图书介绍
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- 朱启华主编 著
- 出版社： 南昌：江西科学技术出版社
- ISBN：7539030135
- 出版时间：2007
- 标注页数：111页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：120页
- 主题词：护理－礼仪－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 礼仪概述1
一、礼仪的产生与发展1
二、礼仪的含义、特征及功能2
第二节 护理礼仪概述5
一、护理礼仪的产生5
二、护理礼仪的定义与内容6
三、护理礼仪的原则与作用7
第三节 学习护理礼仪的途径与方法9
一、学习护理礼仪的重要性9
二、学习护理礼仪的途径与方法10
第二章 护理仪表和风度礼仪12
第一节 护理仪表与风度礼仪的原则与要求12
一、护理仪表的基本原则与要求12
二、护理风度的基本原则与要求15
第二节 护理仪容礼仪17
一、护理仪容的基本原则与要求17
二、护理表情的基本原则与要求19
三、护理化妆的基本原则与要求22
四、护理化妆的禁忌24
第三章 护理服饰礼仪26
第一节 服装26
一、服装的功能26
二、服装的三要素28
三、着装的原则和规范31
第二节 饰物33
一、饰物的种类33
二、饰物的作用34
三、护士使用饰物的基本原则34
四、日常生活饰物佩戴的礼仪35
五、日常生活其他饰物佩戴的礼仪36
六、护士工作岗位配戴饰物的要求37
第四章 护理举止礼仪39
第一节 举止礼仪的作用与特征39
一、举止的作用40
二、举止的特征40
第二节 护理举止礼仪的基本要求和内容41
一、护理举止的基本要求41
二、护理举止的主要内容42
第五章 护理语言礼仪49
第一节 语言的基本概述49
一、语言的基本概念49
二、语言的特点50
第二节 护理语言艺术51
一、护士注重语言艺术修养的重要性51
二、护理语言的要求52
三、护理语言交流的对象55
四、提高护理语言修养的途径60
第六章 护理公务礼仪62
第一节 办公环境礼仪62
一、办公室自然环境礼仪62
二、办公室社会环境礼仪63
三、办公室工作常规礼仪65
第二节 护理迎送礼仪66
一、对门诊患者的礼仪67
二、对急诊患者的礼仪68
三、迎接住院患者的礼仪68
四、送别出院患者的礼仪69
五、对患儿的礼仪69
六、对老年患者的礼仪70
七、对青年异性患者的礼仪71
八、对孕妇的礼仪71
第七章 护理社交礼仪73
第一节 社交礼仪及特点73
一、社交礼仪的概述73
二、社交礼仪的产生及意义75
三、社交礼仪的特点76
四、社交礼仪的禁忌77
第二节 护理日常社交礼仪78
一、见面礼仪78
二、电话礼仪82
三、方位礼仪83
四、馈赠礼仪84
第八章 护理涉外礼仪86
第一节 涉外礼仪的原则与基本要求86
一、涉外礼仪及其特点86
二、涉外礼仪的基本原则87
三、涉外礼仪的总体要求88
第二节 护理涉外基本礼仪90
一、迎送礼仪90
二、会见会谈礼仪92
三、宴请礼仪93
第三节 世界重要国家和地区的礼仪习俗与禁忌95
一、日常礼仪习俗95
二、国外民俗禁忌96
第九章 护理礼仪修养99
第一节 护理礼仪修养的内容与要求99
一、职业道德修养99
二、个性心理修养102
三、文化与知识修养105
第二节 提高礼仪修养的途径与方法107
一、提高礼仪修养的途径107
二、提高礼仪修养的方法108