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第1章 绪论1

1.1 问题的提出1

1.2 国内外相关研究综述3

1.2.1 决策支持模式的国内外研究进展3

1.2.2 问题结构化与形式化的国内外研究进展5

1.2.3 人机接口的国内外研究进展7

1.2.4 建模方法的国内外研究进展12

1.2.5 复杂问题求解方法的国内外研究进展14

1.2.6 国内外相关研究小结17

1.3 复杂问题决策支持模式的新思路17

参考文献19

第2章 复杂问题决策支持模式研究的理论基础23

2.1 人类解决复杂决策问题的思维规律23

2.2 复杂问题的新定义24

2.2.1 复杂问题的定义24

2.2.2 复杂问题定义依据25

2.2.3 问题描述两种观点的比较26

2.3 复杂问题形式化与问题结构化的关系26

2.4 复杂问题模型智能构建系统的定义28

2.5 复杂问题决策支持新模式的理论与技术基础29

参考文献31

第3章 复杂问题的结构与知识结构研究32

3.1 问题结构复杂与问题蕴含知识的关系32

3.2 复杂问题的知识表示方法32

3.2.1 知识表示及其发展32

3.2.2 知识表示的方法37

3.2.3 基于面向对象技术的知识表示方法40

3.3 复杂问题的知识结构44

3.3.1 复杂问题的知识结构44

3.3.2 复杂问题的知识结构示例47

参考文献52

第4章 复杂问题结构计算研究54

4.1 复杂问题结构概念54

4.1.1 复杂问题结构抽象描述54

4.1.2 复杂问题结构概念模型55

4.2 复杂问题结构模型56

4.2.1 基本概念56

4.2.2 复杂问题结构模型描述57

4.3 复杂问题结构建模计算57

4.3.1 基本概念58

4.3.2 复杂问题的区域划分59

4.3.3 复杂问题的强连通子集的划分60

4.3.4 复杂问题的层次划分61

4.4 复杂问题层次结构模型的柔性化讨论62

4.4.1 问题论域缩小时的层次结构模型分析63

4.4.2 问题论域扩大时的层次结构模型分析64

4.5 复杂问题分层递阶结构建模的模糊化推广66

4.5.1 模糊可达矩阵与模糊邻接矩阵67

4.5.2 可达矩阵与邻接矩阵的截矩阵68

参考文献69

第5章 复杂问题形式化研究70

5.1 复杂问题形式化研究存在问题70

5.2 问题形式化与问题领域知识形式化的关系71

5.3 复杂问题领域知识的形式化72

5.3.1 领域知识的形式化72

5.3.2 领域知识库管理系统75

5.4 基于领域知识的复杂问题形式化77

5.4.1 复杂问题的知识表示方法77

5.4.2 基于问题领域知识的复杂问题形式化79

5.5 复杂问题形式化系统82

5.5.1 复杂问题形式化系统的结构82

5.5.2 复杂问题形式化系统的实现83

参考文献87

第6章 基于自然语言理解的智能人机交互研究89

6.1 词法分析用词典库及其管理系统89

6.1.1 词的分类89

6.1.2 词典库90

6.1.3 词典库管理系统91

6.2 词法分析用词性判定规则库及其管理系统93

6.2.1 词性判定规则库93

6.2.2 词性判定规则库管理系统96

6.3 词法分析研究96

6.3.1 基于管理问题理解的三次扫描分词系统设计96

6.3.2 三次扫描分词与词性标注算法98

6.3.3 三次扫描分词系统特点100

6.4 句法分析研究100

6.4.1 扩充转移网络101

6.4.2 用于汉语语句中心词判定的扩充转移网络及其处理算法102

6.5 管理问题语义理解系统研究120

6.5.1 人类问题理解过程120

6.5.2 管理问题语义理解系统设计121

6.5.3 用于管理问题语义理解的知识词典库及其管理系统122

6.5.4 管理问题语义理解系统中的搜索算法128

6.5.5 问题语义理解与中心词匹配搜索的关系136

6.5.6 管理问题语义理解结果的表示与存储136

6.5.7 管理问题语义理解结果的判定规则与推理137

6.5.8 管理问题语义理解中的人机交互系统139

参考文献140

第7章 复杂问题建模研究141

7.1 复杂的管理决策问题数学模型分析141

7.2 复杂的管理决策问题数学模型知识表示方法研究144

7.2.1 复杂的管理决策问题数学模型知识表示方法144

7.2.2 复杂的管理决策问题数学模型知识表示的数据结构145

7.3 基于结构差异的复杂问题智能建模方法146

7.3.1 基于结构差异的复杂问题智能建模原理146

7.3.2 建模案例的表示148

7.3.3 建模案例的匹配151

7.3.4 匹配案例模型框架的填充方法155

7.3.5 匹配案例模型框架的修改方法157

7.3.6 新问题模型的构建方法160

7.4 复杂问题的建模系统研究162

7.4.1 复杂问题建模系统的结构162

7.4.2 建模知识的组织与管理163

7.4.3 模型生成器的实现166

参考文献169

第8章 复杂问题求解研究170

8.1 复杂问题求解过程分析170

8.2 复杂问题求解模型的知识表示及建模方法175

8.2.1 复杂问题求解模型的知识表示方法175

8.2.2 复杂问题求解模型的积木式建模方法176

8.3 复杂问题求解系统研究177

8.3.1 复杂问题求解系统的原理与结构177

8.3.2 复杂问题求解知识库的结构与管理179

8.3.3 复杂问题求解器的实现180

参考文献183

第9章 复杂问题决策支持模式的应用研究185

9.1 问题背景描述185

9.2 问题概念模型的生成187

9.3 问题数学模型的生成191

9.3.1 数学模型建模知识的获取191

9.3.2 数学模型建模知识的录入与重用197

9.4 问题求解模型的生成198

附录1 根据深度优先搜索策略而得到的北京北方食品公司所有可行的路径方案200

附录2 根据左剪枝启发式搜索策略而得到的北京北方食品公司所有可行的路径方案203