谈会124

第6章 治理:如何建立防窜货系统124

6-1 窜货对企业管理的危害126

窜货的形式126

窜货的性质128

窜货的诱因129

6-2 有效预防窜货发生134

根据区域销售特点来预防窜货134

重点客户,重点防范135

开拓保护区,与当地工商部门联合打击136

合理配置网络资源137

优化产品结构138

运用窜货识别码138

6-3 应对窜货的措施144

处理窜货的原则144

加强市场督察工作145

建立窜货处理标准148

对畅销品实行供货限制151

实施处罚157

边走边看 窜货处理协议书范本167

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