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第1章　计算机与计算机文化1

1.1 电子计算机的发展及应用1

1.1.1　计算机的发展1

1.1.2　计算机的分类3

1.1.3　计算机的特点与应用4

1.2　计算机文化的形成5

1.2.1　计算机语言6

1.2.2　计算机网络与信息高速公路6

1.3　计算机中信息的表示6

1.3.1　信息编码的基本概念7

1.3.2　进位计数制7

1.3.3　机器中数的表示10

1.3.4　字符和汉字编码11

1.4　计算机病毒及防治14

习题16

第2章　计算机系统18

2.1 计算机存储程序工作原理18

2.1.1　指令和程序19

2.1.2　计算机的工作原理19

2.2　计算机硬件系统20

2.2.1　中央处理器（CPU）20

2.2.2　存储器21

2.2.3　输入设备22

2.2.4　输出设备22

2.2.5　总线22

2.3　计算机软件系统23

2.3.1　软件的概念及其分类23

2.3.2　程序设计语言与语言处理程序24

2.3.3　操作系统的功能及其分类27

2.4　微机及其系统配置28

2.4.1 微机的分类与结构28

2.4.2　微机系统的主要性能指标29

2.4.3　微机系统的主要配置30

2.5　多媒体技术基础34

2.5.1 多媒体的基本概念34

2.5.2　多媒体系统的硬件35

2.5.3　多媒体系统的软件36

2.5.4　多媒体技术的应用36

2.6　实验　硬件认识及指法练习36

2.6.1　实验目的及要求36

2.6.2　预备知识36

习题39

第3章　DOS操作系统42

3.1　DOS操作系统概述42

3.1.1　DOS简介42

3.1.2　DOS的组成42

3.1.3　DOS启动的意义和三种启动操作44

3.1.4　DOS启动流程44

3.2　文件和目录的基本概念45

3.2.1　文件与文件名45

3.2.2 目录和路径的基本概念47

3.3　DOS命令的类型与格式49

3.4　DOS的内部命令50

3.4.1 与目录操作相关的内部命令50

3.4.2　与文件操作相关的内部命令54

3.4.3 与计算机系统及其设置相关的内部命令56

3.5　常用DOS外部命令58

3.6　批处理文件和系统配置文件61

3.6.1　批处理文件61

3.6.2　配置文件（CONFIG.SYS）的功能和应用63

3.7　实验　DOS基本操作64

3.7.1　实验目的及要求64

3.7.2　实验内容65

习题66

第4章　Windows操作系统69

4.1　Windows概述69

4.1.1　Windows操作系统的发展历程和趋势69

4.1.2　WIN98的主要特点70

4.1.3　WIN98对系统的要求71

4.1.4　WIN98的安装71

4.1.5　WIN98的启动与退出71

4.1.6　关于Windows的鼠标与键盘操作72

4.2　WIN98的界面组成和相关操作73

4.2.1　WIN98的界面组成73

4.2.2　WIN98的窗口和对话框及相关操作75

4.2.3　WIN98的菜单79

4.2.4　应用程序的启动80

4.2.5　剪贴板81

4.2.6　MS-DOS方式81

4.2.7　WIN98的帮助系统83

4.3　文件和磁盘管理84

4.3.1 文件和文件夹84

4.3.2　Windows资源管理器85

4.3.3　WIN98的文件管理86

4.3.4　磁盘管理91

4.3.5　打印管理92

4.4　WIN98的其它操作93

4.4.1　定制任务栏93

4.4.2　定制“开始”菜单94

4.4.3　在桌面上放置快捷方式95

4.4.4　定制用户桌面96

4.5　WIN98中文输入法98

4.5.1 中文输入法的安装和卸载98

4.5.2　选用中文输入法98

4.5.3 中文输入法的屏幕显示99

4.5.4　中文的输入101

4.5.5　设置输入法属性101

4.6　Windows XP简介102

4.7　实验一　Windows基本操作104

4.7.1　实验目的及要求104

4.7.2　实验内容104

4.8 实验二　Windows资源管理器的使用105

4.8.1　实验目的及要求105

4.8.2　实验内容105

习题107

第5章 中文字处理软件Word 2000111

5.1　中文Word 2000应用基础111

5.1.1　Word 2000的基本特点111

5.1.2　Word 2000新增功能111

5.1.3　Word 2000的启动与退出111

5.1.4　Word 2000的窗口组成112

5.2　文档的基本操作113

5.2.1　操作Word文档的一般过程113

5.2.2　创建一个新文档113

5.2.3　文档的输入113

5.2.4　文档的保存与关闭114

5.2.5　文档的打开115

5.2.6　选定文本115

5.2.7　编辑修改文档116

5.2.8　查找与替换117

5.2.9　常见的视图形式118

5.3　设置文档格式119

5.3.1　设置字符格式119

5.3.2　设置段落格式121

5.3.3　使用格式刷123

5.3.4　边框和底纹124

5.3.5　项目符号和编号125

5.3.6　分栏126

5.3.7　中文版式129

5.4　表格处理130

5.4.1　创建和删除表格130

5.4.2　编辑表格131

5.4.3　设置表格格式134

5.4.4　表格的排序136

5.4.5　表格中数值的计算137

5.4.6　表格与文字的相互转换138

5.5　图形和图形对象138

5.5.1 图片139

5.5.2　艺术字141

5.5.3　图形143

5.5.4　公式编辑器144

5.5.5　文本框145

5.5.6　图文混排145

5.6　样式和模板146

5.6.1 样式146

5.6.2　模板148

5.7　文档的打印预览与打印149

5.7.1 页面设置149

5.7.2　打印预览151

5.7.3　打印152

5.8　实验一　Word的基本操作152

5.8.1　实验目的及要求152

5.8.2　实验内容153

5.9　实验二　文档的排版154

5.9.1　实验目的及要求154

5.9.2　实验内容154

5.10　实验三　表格制作及图形编辑156

5.10.1　实验目的及要求156

5.10.2　实验内容156

习题158

第6章 中文电子表格Excel 2000159

6.1　Excel 2000的工作界面159

6.1.1　工作簿与工作表160

6.1.2　编辑栏160

6.1.3　状态栏160

6.2　工作表的建立161

6.2.1　输入和编辑数据161

6.2.2　输入公式162

6.2.3　单元格引用163

6.2.4　使用函数164

6.2.5 自动填充数据166

6.3　工作表的编辑167

6.3.1　选定单元格或单元格区域167

6.3.2　插入行、列和单元格168

6.3.3　删除或清除行、列、单元格区域168

6.3.4　移动和复制单元格或区域数据169

6.3.5　在工作表中添加批注169

6.4　工作表的美化170

6.4.1　工作表的格式170

6.4.2　设置边框和底纹171

6.4.3　调整行高与列宽171

6.4.4　工作表的打印172

6.5　工作表与工作簿的操作172

6.6　数据的管理和分析173

6.6.1　数据的排序173

6.6.2　数据的筛选174

6.6.3　分类汇总176

6.7　制作图表178

6.7.1　图表的创建178

6.7.2　图表的编辑180

6.7.3　打印图表181

6.8　实验一　Excel的基本操作181

6.8.1　实验目的及要求181

6.8.2　实验内容181

6.9　实验二　Excel的数据处理184

6.9.1　实验目的及要求184

6.9.2　实验内容185

习 题186

第7章 中文PowerPoint 2000187

7.1　PowerPoint 2000的应用基础187

7.1.1　PowerPoint的启动187

7.1.2　PowerPoint的工作窗口188

7.1.3　PowerPoint的视图189

7.1.4　PowerPoint文件的存盘190

7.2　演示文稿的建立和编辑190

7.2.1　采用建议内容格式的演示文稿新建幻灯片190

7.2.2　利用“内容提示向导”创建演示文稿192

7.2.3　利用空演示文稿制作幻灯片192

7.2.4　在大纲视图中将Word文档导入制成幻灯片193

7.2.5　幻灯片制作中对象的编辑195

7.2.6　演示文稿的超级链接197

7.3　幻灯片的美化方法197

7.3.1　幻灯片母版的设置197

7.3.2　应用设计模板198

7.3.3　幻灯片的配色方案199

7.3.4　幻灯片的背景颜色和填充效果200

7.4　幻灯片的多媒体设计201

7.4.1　在幻灯片中添加剪贴画201

7.4.2　在幻灯片中添加插入声音202

7.5　幻灯片的放映设计203

7.5.1　在幻灯片中添加动画效果203

7.5.2　排练计时和录制旁白的设计204

7.5.3　幻灯片放映方式的设计206

7.6　实验　PowerPoint基本操作207

7.6.1　实验目的及要求207

7.6.2　实验内容207

习题209

第8章　网络与Internet基础211

8.1　计算机网络概述211

8.1.1　网络的基本概念211

8.1.2　计算机网络协议及其分层体系结构212

8.1.3　计算机网络的分类212

8.2　Internet简介213

8.2.1　Internet的历史与发展213

8.2.2　Internet上的资源和服务214

8.2.3　Internet的特点215

8.2.4　Internet基本原理与主要技术216

8.3　Internet网络地址与域名系统217

8.3.1　IP地址217

8.3.2　域名与DNS（域名系统）219

8.4　Internet的连接220

8.4.1　ISP技术与服务220

8.4.2　常见Internet接入方式220

8.4.3　Modem的安装与设置221

8.4.4　连接Internet的有关设置222

8.5　Internet Explorer 5.0的设置与使用224

8.5.1　IE5.0的启动与初始设置224

8.5.2　使用Internet Explorer5.0227

8.6　Internet电子邮件229

8.6.1 电子邮件的工作原理229

8.6.2　电子邮件地址230

8.6.3　利用Outlook Express收发邮件230

8.7　实验　Internet的连接与使用235

8.7.1　实验目的及要求235

8.7.2　实验内容235

8.7.3 实验报告与思考题235

习题235

一级考试大纲237