管理学原理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

管理学原理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章　概述1

1.1　管理与管理职能2

1.1.1　管理的概念2

1.1.2　管理的性质与职能3

1.1.3　管理是一门科学，又是一门艺术5

1.2　管理系统6

1.2.1 管理目标6

1.2.2　管理者8

1.2.3　管理对象11

1.2.4　管理机制与方法12

1.2.5　管理环境12

1.3　管理思想与理论的发展19

1.3.1　传统管理阶段20

1.3.2　科学管理阶段21

1.3.3 行为科学阶段26

1.3.4　现代管理阶段29

1.4　管理的基础工作与管理现代化32

1.4.1　管理的基础工作32

1.4.2　管理现代化33

本章小结35

复习与思考38

第2章　管理的基本理念41

2.1　管理的系统观42

2.1.1　系统的概念与分类42

2.1.2　系统的特征43

2.1.3　系统理念44

2.2　管理的人本观47

2.2.1　人本观的含义47

2.2.2　人本管理的关键49

2.2.3　人本管理的根本目的49

2.2.4　人本管理的准则50

2.3　管理的效益观52

2.3.1　管理效益的含义52

2.3.2　实现管理效益的途径52

2.3.3　实现管理效益应注意的问题54

2.4　管理的责任观54

2.4.1　管理责任观的含义54

2.4.2　管理责任观的内容与要求55

2.5　管理的伦理观58

2.5.1　管理伦理的内涵58

2.5.2　管理伦理的核心59

2.5.3　管理的伦理准则60

本章小结61

复习与思考64

第3章　管理方法66

3.1　管理的方法体系69

3.1.1　管理方法的意义和种类69

3.1.2　管理的法律方法69

3.1.3　管理的行政方法71

3.1.4　管理的经济方法72

3.1.5　管理的教育方法74

3.1.6　以现代科学为基础的数量分析方法75

3.2　管理方法的综合运用75

3.2.1　法律方法的正确运用76

3.2.2　行政方法的正确运用77

3.2.3　经济方法的正确运用77

3.2.4　教育方法的正确运用78

3.2.5　数量分析方法的运用79

3.3　企业信息化80

3.3.1　企业信息化的概念80

3.3.2　企业信息化的作用81

3.3.3　企业信息化应具备的条件82

3.3.4　企业信息化的主要策略83

本章小结84

复习与思考86

第4章　计划88

4.1 计划的概念与性质89

4.1.1　计划的重要性89

4.1.2　计划的概念90

4.1.3　计划的性质91

4.1.4　计划的种类92

4.2　计划的程序与方法92

4.2.1　计划的程序92

4.2.2　编制计划的方法94

4.2.3　编制计划的注意事项97

4.3 决策97

4.3.1 决策的含义与作用97

4.3.2　决策的原则98

4.3.3　决策的程序99

4.3.4　决策的种类101

4.3.5　决策的方法102

4.4 目标管理109

4.4.1　目标及目标确定109

4.4.2　设定目标的步骤111

4.4.3 目标管理的实施与评价112

4.5 战略管理113

4.5.1　战略的含义与特点113

4.5.2　战略层次114

4.5.3　战略环境分析117

4.5.4　战略制定与管理118

本章小结119

复习与思考122

第5章　组织124

5.1　组织概述125

5.1.1　组织的概念、要素及作用126

5.1.2　组织的性质128

5.1.3　组织意识129

5.1.4　组织类型130

5.2　组织结构设计133

5.2.1　组织结构设计的程序、内容和原则133

5.2.2　管理幅度与管理层次135

5.2.3　部门划分138

5.2.4　组织结构的类型139

5.3　组织结构的运行143

5.3.1　集权与分权143

5.3.2　授权144

5.3.3　职权类型与关系处理145

5.4　人员配备147

5.4.1　人员配备的任务、程序和原则147

5.4.2　管理人员的选聘148

5.4.3　管理人员的考评152

5.4.4　管理人员的培训154

5.5　组织变革155

5.5.1　组织变革的原因155

5.5.2　组织变革的动力与阻力157

5.5.3　组织变革的过程158

5.6　学习型组织与和谐型组织的建立159

5.6.1 学习型组织的概念与建立159

5.6.2　和谐组织的建立162

本章小结163

复习与思考167

第6章　领导172

6.1　领导的作用及影响力173

6.1.1　领导的概念与作用173

6.1.2　领导者的影响力174

6.2　领导方式理论178

6.2.1　人性假设理论178

6.2.2　领导方式理论179

6.3　激励186

6.3.1　激励的基本原理186

6.3.2　激励理论187

6.3.3　激励的原则与方式193

本章小结198

复习与思考199

第7章　沟通201

7.1　信息沟通的基本过程203

7.1.1　沟通的定义203

7.1.2　信息沟通的重要性204

7.1.3　信息沟通的过程205

7.2　管理沟通的方式207

7.2.1　按沟通的方法分类207

7.2.2　按照信息沟通的方向分类208

7.2.3　按照信息沟通的组织系统分类209

7.2.4　按照信息沟通是否进行反馈分类210

7.2.5　按沟通的内容分类210

7.3　信息沟通障碍及其克服211

7.3.1　信息沟通的障碍212

7.3.2　信息沟通障碍的克服213

7.4　冲突与谈判215

7.4.1 冲突216

7.4.2　谈判217

本章小结220

复习与思考222

第8章　控制223

8.1　控制的类型与要求224

8.1.1　控制及其重要性224

8.1.2　控制的类型225

8.1.3　控制的基本要求228

8.2　控制过程230

8.2.1 确定标准231

8.2.2　衡量绩效233

8.2.3　纠正偏差234

8.3　控制技术与方法235

8.3.1　预算控制235

8.3.2　非预算控制238

本章小结241

复习与思考241

第9章　创新244

9.1　创新及其功能和分类245

9.1.1　创新的内涵245

9.1.2　企业创新的分类246

9.2　企业创新246

9.2.1 产品创新247

9.2.2　技术创新250

9.2.3　市场创新251

9.2.4　营销创新253

9.2.5　思维创新255

本章小结258

复习与思考259

第10章　企业文化263

10.1　企业文化概论265

10.1.1　企业文化的含义265

10.1.2　企业文化的特征266

10.1.3　企业文化的结构267

10.1.4　企业文化的功能270

10.1.5　企业文化的分类272

10.2　企业文化建设272

10.2.1　企业文化建设的步骤273

10.2.2　企业文化建设的领导者277

本章小结278

复习与思考281

参考文献284