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谈判的60个博弈策略
  • 盛安之编著 著
  • 出版社: 北京:企业管理出版社
  • ISBN:7801978722
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:360页
  • 文件大小:14MB
  • 文件页数:374页
  • 主题词:谈判学

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图书目录

第一章 信息的博弈策略1 法律信息的博弈2

策略2 谈判前的信息准备7

策略3 掌握信息,防止骗局12

策略4 利用听、说、问收集信息16

策略5 利用信息,适度投其所好23

第二章 利益的博弈策略6 眼前利益与长远利益28

策略7 首要利益与次要利益33

策略8 单赢还是双赢38

策略9 利益有多少交集44

策略10 你想要得到的有多多49

第三章 文化的博弈策略11 与美国人谈判56

策略12 与德国人谈判61

策略13 与法国人谈判67

策略14 与英国人谈判72

策略15 与俄罗斯人谈判77

策略16 与日本人谈判82

策略17 与有海外经历的华人谈判90

第四章 性格的博弈策略18 与活泼型性格的人谈判98

策略19 与力量型性格的人谈判104

策略20 与完美型性格的人谈判110

策略21 与平和型性格的人谈判116

第五章 修养的博弈策略22 处变不惊的心态124

策略23 不卑不亢的气质129

策略24 利于谈判的习惯134

策略25 有底线的道德141

第六章 态度的博弈策略26 妥协是一门艺术148

策略27 承认错误156

策略28 适度示弱162

策略29 做最坏的打算168

策略30 对事不对人175

第七章 位置的博弈策略31 时机的掌握182

策略32 角色的扮演187

策略33 合作与信誉195

策略34 换位思考202

策略35 平衡的把握209

第八章 迂直的博弈策略36 醉翁之意不在酒216

策略37 弹性的尺度223

策略38 三思后行229

策略39 方圆之道236

策略40 狐狸的处世哲学242

第九章 情绪的博弈策略41 不要使自己陷入争论248

策略42 不要急于下判断254

策略43 戒急用忍260

策略44 再坚持一下264

策略45 做一个笑脸人269

第十章 风险的博弈策略46 政治的风险276

策略47 口头协议与合同281

策略48 合理转嫁风险287

策略49 充分考虑时间带来的风险291

策略50 勇于承担295

第十一章 创意的博弈策略51 预见变化、利用变化302

策略52 提供多种选择方案307

策略53 幽默与沉默312

策略54 虚实结合321

策略55 出其不意、攻其不备326

第十二章 细节的博弈策略56 谈判时间的选择332

策略57 谈判地点的选择337

策略58 谈判人员及服饰的选择342

策略59 小动作里有大文章348

策略60 做一个谈判节奏和气氛的控制者356

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