图书介绍
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- 冯丹主编 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：9787504559760
- 出版时间：2007
- 标注页数：198页
- 文件大小：75MB
- 文件页数：208页
- 主题词：展览会－管理－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 解构展览现场1
第一节 展览现场的对象与主体1
第二节 展览现场的服务与总和4
第二章 布展接待管理15
第一节 人员的组合15
第二节 计划与对接18
第三节 报到与接待22
第三章 搭建管理27
第一节 搭建管理及其面临的挑战27
第二节 搭建的组织和程序28
第三节 搭建技术规程31
第四节 展览VIS与展场广告33
第四章 开幕设计与组织42
第一节 开幕活动42
第二节 开幕仪式的设计43
第三节 开幕仪式的组织45
第四节 传媒合作与跟进49
第五章 展场服务与控制61
第一节 展览的结构与节奏61
第二节 参展商服务管理63
第三节 观众服务管理66
第六章 会议服务管理77
第一节 论坛的启示77
第二节 展览中的会议84
第三节 会议现场服务管理86
第七章 活动服务管理100
第一节 造势活动100
第二节 专题活动102
第三节 联谊活动104
第八章 展览现场信息开发与管理114
第一节 展览信息的特征114
第二节 展览信息的开发115
第三节 观众信息的开发与管理117
第四节 参展商信息的开发与管理121
第九章 场馆设施与服务管理126
第一节 主体建筑与设施126
第二节 配套建筑和设施128
第三节 展览服务管理130
第四节 展览商务管理133
第五节 现场服务管理的创新135
第十章 展览器材及其管理145
第一节 展览器材145
第二节 框架器材147
第三节 板面器材155
第四节 配套器材及管理159
第十一章 闭幕撤展与展览评估164
第一节 闭幕与撤展164
第二节 展览评估制度165
第三节 展览评估的实施170
第十二章 展览现场危机管理185
第一节 危机的类型185
第二节 危机的监控190
第三节 危机的处置192