图书介绍
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- 李君,李桂峰主编 著
- 出版社: 成都:天地出版社
- ISBN:9787807266600
- 出版时间:2008
- 标注页数:187页
- 文件大小:7MB
- 文件页数:199页
- 主题词:人间交往-礼仪-基本知识
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图书目录
第一章 礼仪——金桃园的钥匙1
命运操之在我3
“借”的妙用5
刘备对我们的启示7
宽容他人9
小礼仪赢来大生意12
相遇变黄金14
语言的力量22
侮辱对方的后果26
得体的妙用28
第二章 塑造自我形象30
第一节 认识自我30
认识自我的必要性31
认识自我的途径33
第二节 内在的包装34
第三节 外在的包装49
服饰给人美感50
发型的自然美54
第三章 在团体中如何相处59
团体的魅力60
怎样受团体的影响61
团体喜欢什么样的人66
“对不起”的神妙70
影响上司的绝招72
善于赞美他人79
注意两性分寸87
善待自己90
保持一定距离91
第四章 日常交往技巧94
第一节 迎送礼仪94
迎送的重要性95
迎送的礼仪96
第二节 接待的讲究101
接待礼仪101
自我介绍101
介绍他人102
泡茶与交谈104
交谈105
第三节 拜访的技巧106
第四节 接、打电话110
第五节 亲友邻里交往113
第五章 舞会、宴会、约会及其他119
第一节 舞会礼仪119
第二节 宴会礼仪123
就餐的礼仪123
餐厅礼仪130
自助餐会131
鸡尾酒会132
第三节 家宴133
宴请133
赴宴134
第四节 约会须知135
怎样提出约会和邀请135
约会时应注意的礼节137
第一次约会时谈什么138
约会时怎样避免冷场139
不想赴约怎样拒绝141
第五节 其他143
第六章 语言的艺术147
第一节 口头语言147
几种交往用语148
交谈的技巧150
要善于聆听158
第二节 书面语言162
书信(包括电子邮件)162
便函和请柬167
第三节 体态语言170
体态语言的作用171
第七章 人际沟通的禁忌180