图书介绍
电业营业管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李珞新主编 著
- 出版社： 北京：中国电力出版社
- ISBN：7508367243
- 出版时间：2008
- 标注页数：166页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：173页
- 主题词：电力工业－工业企业管理：供销管理－职业教育－教材；用电管理－职业教育－教材
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图书目录
第一章 营业管理概述1
第一节 电力市场营销的基本概念1
第二节 营业管理特点4
第三节 营业管理在供电企业中的作用和地位7
第四节 营业管理的任务8
本章小结10
习题11
第二章 供电质量12
第一节 供电质量的基本概念12
第二节 电力平衡14
第三节 电力平衡与电能质量的关系14
第四节 解决电力不平衡的方法17
第五节 电力法规对供电质量的有关规定24
本章小结26
习题26
第三章 业务扩充27
第一节 业务扩充的含义和主要内容27
第二节 业务扩充工作流程28
第三节 业务扩充的受理31
第四节 计算负荷37
第五节 供电方案的制定48
第六节 业扩工程的设计、施工及工程检查56
第七节 签订供用电合同60
第八节 装表接电、资料存档60
本章小结61
习题62
第四章 电价64
第一节 电价的基本概念64
第二节 电能成本65
第三节 制定电价的依据与步骤67
第四节 制定电价的基本原则70
第五节 影响电价的因素71
第六节 电价制度72
第七节 我国现行销售电价及实施范围76
第八节 近几年电价变化情况79
本章小结82
习题83
第五章 电费管理84
第一节 电费管理机构的任务及设置84
第二节 客户分户账及户务资料管理86
第三节 抄表89
第四节 核算96
第五节 收费98
第六节 功率因数调整电费的办法102
第七节 各类客户的电费计算110
本章小结115
习题115
第六章 用电变更117
第一节 用电变更的定义及项目117
第二节 用电变更的工作处理118
第三节 其他日常营业工作126
本章小结129
习题129
第七章 供电所精细化管理130
第一节 精细化管理的基本知识130
第二节 供用电合同管理134
第三节 线损精细化管理140
第四节 配电变压器的精细化管理146
本章小结149
习题150
第八章 营业稽查151
第一节 营业稽查的主要工作、主要职责及标准151
第二节 营业质量管理154
第三节 违章用电、窃电的查处161
本章小结164
习题164
参考文献166