图书介绍
北京市居民医疗消费行为及意愿研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 易丹辉著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：7300061214
- 出版时间：2004
- 标注页数：221页
- 文件大小：69MB
- 文件页数：228页
- 主题词：居民－医疗保健－消费－研究－北京市
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图书目录
第一章 研究的背景和意义1
第二章 数据搜集方法及数据质量检验27
第一节 调查方法选择27
第二节 RUC-CATI系统及抽样方法简介33
第三节 问卷的质量39
第三章 医疗消费行为特征研究49
第一节 研究方法简介49
第二节 受访者背景描述57
第三节 医疗消费行为及意愿基本特征描述61
第四节 医疗消费行为及意愿内部关系研究70
第四章 医疗消费行为的影响因素研究84
第一节 研究方法简介84
第二节 医疗消费态度的影响因素分析99
第三节 医疗消费行为的影响因素分析109
第五章 影响医疗服务满意度因素的基本分析133
第一节 医疗服务满意度概况133
第二节 医疗服务满意度因素的基本分析137
第六章 医疗服务满意度及影响因素的综合分析183
第一节 研究方法简介183
第二节 与期望相关联的医疗服务满意度分析189
第三节 医疗服务满意度因素的综合分析194
附录 调查问卷210
参考文献221