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深度报道1

把握重点 讲求方法 推动新时期民政工作创新发展&罗平飞1

民主 服务 稳定——济南市提升城市社区建设水平的调查&包俊洪5

把群众的冷暖挂在心头——济南市民政系统深入开展“满意在民政”活动调查&包俊洪9

从“为民解难”到“满意在民政”——积极推进民政工作政务公开&孙竹兮12

以人民满意为最高标准——济南市民政系统开展“满意在民政”活动&杜红波 郭莉20

济南民政——在创新中超越&赵坤 长伟 晓梅 刘明24

“满意在民政”——新时期民政工作发展的重大探索和实践&赵坤 长伟 晓梅 刘明30

学习贯彻“三个代表”重要思想的新进步——中国社会报社论盛赞济南“满意在民政”活动39

透视济南“满意在民政”活动（之一）——在挑战中创新&张钰 李新涛41

透视济南“满意在民政”活动（之二）——刻“服务”于心中&李新涛 张钰44

透视济南“满意在民政”活动（之三）——以“满意”为标准&李新涛 张钰47

透视济南“满意在民政”活动（之四）——让权利制约权力&李新涛 张钰50

群众满意是唯一标准——济南市“满意在民政”活动的经验及其意义&赵鸿文 李晓文53

落实“三度”要求的有效载体——济南市“满意在民政”活动再认识&朱勇 赵鸿文61

实现民政工作“三度”深化“满意在民政”活动&孙竹兮68

“满意在民政”促进行政目的、行政理念、行政方式的转变&何卫东72

追求满意无止境 谱写民政新篇章——济南市民政系统开展“满意在民政”活动，积极探索和实践新时期民政工作&杜红波 李晓文 吴俊旭75

活动聚焦83

桑榆未晚 余霞满天——济南市民政系统“敬老、爱老、助老”纪实&郭世锋 李晓文 吴俊旭83

从“养儿防老”到“社会养老”——济南市探索养老服务社会化纪实&张科85

军民携手共筑和谐社会——济南市争创全国双拥模范城“六连冠”实录&吴军 王清志 董广坤89

和谐平安 安居乐业好家园——济南市社区建设扫描&武宗义94

济南民政走上信息化之路——济南市民政工作数字化建设纪实&吴军98

面对面——济南市民政局请义务监督员网上听民声&赵治国102

满意的时代涵蕴——济南市规范化婚姻登记纪实&窦晓娟103

绿色 人本 和谐——济南市殡葬改革纪实&刘文忠108

不让一个贫弱者生活无着——济南市完善农村最低生活保障侧记&张晓晶111

小小彩票汇聚的慈善之光——济南市福彩基金支持社会公益事业建设调查&王亚楠114

济南福彩——爱的芬芳播撒四方——济南福彩热心社会公益事业纪实&张峰117

策划一个活动 塑造一个品牌——记“每周救助一户特困家庭”活动&雍坚122

守卫底线——济南市精神病院全心全意为患者服务透视&杨学莹126

圣山使命——来自济南革命烈士陵园的报告&崔柏129

让民非更好地服务社会——济南市培育扶持民间组织服务社会实录&杨学莹133

保护老地名 保护历史——小记济南尝试老地名保护&周天鹏135

50余载后，花甲老人终回家——济南市民政局工作人员帮助花甲老人找家的故事&刘文忠 田芳 杨奕137

十年造就“水玲珑”——济南市民政局阳光操作政务公开纪实&庄云锋139

农民致富的桥梁——济南市民政局协调民间组织服务新农村建设纪实&李奕萱141

社区工作的强心剂——探访济南市社区建设&杨学莹146

人物典型149

情系鳏寡孤独老人——记济南市社会福利院总护士长马杰&刘文涛149

用爱心托起明天的太阳——济南市社会福利院孤残儿童特教教师曹慧子写真&肖巧朵153

特别民政人生——众人评说济南市军休一所管委会主任聂宝善&周敦胜 张玉琢158

晚霞映彩虹——记济南市军休二所离休干部吴宇宽&孔彬161

红色老人——济南市精神病院原副院长张吉嵩速写&王春利166

美丽的事业——记济南市莲花山殡仪馆业务科副科长兼整容工毕爱胜&于兆伟170

送走平安——济南市莲花山殡仪馆火化工田绍奎素描&赵志强173

开启幸福的钥匙——济南市历下区婚姻登记处主任李白侧记&郑莹莹177

老民政的执着追求——济南市历城区柳埠镇民政办公室主任王自然印象&郭永顺181

小巷深情——记济南市历下区南北历山街社区工作者杨秀芝&徐明贞 杨晓琳185

基层风采195

一腔真情系患者——记济南市军休六所卫生所党小组&焦文静195

不一样的童年 一样的精彩——记济南市社会福利院“福娃”儿童艺术团&赵强201

爱在深处——省城首个家庭寄养基地大扫描&韩劲松 吴俊旭 车瑞海204

失去的爱在这里找回——济南市社会福利院儿童部印象&赵治国209

跨越半个世纪的情怀——金婚老人话五十年来的婚礼变迁&周敦胜215

弹奏和谐社会最强音——济南慈善总会扶贫济困为党委政府分忧纪实&董广坤217

用亲情抚慰故人和亲人——济南市莲花山殡仪馆人性化服务侧记&纪哲225

留住逝者最后的魅力——走近我省首个“女子”遗体整容组&席敏229

情暖弱势群体——记济南市救助管理站&郭廓 冰洁232

特别的爱献给特别的你——平阴县破解优抚对象“医疗难”探源&吴军 厚英 高彬236

“两翼”一线牵——济南市市中区实施社区“A”型管理体制改革纪实&齐冬239

保障打赢甘献“聚宝盆”——关于章丘市探索建立“四力”拥军新模式的调查&张玉清 张龙海241

两委抓三会 和谐促发展——商河县创新村级工作机制纪实&于洪光 赵栾星244

社区博客沟通居民——省城首个社区博客开通见闻&王彬247

“小巷总理”有了办公“衙门”——济南市天桥区社区服务用房全面改观&吴军249

社区直选“当家人”——山东首位直选“小巷总理”诞生记&李霞 赵文生251

柔风细雨润心田——济阳县建设“温馨”政府纪实&周建茂254

居民的事居民说了算——济南槐荫区裕园社区“三元化”管理体制推进居民自治&宋姝辉256

安全社区：内地如今有了第一个——近距离探访济南市槐荫区青年公园安全社区&王娅妮258

新农村建设中的敬老情——济南市长清区加强农村敬老院建设纪实&常新喜 李娜 朱圣国261

附录：264

立足民政职能 积极争做构建和谐社会主力军——孙竹兮同志在民政部门积极争做构建和谐社会主力军理论研讨会上的主题发言264