图书介绍
市场调查与预测 修订版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 雷培莉，姚飞编著 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：7509601711
- 出版时间：2008
- 标注页数：378页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：386页
- 主题词：市场－调查；市场预测
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图书目录
第一章 市场调查概述1
第一节 市场调查的含义和特点1
第二节 市场调查的类型3
第三节 市场调查的原则和步骤8
第四节 市场调查的产生和发展13
第二章 市场调查方案设计18
第一节 市场调查方案设计的意义18
第二节 市场调查方案包含的主要内容19
第三节 调查方案的可行性研究25
第三章 文案调查法30
第一节 文案调查的特点和意义30
第二节 文案调查的程序35
第四章 定量调查之一：询问式调查法44
第一节 入户访谈和拦截调查44
第二节 电话调查48
第三节 邮寄调查和留置调查51
第四节 互联网调查55
第五章 观察法与实验调查法62
第一节 观察法62
第二节 实验调查法71
第六章 定性调查法84
第一节 小组焦点访谈法84
第二节 个别深度访谈法90
第三节 投射性91
第七章 抽样设计100
第一节 抽样调查的基本概念100
第二节 抽样调查的基本类型和组织方式103
第三节 抽样误差和非抽样误差113
第四节 样本量的确定116
第五节 抽样实施121
第八章 问卷设计128
第一节 问卷的定义与作用128
第二节 问卷的基本结构131
第三节 问卷设计程序及内容134
第四节 测量的基本类型146
第五节 市场调查中有关态度的测量量表150
第九章 调查的实施170
第一节 调查实施队伍的组织170
第二节 现场准备与管理172
第三节 访谈技巧178
第十章 SPSS之调查资料的整理183
第一节 调查资料的审核及插补183
第二节 调查资料录入及统计整理188
第十一章 SPSS之调查数据制图、制表和描述性分析200
第一节 统计图200
第二节 制表204
第十二章 SPSS之调查资料因子分析221
第一节 因子分析概述221
第二节 因子分析的SPSS操作228
第十三章 SPSS之调查资料聚类分析和判别分析237
第一节 聚类分析概述237
第二节 聚类分析的SPSS操作示例243
第三节 判别分析概述248
第四节 判别分析的SPSS操作示例249
第十四章 市场预测方法256
第一节 判断预测法256
第二节 时间序列预测法265
第三节 相关分析与回归分析273
第十五章 市场调查报告的撰写286
第一节 报告撰写的意义和特点286
第二节 市场调查报告的结构288
第三节 撰写报告应注意的问题292
第四节 口头汇报297
第十六章 市场调查应用之一：满意度调查308
第一节 顾客满意概论308
第二节 定性调研方法311
第三节 顾客满意度的定量调查的主要内容312
第十七章 市场调查应用之二：广告调查327
第一节 广告原稿测试327
第二节 媒介调查333
第三节 广告效果调查337
第十八章 市场调查应用之三：商圈调查360
第一节 商圈基础介绍360
第二节 商圈分析的理论基础365
第三节 商圈调查368
附表 随机数字表376
参考文献378