图书介绍
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- 唐冠主编 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：7801976924
- 出版时间：2007
- 标注页数：255页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：265页
- 主题词：企业管理－组织管理学
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图书目录
第1章记住，上司只注重你的绩效1
1．结果，上司的最底线3
2．变关注程序为锁定结果6
3．结果思维9
4．创造卓越绩效的四把钥匙13
5．你的上司只对绩效负责17
第2章心态决定结果21
1．“结果第一”的心态建设23
2．不是想要，而是一定要25
3．积极心态激发潜能28
4．消极心态限制人的潜能32
5．从积极的言语获得力量35
6．与积极的人为伍39
第3章成败无小事43
1．随处可见的“不胜任”45
2．工作无小事49
3．小事决定成败51
4．把每一件小事做好54
5．为你的小事列表57
第4章取得好结果的方法才是好方法61
1．制定自己的人生目标63
2．目标可行才能成功66
3．把握真正的问题70
4．多想几条解决方案72
5．行动才有结果75
6．比对手跑得更快78
7．学会理性思考81
第5章个性化管理，结果决定一切83
1．不抹杀员工的个性，结果决定一切85
2．企业应该学习的个性管理公式91
3．学习他们的个性化管理方法94
4．如何做好员工导向的个性化管理98
5．如何管理不同性格的员工101
6．柔性管理，以价值观取代制度105
7．以人为本的管理应用108
第6章做结果，而不是做任务111
1．对结果负责，而不是对任务负责113
2．重视工作成果117
3．以结果为导向119
4．让任务等于结果123
第7章中层管理人的新角色127
1．如何做好一个中层管理者129
2．中层管理者的十项素质修炼133
3．要做警察，更要做教练137
4．中层管理者化解冲突的好方法140
5．最实用的管理手段——目标管理143
6．如何调动下属的工作情绪148
7．中层管理观念革新：别让员工瞎忙153
8．轻松管理的技巧158
9．中层管理人员尴尬的事情161
第8章如何打造高绩效团队165
1．不可或缺的团队精神167
2．如何真正实现团队合作170
3．如何激活你的团队175
4．如何培养团队合作精神179
5．明确分工：岗位说明书185
6．良好氛围对积极性的影响188
7．沟通管理，让你的团队动起来191
第9章良好的人际关系获得好结果197
1．苏格拉底的秘密199
2．怎样给人好印象204
3．如何使别人对你感兴趣209
4．如何使人很快地喜欢你212
5．如何培养优雅的谈吐216
第10章哈伯德商业信条219
1．阿尔伯特·哈伯德221
2．我们可以选择卓越223
3．要做就做最好227
4．明确最想要的230
5．燃烧成功的欲望232
6．一生的目标234
第11章做上司想要的结果237
1．你的工作十分重要239
2．为自己而工作242
3．像上司一样尽心尽力245
4．像上司一样思考问题248
5．以公司的生存为第一要务252