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(上册)3

第一章 新产品3

一、产品生命周期概念及再循环理论3

第一节 产品生命周期3

第一章 新产品3

上册目录3

二、产品种类、产品形式及品牌生命周期5

三、最佳的产品生命周期形态6

第二节 什么是新产品8

一、新产品的绝对定义9

二、新产品的相对定义9

第三节 新产品的分类15

一、以研究开发过程分类15

二、以潜在市场范围分类16

三、以应用范围分类17

一、新产品的特征18

第四节 新产品的特点18

二、成功新产品的特点19

三、新产品高附加值开发20

第五节 产品创新21

一、企业创新的类型21

二、产品创新的诱导机制24

第六节 案例30

第二章 新产品开发概述32

第一节 新产品开发32

一、新产品开发的定义32

第二章 新产品开发概述32

二、新产品开发的方式33

三、新产品开发的意义34

第二节 新产品开发的阻力和推动力39

一、阻力之一：报酬递减40

二、阻力之二：费用递增41

三、阻力之三：难度和不确定性增大42

四、推动力：促进新产品开发的因素43

第三节 新产品开发的环境44

一、企业环境中的综合性力量45

二、企业环境的调节者48

第四节 新产品开发风险51

一、新产品开发风险的表现51

二、新产品开发失败的原因52

一、新产品开发过程模型54

第五节 新产品开发的模型和过程54

二、新产品开发的三个主要阶段58

三、新产品开发的方法60

第六节 新产品开发中的障碍分析67

一、新产品技术开发阶段的障碍67

二、新产品生产开发阶段的障碍69

三、新产品市场开发阶段的障碍71

第七节 案例76

第三章 新产品开发战略83

第三章 新产品开发战略83

一、新产品开发战略的概念84

第一节 新产品开发战略的概念和特征84

二、新产品开发战略的特征85

一、新产品开发失败的原因87

第二节 新产品开发战略的作用87

二、新产品开发战略的作用89

第三节 新产品开发战略的基本类型92

一、保持地位战略或防御战略92

二、紧随战略93

三、进取战略94

四、冒险战略或创业战略95

第四节 影响新产品开发战略的主要因素96

一、资源96

二、机会97

三、科技发展状况98

四、企业总体战略98

五、企业组织的价值体系和文化98

第五节 新产品开发大纲99

一、战略竞争领域102

二、新产品活动的目标105

三、实现目标的规划108

第六节 案例117

第一节 企业组织与新产品开发123

一、企业组织结构与新产品开发123

第四章 新产品开发组织123

第四章 新产品开发组织123

二、新产品开发管理组织与一般管理组织的差异125

第二节 新产品开发的组织形式128

一、设立临时的新产品开发组织129

二、设立专门的新产品委员会129

四、设立产品经理130

三、设立矩阵小组130

五、设立独立的新产品部门131

六、依靠外部组织132

七、依靠上游企业与下游企业的配合132

第三节 新产品开发的组织决策132

一、层次决策133

二、职能决策134

三、结构形式决策135

四、人才构成决策137

五、边界问题决策139

第四节 新产品开发的组织创新140

一、新产品开发组织创新的领导和管理140

二、新产品开发组织创新的程序144

第五节 案例149

第一节 新产品开发的管理原则154

一、新产品开发应该是战略性的154

第五章 新产品开发管理154

第五章 新产品开发管理155

二、新产品开发应该是灵活的155

四、新产品工发应该是综合性的156

五、新产品开发应该是持续的156

三、新产品开发应该是互动的156

第二节 新产品开发流程的管理157

一、新产品创意提出阶段159

二、新产品创意审议阶段160

三、新产品概念开发、检测和评估阶段161

四、新产品模型开发阶段164

五、新产品推出准备阶段165

一、新产品投放前控制167

第三节 新产品的控制管理167

二、实施新产品投放183

三、新产品投放后控制195

第四节 新产品的财务管理203

一、新产品财务预测七步法203

二、经济分析总表218

第六章 创造性231

第一节 创造性人才及管理231

第六章 创造性231

一、人的创造潜力231

二、创造性人才的管理233

三、团体创造力238

第二节 企业创造性过程240

一、创造性过程步骤的顺序240

二、影响创造性过程步骤顺序的因素242

第三节 企业创造性的激励244

一、企业创造性激励的必要性244

二、企业创造性激动激励的基本框架245

第七章 构思开发新产品的方法247

第一节 新产品构思原理247

第七章 构思开发新产品的方法247

一、属性分析248

二、需求分析258

三、关联分析269

四、群体创造力272

第二节 构想开发的实用方法277

一、组合类277

二、变换类281

三、借用类281

第八章 新产品构思的资料收集和处理284

第一节 新产品构思的来源284

第八章 新产品构思的资料收集和处理284

一、雇员285

二、顾客285

四、供应商286

三、中间商286

五、竞争对手287

六、发明行业287

七、其他288

第二节 获得新产品构思的途径290

一、个人访问290

二、国际互联网291

第三节 处理外来构思需注意的法律问题292

一、法律背景293

二、推荐的程序293

三、可接受的备选方案294

四、弃权声明书295

下册目录297

第九章 新产品评价系统297

第一节 新产品评价的目的297

第九章 新产品评价系统297

(下册)297

一、除去亏损的产品298

二、指出潜在盈利的产品298

三、提高整个产品创新工作的效率299

四、为后续工作提供指导300

五、维持新产品开发活动的平衡300

六、其他考滤302

第二节 问题与困难303

一、要素的不可预测性303

二、人的因素304

三、外部力量的压力305

四、资料过时问题305

六、其他考虑306

五、新技术的复杂性306

第三节 新产品开发评价的三个阶段307

一、初期评价307

二、中期评价308

三、后期评价308

第四节 新产品开发的单项评价和综合评价308

一、单项评价309

二、综合评价309

第五节 新产品评价系统310

一、新产品评价系统的性质310

二、新产品评价系统的应用314

三、补充概念319

第六节 影响新产品评价的共性因素321

三、市场营销系统因素322

二、竞争因素322

一、市场机会因素322

七、企业形象因素323

六、法律因素323

五、生产因素323

四、财务因素323

第十章 新产品的审议325

第十章 新产品的审议325

第一节 进入新产品审议的准备326

一、新产品市场评估326

二、新产品审查制度328

第二节 新产品预选活动329

一、初步的市场分析329

二、初步的构思测试和开发331

第三节 新产品筛选活动343

一、新产品筛选目的343

二、新产品筛选工作流程346

第十一章 新产品的原型测试361

第一节 新产品议定书361

第十一章 新产品的原型测试361

一、新产品原型形式364

二、新产品原型测试365

第十二章 新产品的使用测试368

第十二章 新产品的使用测试368

第一节 新产品使用测试系统368

第二节 新产品原型形式与测试368

第二节 新产品使用测试目的369

一、履行产品议定书369

二、取得对产品改进的设想369

三、揭示消费者使用产品的方式369

四、核对要求370

五、揭示产品的弱点370

六、更新研究传统观念371

第三节 新产品使用测试范围371

一、测试产品的来源372

二、揭示特征372

三、产品的独特性373

四、顾客使用的时间374

五、产品使用形式374

六、产品形态差异375

七、使用程度的控制375

八、处理不能鉴别者的问题375

九、与用户的联系376

十、受试对象376

十一、记录反应的方式377

十二、与受试者接触的方式379

十三、调查(测试)人员的确定380

十四、测试标准的由来380

第四节 特殊问题381

第十三章 新产品的品牌策略和包装策略383

第十三章 新产品的品牌策略和包装策略383

一、新产品品牌的含义384

第一节 新产品品牌的含义及重要性384

二、新产品品牌的重要性385

第二节 新产品品牌策略386

一、新产品品牌设计原则386

二、新产品品牌开发过程387

三、新产品品牌决策392

第三节 新产品包装决策395

一、新产品包装的含义395

二、新产品包装的作用396

三、与新产品包装有关的组织396

四、新产品包装决策的因素分析397

第四节 新产品包装设计评估400

一、引人注目401

二、信息明白402

三、融入情感403

四、功能实用405

第五节 案例406

第十四章 新产品试销409

第十四章 新产品试销409

第一节 新产品试销目的409

第二节 新产品试销模式410

第三节 消费者对新产品的态度调查411

第四节 新产品销售波动测试412

第五节 实验室试销413

一、程序414

二、评估415

第六节 控制销售417

一、测试方法417

二、选择标准418

第七节 新产品试销市场419

一、试销市场的选择419

二、样本数的决定420

三、试销计划的设计422

一、展销423

第八节 类似试销市场的评价工具423

二、后续市场营销评价424

第十五章 新产品市场进入决策427

第十五章 新产品市场进入决策427

第一节 新产品市场进入分析428

一、新产品市场进入时机428

二、新产品市场进入规模431

三、新产品市场进入共鸣432

第二节 新产品市场进入决策433

一、情况估计435

二、形成关键市场因素的决策模型436

三、评价时机选择战略方案438

四、新产品市场进入时机决策440

五、应急分析442

第三节 案例443

六、对新产品市场进入时机决策评价443

第十六章 新产品营销计划448

第十六章 新产品营销计划448

第一节 新产品营销计划流程设计449

一、新产品营销计划流程449

二、新产品营销流程制定的时间抉择452

三、新产品营销计划的组成要素454

第二节 新产品营销计划内容459

一、引言462

二、形势分析462

三、机会和问题概述465

四、战略466

一、整合营销组合决策485

第三节 新产品营销计划组合策略485

二、财务标准487

三、计划评审术(PERT)490

第四节 新产品营销信息系统492

一、营销信息系统的含义492

二、营销信息系统的构成493

三、新产品开发信息系统493

第五节 案例498

第十七章 新产品投放周期506

第一节 新产品市场投放周期506

第十七章 新产品投放周期506

一、准备阶段506

二、预告阶段509

三、首次投放阶段510

四、成长阶段512

一、要求的学习程度517

第二节 投放周期结构变化的因素分析517

二、投放的迫切性518

三、工作产品和消费产品520

四、企业经验520

五、需求状况521

六、集合度522

七、产品可购性和售前售后服务522

八、外界控制和压力523

第三节 新的采用和扩散523

一、创新524

二、采用创新的步骤525

三、采用者的类型527

四、扩散原理及其应用528

五、采用过程和采用者类型的结合530

六、存在的问题531

第四节 案例532

第十八章 新产品定价策略537

第一节 公司的价格目标537

第十八章 新产品定价策略537

一、利润导向目标538

二、销售导向目标540

三、其他的价格目标541

第二节 新产品价格政策542

一、成本因素的考虑544

第三节 新产品定价因素分析544

二、市场需求的考虑545

三、消费者的考虑547

四、竞争因素的考虑548

第四节 新产品定价方法550

一、新产品定价原则551

二、新产品定价方法551

第五节 具体定价技巧553

一、产品生产线定价553

二、价值定价555

四、差异化定价556

三、日常低价定价556

五、与私有品牌竞争558

第六节 案例559

第十九章 新产品促销策略562

第一节 新产品促销目标562

第十九章 新产品促销策略562

一、消费者促销目的563

二、新产品交易促销565

第二节 新产品促销类型566

一、消费者促销类型567

二、新产品交易促销类型570

第三节 新产品促销决策571

一、直接比较广告活动572

二、直接改变竞争的定位573

三、新产品推进与诱导策略574

四、媒体和目标市场的配合575

第四节 案例579

第二十章 新产品营销渠道策略583

第一节 新产品营销渠道类型583

第二十章 新产品营销渠道策略583

一、新产品营销渠道的重要性584

二、新产品营销渠道选择585

第二节 新产品营销渠道选择587

一、直接渠道与间接渠道588

二、间接渠道590

三、作为增值中介的渠道成员591

四、混合渠道592

二、消费者特点594

一、产品性质594

三、企业状况594

第三节 新产品营销渠道决策因素分析594

第四节 新产品营销渠道的控制595

一、合同595

四、市场环境因素595

二、自身利益596

三、人际接触597

第五节 网络营销598

一、网络营销对传统营销方式的冲击598

二、网络营销的适用产品602

三、网络营销与传统营销的整合604

四、网络营销的成功要素606

第六节 案例609

参考文献611

参考文献611