图书介绍
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- 李浪编著 著
- 出版社： 长春：吉林文史出版社
- ISBN：7708023424
- 出版时间：2006
- 标注页数：250页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：258页
- 主题词：
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 消费心理学的有关概念2
第二节 消费心理学的研究对象与方法9
第三节 消费心理学的发展历史与研究意义20
第二章 消费者的心理过程32
第一节 消费者的认知过程32
第二节 消费者的情绪过程49
第三章 消费者的个性心理特征57
第一节 个性概述59
第二节 消费者的气质66
第三节 消费者的性格72
第四节 消费者的能力80
第四章 消费者的需要与动机87
第一节 消费者的需要88
第二节 消费者的动机95
第五章 消费者购买行为研究108
第一节 消费者购买行为理论109
第二节 消费者购买行为的模式与类型117
第三节 消费者购买决策123
第六章 商品因素与消费心理140
第一节 商品价格与消费心理141
第二节 商品形象与消费心理155
第三节 新产品营销与消费心理170
第七章 环境因素与消费心理183
第一节 文化环境与消费心理183
第二节 消费流行、消费习俗与消费心理187
第三节 社会群体与消费心理195
第四节 营业环境与消费心理210
第八章 销售服务与消费心理223
第一节 销售服务与消费心理223
第二节 营销人员与消费心理233