图书介绍
市场营销学教程PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张鑫主编 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787811234336
- 出版时间：2008
- 标注页数：249页
- 文件大小：70MB
- 文件页数：261页
- 主题词：市场营销学－教材
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图书目录
第1章 市场营销学概述1
1.1 市场营销学的产生及其研究对象和内容1
1.1.1 市场代销学的产生与发展1
1.1.2 市场营销学的研究对象和研究内容4
1.1.3 市场营销的作用和功能6
1.2 企业经营观念及其转变8
1.2.1 传统企业经营观念8
1.2.2 现代企业经营观念9
1.2.3 现代价销理论的新发展12
1.3 市场营销组织与控制17
1.3.1 市场营销计划17
1.3.2 市场营销控制20
1.3.3 市场代销战略管理22
◇案例分析24
◇思考题25
第2章 营销环境与市场分析26
2.1 市场营销环境分析26
2.1.1 营销环境分析的意义及其分类26
2.1.2 营销环境分析的主要内容28
2.2 市场和消费者行为分析35
2.2.1 市场分析35
2.2.2 消费者购买行为分析37
2.2.3 组织市场及其购买行为分析46
2.3 市场营销调研和预测50
2.3.1 市场营销信息系统50
2.3.2 市场营销调研过程和方法52
2.3.3 市场营销预测53
◇案例分析58
◇思考题59
第3章 市场细分和营销组合策略60
3.1 市场细分策略60
3.1.1 市场细分的概念与作用60
3.1.2 市场细分的标准62
3.1.3 市场细分的步骤和方法64
3.2 目标市场和市场定位策略66
3.2.1 目标市场策略66
3.2.2 市场定位策略69
3.3 营销组合策略72
3.3.1 营销组合的含义和特征72
3.3.2 营销组合的最优化73
3.4 竞争分析与竞争策略75
3.4.1 影响行业竞争的力量75
3.4.2 竞争者分析78
3.4.3 市场竞争策略81
◇案例分析85
◇思考题85
第4章 产品策略87
4.1 产品组合策略87
4.1.1 产品的整体概念与大质量观念87
4.1.2 产品组合策略分析91
4.2 个别产品决策98
4.2.1 个别产品决策程序98
4.2.2 品牌化策略100
4.2.3 产品包装策略105
4.2.4 产品销售服务策略107
4.3 产品生命周期与新产品开发107
4.3.1 产品生命周期及各阶段营销策略107
4.3.2 新产品开发策略111
◇案例分析115
◇思考题116
第5章 价格策略117
5.1 市场营销中的价格117
5.1.1 经济学中价格形成的原理117
5.1.2 市场营销中的价格118
5.2 影响企业定价的因素120
5.2.1 影响定价的内部因素120
5.2.2 影响定价的外部因素122
5.3 企业定价的步骤和方法125
5.3.1 企业定价的步骤126
5.3.2 企业定价的方法128
5.4 定价技巧与价格调整132
5.4.1 定价技巧132
5.4.2 产品生命周期不同阶段的定价策略134
5.4.3 价格调整136
5.4.4 价格竞争139
◇案例分析141
◇思考题141
第6章 营销渠道策略142
6.1 营销渠道概述142
6.1.1 营销渠道的概念和功能142
6.1.2 营销渠道的类型144
6.1.3 营销渠道发展的新趋势149
6.2 中间商151
6.2.1 中间商的作用与分类151
6.2.2 批发商153
6.2.3 零售商154
6.3 营销渠道的设计与管理158
6.3.1 影响渠道设计的因素158
6.3.2 营销渠道设计决策161
6.3.3 营销渠道方案的评估164
6.3.4 营销渠道的管理166
6.4 产品实体分配及其决策168
6.4.1 产品实体分配概述168
6.4.2 产品实体分配决策170
6.4.3 现代物流的产生与发展174
◇案例分析177
◇思考题178
第7章 促销策略179
7.1 促销和整合营销传播179
7.1.1 促销概述179
7.1.2 营销传播的过程与步骤181
7.2 广告188
7.2.1 广告的概念和分类188
7.2.2 广告决策程序190
7.3 人员推销196
7.3.1 人员推销概述196
7.3.2 人员推销决策198
7.3.3 人员推销程序与推销技能训练201
7.4 公共关系与营业推广204
7.4.1 公共关系204
7.4.2 营业推广210
◇案例分析214
◇思考题214
第8章 现代营销学新发展217
8.1 绿色营销与服务营销217
8.1.1 绿色营销217
8.1.2 服务营销220
8.2 网络营销与关系营销224
8.2.1 网络营销224
8.2.2 关系营销229
8.3 直接营销与定制营销233
8.3.1 直接营销233
8.3.2 定制营销237
8.4 整合营销与体验营销241
8.4.1 整合营销241
8.4.2 体验营销243
◇案例分析248
◇思考题248
参考文献250
后记251