世界百强的IT血脉与战略PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

世界百强的IT血脉与战略PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 百强的IT中枢神经：战略、平衡、系统落后20年：靠什么追赶世界百强1

大都会银行：失衡成为无法跨越的鸿沟4

施乐：发明复印机的美国人为什么败给了日本人5

埃克森-美孚：从不平衡到平衡的飞跃7

战略发展需要管理的平衡8

睿智的埃克森-美孚将战略转换成营运术语13

财务考核：摆在战略的高度15

客户是需要理解的17

内部流程改变了：简单而流畅20

给员工良好的成长空间21

奥地利电信：我们需要准确无误的信息23

团队与员工是公司的主人25

可口可乐：随机应变的考评系统28

西门子：将战略渗透到每一个细节32

电子制造业少不了平衡计分卡33

把战略写进平衡计分卡37

西门子阐释平衡之道41

第二章 百强的精明手段：“IT管人”43

从“人治”到“IT治”的跨越43

耐克：人才与职位的精准配对44

电子招聘系统：管理的天平保持了平衡47

面向未来：拥有人才市场战略的利器48

MSS：一目了然的员工管理系统51

经理人自助服务（MSS）：赋予经理人管理的能力51

ESS：全面的员工自我管理系统56

员工管理自助（ESS）：员工乐于享受56

薪酬和时间管理的IT化：准确无误58

让老化的企业神经焕发青春58

薪酬周期：226天和141天59

45秒！快速管理公司63

发扬“拿来主义”，中国企业也能适用66

让时间管理达到零误差68

SAB：将时间、薪酬管理“提纯”69

道康宁：IT系统管理9万名员工75

企业如何脱离人治的旧轨75

将公司整合到统一平台77

催化关键性生产力从1∶46到1∶119的系统83

第三章 百强的实战精髓：供应链的IT化“数据直通车”87

沃达丰：超前的供应链控制中心89

APO：神奇的“太空驾驶舱”89

沃达丰的APO：需求计划一目了然92

SAP APO：为需求计划打下牢固的基础93

你需要拥有超强的预测能力94

供应商管理库存模式：要把库存管理到底96

雀巢和家乐福：我们为什么要管理库存96

思想精髓：供应商利己也利人101

供应商管理库存的三种运作模式104

家乐福与雀巢：树立供应商—零售商运作模式的典范104

沃尔沃：做到信息透明107

宝洁尿布引起的供应链管理革命111

宝洁：该换尿布了111

沃尔玛的改革有板有眼114

CPFR：供销携手预测市场117

飞思卡尔：SAP为我们预测未来119

呼唤诚信与魄力126

RFID：让巨人起舞131

空战传奇：一种非常有趣的技术131

沃尔玛：要用“空战技术”133

IBM：翩然起舞的晶片生产134

沃尔玛：补充缺货有了“千里眼138

世界厨房：又一个成功的案例139

世界厨房怎样运行千里眼142

百强数据直通的火车头145

索爱成立了：SAP系统摧毁了企业间的信息屏障145

核心竞争力：SAP系统造福飞利浦照明公司151

第四章 百强的理念：让客户真正成为上帝现代企业的生命之源156

奥迪：SAP带来丰厚的投资回报160

奥迪成为世界上最响亮的名牌160

一汽大众：半年建成统一平台171

SAP系统：以客户服务中心为主导171

打造企业竞争优势172

飞利浦：客户关系管理迈进了新时期173

真正的产品创新：创建以客户为中心的品牌175

加拿大索尼再攀高峰182

怎样把客户放在中心183

统一的客户互动系统已经成形185

加拿大索尼公司：企业视角更加深入185

改善客户服务，扩大销售网络186

谁能预先管理客户的体验186

西门子跨入了全球一体化的大门187

西门子成功的奥秘诱人探索187

AMD强化竞争优势192

AMD：坚持走以客户为中心的管理道路192

阿迪达斯决心保持全球的领先地位197

阿迪达斯回放一：怎样登上世界第一的宝座197

阿迪达斯回放二：为何跌下世界第一的宝座198

技术需要明确了选择201

阿迪达斯的展望：再创辉煌，夺回帅旗204

第五章 百强的经济命脉：财务的IT革新斗转星移：财务管理工具落后了吗206

布朗·福曼：消费品生产大王请来了SAP207

保持一流品牌：必须依靠优秀的IT管理系统207

消费品大王进行了产业合并209

推行全球战略209

SAP财务系统：消费品大王收益巨大221

下一步计划：展望美好前景223

SAP财务系统：事业、未来和成功224

SAP快刀斩乱麻224

构建安全、可靠、全面的财务系统226

附录235

附录一 基于平衡计分卡四个层面的企业关键绩效指标（KPI）235

附录二 SAP公司大事记250