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![赢利模式 电子商务成功之路](https://www.shukui.net/cover/27/31504249.jpg)
- (德)彼特·莫拉斯(Peter Morath)著;冯雷译 著
- 出版社: 北京:社会科学文献出版社
- ISBN:7801498143
- 出版时间:2003
- 标注页数:272页
- 文件大小:52MB
- 文件页数:288页
- 主题词:
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图书目录
第一部分 电子风险创业的理由3
第一章 全新的商务领域3
1.1 是希望还是陷阱3
1.2 迎接成功或是注定失败15
1.3 重要的发展趋势20
1.4 电子风险创业的范畴24
1.5 讨论要点28
第二章 战略思维要点29
2.1 为速读者准备的行动内容:开发一项简明的战略29
2.2 自上而下的计划31
第三章 认识顾客33
3.1 调查与分析35
3.2 顾客取向与互动37
3.3 各种手段46
3.4 对照表49
3.5 讨论要点50
第四章 认识自己51
4.1 观察与分析52
4.2 合成:实现梦想62
4.3 各种手段63
4.4 对照表64
4.5 讨论要点66
第五章 认识竞争对手67
5.1 观察与分析68
5.2 定位71
5.3 对照表80
5.4 讨论要点81
第六章 创新:走在竞争对手的前面83
6.1 创新的特征83
6.2 持续的改进86
6.3 突破式创新87
6.4 对照表89
6.5 讨论要点90
第七章 实践的结晶93
7.1 电子商务创业的发展水平93
第二部分 借鉴全球经验93
7.2 把传统企业引向以顾客为中心的电子商务96
7.3 创业公司与大公司的新手法108
7.4 网络访问:网络服务提供商(ISP)和应用服务提供商(ASP)服务120
7.5 支付、财务和控制126
7.6 讨论要点131
第八章 背景:保障业务转型的技术手段132
8.1 电话连接132
8.2 电视机(TV)134
8.3 个人电脑(PC)135
8.4 移动电话/WAP136
8.5 讨论要点137
9.1 如何组建团队144
第三部分 实施的方法与成本144
第九章 组织发展144
9.2 创业组织147
9.3 增长的阶段154
9.4 领导与管理155
9.5 应避免的错误158
9.6 对照表159
9.7 讨论要点160
第十章 学习组织过程161
10.1 各种活动及其环境161
10.2 责任循环163
10.5 讨论要点175
10.4 对照表175
10.3 所有权175
第十一章 信息技术的运用177
11.1 组件市场调查178
11.2 客户互动179
11.3 网络服务提供商主机与电话网络194
11.4 网络服务提供商和应用服务提供商服务197
11.5 财务与支付205
11.6 对照表210
11.7 讨论要点210
第十二章 坚实的财务基础213
12.1 商业计划213
12.2 评估投资回报率(ROI):投资还是不投资?218
12.3 缓解风险219
12.4 资金来源221
12.5 对照表223
12.6 讨论要点223
第十三章 时刻准备着225
13.1 业务方案的项目计划226
13.2 实践经验——什么事情不要做250
13.3 对照表252
第十四章 备用的网址和其他信息254
14.1 研究机构/信息来源254
14.2 WEB主机环境255
14.4 互联网办公软件提供商257
14.3 网站设计代理257
14.5 后勤支持服务259
14.6 支付与风险管理提供商260
14.7 B2C软件提供商261
14.8 数据库和分析工具提供商262
14.9 B2B应用软件提供商263
14.10 其他提供商265
附录266
外国人名中英文对照表266
外国公司名中英文对照表266
专业用语中英文对照表267