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第一部分 启航1

第1章 导 论3

1.1 精益企业首先是由人构成的系统6

1.2 使命式指挥：替代命令与控制9

1.3 遵循使命原则，在大范围内形成一致目标12

1.4 人就是你的竞争优势14

第2章 管理企业动态的投资组合16

2.1 探索新的想法20

2.2 拓展已验证的商业模式25

2.3 平衡企业投资组合28

2.4 结论33

第二部分 探索35

第3章 投资风险建模与度量37

3.1 投资风险建模37

3.2 将科学方法应用于产品开发40

3.3 探索的原则45

3.4 科学管理对比科学方法49

3.5 结论50

第4章 从探索不确定性发现机会51

4.1 发现51

4.1.1 营造共识52

4.1.2 不确定性的结构化探索54

4.2 认清商业模式55

4.2.1 商业计划源于对业务问题的理解55

4.2.2 理解客户和用户59

4.2.3 将洞察与数据变成优势61

4.2.4 基于洞察形成假说和实验62

4.3 用最小可行产品加速实验63

4.3.1 愿景与最小可行产品如何协同66

4.3.2 单一关键指标68

4.4 结论71

第5章 判断产品市场匹配点72

5.1 创新核算72

5.2 小处着手，步步为营78

5.2.1 客户亲密度79

5.2.2 以问题探路，而非堆砌需求80

5.2.3 探索的工程实践81

5.3 增长动力82

5.4 跨越地平线，发展与转型84

5.5 结论88

第三部分 拓展89

第6章 有效进行持续改善92

6.1 惠普LaserJet固件案例分析93

6.2 以采用改善形的持续过程创新来降低成本96

6.2.1 明确方向97

6.2.2 计划：掌握当前状态和建立目标状态97

6.2.3 迈向目标状态98

6.2.4 改善形和其他方法论的区别99

6.3 惠普LaserJet固件团队如何实施改善形101

6.4 管理需求106

6.5 建立敏捷企业107

6.6 结论108

第7章 识别价值与加速流动110

7.1 马士基案例分析110

7.2 加速流动113

7.2.1 画出你的产品开发价值流113

7.2.2 限制在制品数量120

7.3 延迟成本：一种去中心化的经济性决策框架123

7.4 结论127

第8章 采用精益工程实践129

8.1 持续交付基础130

8.2 持续集成和测试自动化132

8.3 部署流水线135

8.4 将部署与发布解耦139

8.5 结论140

第9章 以实验性方法进行产品开发143

9.1 采用影响地图为下个迭代创建假说144

9.2 进行用户研究148

9.3 在线受控实验149

9.4 一个A/B测试的例子151

9.5 以实验性方法进行产品开发的前提153

9.6 结论156

第10章 实现使命式指挥157

10.1 亚马逊的成长方式158

10.2 通过使命式指挥提升大规模开发的速率161

10.3 以“绞杀者应用模式”演进你的架构166

10.4 结论169

第四部分 转型171

第11章 培养创新文化174

11.1 建模和度量你的文化175

11.2 改变你的文化178

11.3 从来就没有人才短缺182

11.3.1 培养人才187

11.3.2 消除隐性偏见188

11.4 结论191

第12章 治理、风险与合规管理拥抱精益思想193

12.1 了解治理、风险与合规194

12.2 将精益原则运用到GRC流程196

12.3 画出价值流，产生流动，并建立一个拉式系统200

12.4 结论205

第13章 驱动产品创新的财务管理206

13.1 引言206

13.2 踩着财务的鼓点起舞只会放慢创新的脚步207

13.3 从年度预算周期中解放自己208

13.3.1 不要将良好的财务管理和“预算”混为一谈209

13.3.2 将出资决策与年度财政周期分离210

13.3.3 探讨作业成本会计原则213

13.4 避免基于预算进行绩效考核215

13.5 停止基于资本性支出与运营费用进行业务决策216

13.6 修改IT采购流程，从而更好地控制价值交付218

13.7 结论221

第14章 让IT成为一种竞争优势223

14.1 反思IT观念223

14.2 自由与责任226

14.3 建立和发展平台228

14.4 管理现有系统231

14.5 结论236

第15章 立即开始238

15.1 组织变革的原则238

15.2 英国政府数字服务243

15.3 开始你的旅程247

15.4 结论249

参考书目251