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第1部分 软件成本评估365框架模型2

第1章 软件成本评估框架2

1.1软件成本评估现状3

1.1.1国际软件成本评估实践4

1.1.2国内软件成本评估实践6

1.1.3软件成本评估的不足之处11

1.2软件成本评估框架14

1.2.1软件成本评估的3项原则16

1.2.2软件成本评估的6个步骤18

1.2.3软件成本评估的5类角色23

1.3软件成本评估发展前景25

第2章 软件规模评估28

2.1软件规模评估过程29

2.2软件规模评估的常用方法32

2.2.1功能模块方法32

2.2.2代码行方法34

2.2.3用例数方法37

2.2.4测试用例方法39

2.2.5对象点方法41

2.2.6其他常用方法42

2.2.7无规模评估法44

2.3软件规模评估的功能点方法44

2.3.1 IFPUG功能点45

2.3.2其他功能点方法50

2.3.3功能点方法比较59

2.4软件非功能规模评估方法60

2.4.1非功能分解法61

2.4.2 IFPUG GSC系数设置法62

2.4.3 IFPUG SNAP方法65

2.5软件规模评估应用举例66

2.5.1人力资源软件需求的规模评估示例66

2.5.2个人网银系统项目规模评估示例70

2.6软件规模评估发展趋势71

2.6.1建立客观透明的软件规模评估体系72

2.6.2满足新的业务和技术发展趋势73

2.6.3发展软件规模评估职业技能74

第3章 软件工作量评估76

3.1软件工作量评估过程77

3.1.1收集历史工作量数据78

3.1.2分析历史工作量数据86

3.1.3建立工作量评估模型97

3.1.4评估工作量103

3.1.5工作量模型标定与更新107

3.2软件工作量评估方法108

3.2.1倒推法109

3.2.2主观经验法110

3.2.3经验数值法117

3.2.4线性模型法121

3.2.5幂函数模型法123

3.3个人网银系统项目工作量评估示例132

第4章 软件阶段工作量评估134

4.1软件工期评估134

4.1.1关键路径法135

4.1.2经验数值法137

4.1.3参数模型法140

4.2基于阶段的工作量评估142

4.2.1阶段工作量汇总法142

4.2.2资源平滑法144

4.2.3快速跟踪法145

4.2.4赶工法146

4.2.5阶段工作量调整148

4.3个人网银系统项目阶段工作量评估示例150

4.3.1个人网银系统的工期计算150

4.3.2个人网银系统的阶段工作量评估152

第5章 软件人员成本评估154

5.1单一人员成本评估法155

5.1.1内部成本评估155

5.1.2外部报价（客户提供指导价格）156

5.1.3外部报价（开发方提供参考价格）158

5.2分类人员成本评估法159

5.2.1内部成本评估159

5.2.2外部报价（客户提供指导价格）160

5.2.3外部报价（开发方提供参考价格）162

5.3行业人员成本评估法164

5.4个人网银系统项目人员成本评估示例168

第6章 软件风险成本评估172

6.1单一风险系数调整方法174

6.1.1历史信息风险系数设置方法174

6.1.2专家评估风险系数设置方法175

6.2分类加权风险系数调整方法176

6.2.1历史信息分类加权系数方法177

6.2.2专家评估分类加权系数方法179

6.3特定风险预算方法181

6.4预备费用设置方法183

6.5蒙特卡洛模拟方法185

6.6个人网银系统项目风险成本评估示例188

第7章 软件成本更新193

7.1软件成本变更管理194

7.2软件成本定期更新197

7.3挣值管理方法199

7.3.1挣值管理基础指标199

7.3.2挣值管理派生指标201

7.3.3挣值管理在成本更新中的应用203

第2部分 软件成本评估应用208

第8章 软件成本可行性评估208

8.1软件成本可行性评估的现状208

8.2软件成本可行性评估主要内容210

8.2.1信息系统可行性评估主要内容210

8.2.2软件成本可行性评估主要内容211

8.3软件成本可行性评估主要过程213

8.4软件成本可行性评估主要方法214

8.4.1类比法214

8.4.2专家估算法216

8.4.3询价法217

8.4.4静态计算法217

8.4.5动态计算法219

8.4.6 区间设定法221

第9章 软件预算管理226

9.1软件预算管理的现状226

9.1.1类比模式227

9.1.2比例模式229

9.1.3倒推模式229

9.1.4专家评估模式230

9.2软件预算的主要形式232

9.2.1基于WBS的预算232

9.2.2基于成本科目的预算233

9.2.3基于阶段的预算235

9.3应用挣值方法进行软件预算调整236

第10章 软件开发成本评估240

10.1基于阶段的软件开发成本评估240

10.1.1软件投标综合成本评估241

10.1.2软件立项成本评估244

10.1.3软件里程碑成本评估246

10.2基于项目类型的软件开发成本评估251

10.2.1外部软件项目成本评估253

10.2.2内部软件项目成本评估254

10.2.3欧美外包项目成本评估255

10.2.4对日外包项目成本评估256

10.2.5软件产品开发成本评估257

10.2.6软件通用方案成本评估258

第11章 软件维护成本评估260

11.1软件维护的工作内容261

11.1.1软件维护的四种类型262

11.1.2影响软件维护成本的重要因素264

11.2软件维护成本评估方法266

11.2.1基于人员定额的维护成本评估方法266

11.2.2基于比例设置的维护成本评估方法268

11.2.3基于服务级别的维护成本评估方法269

第12章 软件资产规模评估271

12.1软件资产规模评估现状271

12.2软件资产规模评估方法272

12.2.1软件资产分类273

12.2.2新建软件的资产规模评估274

12.2.3升级软件的资产规模评估279

第13章 软件成本审计281

13.1软件成本审计现状281

13.2软件成本审计对象283

13.3通用类软件成本审计方法285

13.4定制类软件成本审计方法287

13.5软件服务成本审计方法288

附录A软件规模评估快速参考手册291

A.1软件功能规模评估快速参考手册291

A.1.1定义291

A.1.2功能规模度量过程293

A.1.3功能点计数类型293

A.1.4识别规则293

A.1.5功能复杂性判断和对应的FP值295

A.1.6计算功能规模公式296

A.2软件非功能规模评估快速参考手册297

A.2.1定义297

A.2.2非功能规模评估过程298

A.2.3非功能评估类型298

A.2.4 SNAP和FPA298

A.2.5类和子类列表299

A.2.6计算非功能规模公式303

附录B 某人力资源软件需求（节选）304

附录C某人力资源软件（节选）功能点记录表308

附录D个人网银系统软件需求（节选）310

D.1引言310

D.2需求概述310

D.3说明311

D.3.1账户查询311

D.3.2客户信息管理316

D.3.3卡内互转323

D.3.4转账汇款335

D.3.5电子回单347

D.3.6收款方管理350

D.3.7网上缴费355

D.3.8客户服务358

附录E个人网银系统（节选）功能点记录表361

参考文献365