图书介绍

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庄丽娟著
出版社：杭州：浙江大学出版社
ISBN：9787308181501
出版时间：2018
标注页数：189页
文件大小：49MB
文件页数：198页
主题词：护理学－管理学－高等职业教育－教材

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图书目录

第一章绪论1

第一节管理与管理学概述1

一、管理概述1

二、管理学概述4

第二节护理管理学概述5

一、护理管理概述5

二、护理管理学概述6

三、现代护理管理的发展趋势8

思考与练习8

第二章管理理论与管理原理10

第一节管理思想10

一、中国古代管理思想10

二、西方早期管理思想13

第二节管理理论15

一、古典管理理论15

二、行为科学管理理论20

三、现代管理理论23

第三节基本管理原理及其对应的管理原则29

一、系统原理及其对应的管理原则29

二、人本原理及其对应的管理原则30

三、动态原理及其对应的管理原则32

四、效益原理及其对应的管理原则33

思考与练习34

第三章计划37

第一节计划概述37

一、计划的概念37

二、计划的内容37

三、计划的类型38

四、计划的特点40

五、计划的原则41

六、计划的步骤42

第二节目标管理43

一、目标概述43

二、目标管理概述45

三、目标管理的优缺点47

四、目标管理在护理管理中的意义48

第三节时间管理49

一、概述49

二、时间管理的步骤50

三、常用的时间管理方法51

思考与练习54

第四章组织56

第一节组织概述56

一、组织的概念56

二、组织的主要类型57

三、组织的基本要素58

第二节组织结构与组织设计58

一、组织结构58

二、组织设计62

第三节组织文化64

一、组织文化64

二、护理组织文化66

第四节我国的护理组织系统68

一、中华护理学会68

二、各级卫生行政部门护理管理机构69

三、医院护理组织系统71

思考与练习72

第五章护理资源管理74

第一节护理人力资源管理74

一、护理人力资源管理概述75

二、护理人力资源管理的内容76

第二节护理成本管理90

一、护理成本管理相关概念90

二、护理成本管理的内容91

三、降低护理成本的方法91

第三节护理物品设备管理92

一、护理物品的管理92

二、护理设备的管理93

三、易消耗品的管理94

第四节护理信息管理94

一、护理信息管理概述94

二、护理信息管理95

思考与练习99

第六章领导101

第一节领导概述101

一、领导的概念101

二、领导的影响力103

三、现代护理管理中领导者的素质要求105

第二节领导理论107

一、特质领导理论107

二、行为领导理论109

三、权变领导理论112

第三节授权115

一、授权的概念及意义115

二、授权的步骤115

三、授权的方法116

四、授权的原则117

五、授权的注意事项118

第四节激励理论119

一、激励概述119

二、激励理论119

三、护理管理者常用的激励方法123

思考与练习123

第七章沟通126

第一节沟通126

一、沟通的概念126

二、沟通的基本要素126

三、沟通的过程127

四、沟通的类型127

五、影响人际沟通的因素129

第二节协调130

一、协调的概念及作用130

二、协调的原则130

三、协调的步骤及方式131

第三节冲突132

一、冲突的概念及过程132

二、冲突的原因及类型133

三、冲突的处理134

思考与练习136

第八章控制与质量管理138

第一节控制概述138

一、控制的概念138

二、控制的作用139

三、控制的分类139

四、控制的原则141

五、控制的步骤142

第二节质量管理145

一、质量和质量管理的概念145

二、质量管理的发展历程147

第三节护理质量管理148

一、护理质量与护理质量管理的概念148

二、护理质量管理的任务149

三、护理质量管理的基本原则153

四、护理质量管理的特点154

五、护理质量管理的方法155

第四节护理质量评价161

一、护理质量评价的对象161

二、护理质量评价的方式161

三、护理质量评价的指标162

四、护理质量评价的内容162

第五节护理风险与安全管理163

一、护理风险管理163

二、护理质量缺陷管理166

三、患者安全管理169

四、护理人员职业防护171

思考与练习174

第九章护理工作相关的法律法规176

第一节与护理工作相关的法律法规176

一、卫生法体系与护理法176

二、我国与护理工作相关的法律法规177

第二节护理工作中常见的法律问题182

一、护士的职业权利和义务182

二、患者的权利和义务183

三、依法执业问题184

四、执业安全问题186

思考与练习187

参考文献189