图书介绍
第四次营销浪潮PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 乔夫著 著
- 出版社: 广州:南方日报出版社
- ISBN:7806524991
- 出版时间:2006
- 标注页数:297页
- 文件大小:17MB
- 文件页数:315页
- 主题词:市场营销学
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图书目录
第一章 引言——营销问题应当在这里反思1
一 中国市场的营销机会3
五大机会来源4
未来的机会7
二 企业普遍面临的营销问题8
三个表象问题8
理论和标杆的缺失10
三 效果今不如昔的八种经营努力12
努力之一:开发新产品12
努力之二:强化品牌建设14
努力之三:产品细分化17
努力之四:低价竞争19
努力之五:学习新知20
努力之六:降低成本21
努力之七:多元化扩张22
努力之八:开拓国际市场25
四 “渔民的故事”引申出的问题26
“渔民的故事”26
故事的启示28
未尽的三个问题30
第二章 中国市场已经发生的三次营销浪潮31
一 第一次营销浪潮33
对资源和生产的渴望34
“单一化产品+高毛利政策+批发销售+信息告知”的策略组合37
四大背景因素41
二 第二次营销浪潮42
“系列化产品+中毛利政策+区域分销+大众广告”的策略组合43
七大背景因素48
三 第三次营销浪潮50
“细分化产品+低毛利政策+终端拦截+实惠促销”的策略组合51
四大背景因素58
第三章 营销浪潮演进的规律及背后的逻辑61
一 交易距离由远而近的规律63
远距离营销64
中距离营销66
近距离营销68
二 影响交易距离的三大因素70
消费者需求、行为和心理70
产业供给能力和企业间竞争行为73
商业和社会环境变化77
三 规律背后的逻辑——“双重博弈”79
纵向交易博弈80
横向竞争博弈87
四 呼唤新的商业逻辑93
旧逻辑的穷途末路93
呼唤新的商业逻辑95
第四章 若干预示未来的营销方式97
一 直接销售99
营销策略组合分析100
发展趋势102
二 网上销售103
营销策略组合分析104
发展趋势108
三 新型连锁零售109
零售业发展态势110
营销策略组合分析112
厂商关系发展趋势113
四 会员式销售114
营销策略组合分析116
发展趋势118
五 特色专卖和服务119
营销策略组合分析120
发展趋势121
六 新垄断销售123
经营原理124
营销策略组合分析125
问题和机会126
第五章 从追求顾客忠诚到整合关系营销129
一 第四次营销浪潮将怎样到来131
先行者的示范132
生产商的觉醒135
零售商的转型138
二 初期阶段的营销战略——追求顾客忠诚141
初期阶段的营销策略组合142
关于“多样化产品”145
关于“新价格政策”148
关于“零级渠道”149
关于“知识促销”150
三 高级阶段的营销战略——整合关系营销152
概念来源153
问题和契机154
整合关系营销的策略组合155
第六章 第四次营销浪潮下的三大财富势力159
一 未来的三大财富势力161
“无间零售商”的概念及含义164
“品牌专营商”的概念及含义169
“产品专供商”的概念及含义171
二 无间零售商的营销实践173
无间零售商应用“顾客利益最大化”的策略174
无间零售商应用“与顾客同盟”的策略175
无间零售商应用“商品多样化”的策略176
无间零售商应用“精选商品”的策略177
无间零售商应用“与供应商同盟”的策略178
无间零售商获得供应商的合作的思维方式179
三 品牌专营商的营销实践180
品牌专营商应用“顾客利益最大化”的策略181
品牌专营商应用“与顾客同盟”的策略182
品牌专营商应用“商品多样化”的策略183
品牌专营商应用“精选商品”的策略184
品牌专营商应用“与供应商同盟”的策略185
四 产品专供商的营销实践186
产品专供商应用“顾客利益最大化”的策略187
产品专供商应用“与顾客同盟”的策略187
产品专供商应用“产品多样化”的策略188
产品专供商应用“精选产品”的策略189
产品专供商应用“与供应商同盟”的策略190
第七章 西方百年营销理论及营销浪潮191
一 西方百年营销思想一瞥193
卖方市场营销思想产生时期194
中间市场营销思想产生时期196
买方市场营销思想产生时期201
二 西方百年营销思想的实践背景简析205
卖方市场营销思想产生的背景206
中间市场营销思想产生的背景207
买方市场营销思想产生的背景211
三 西方市场的四次营销浪潮215
比照中国,西方市场的三次营销浪潮215
关系营销与西方市场的第四次营销浪潮218
第八章 直面全球性第四次营销浪潮227
一 导致全球性营销新浪潮的三股力量230
全球趋势性供给过剩231
发展中国家企业的低价竞争236
连锁零售业在全球的蔓延239
二 旧商业逻辑下的“最后的战斗”240
跨国公司的策略选择241
旧逻辑的“死亡曲线”245
三 全球性营销新浪潮中的优胜者249
无间零售商中的优胜者250
品牌专营商中的优胜者252
产品专供商中的优胜者254
第九章 中国企业面临的全球机会和挑战259
一 “中国式营销”的五大“游击战法”261
中国企业崛起的历史经验262
导致“中国式营销”的七个原因270
二 中国企业与西方跨国公司营销策略比较276
中西方企业策略比较276
策略应用的两大历史因素280
2000年以后发生的变化288
三 中国企业面临的全球营销机会和挑战293
三大全球营销机会293
三大全球营销挑战296