图书介绍
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- 黄合水编著 著
- 出版社： 上海：东方出版中心
- ISBN：7806275355
- 出版时间：2000
- 标注页数：399页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：407页
- 主题词：市场(学科: 调查 学科: 教材)
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图书目录
总序1
第一章 市场调查概述1
第一节 市场调查的一般概念1
第二节 市场调查的主要研究课题5
第三节 市场调查的基本原则9
第四节 市场调查的简史11
思考题14
第二章 市场调查的组织机构15
第一节 市场调查机构的类型15
第二节 专业化市场调查机构的职能部门21
第三节 市场调查人员的构成及其职责22
思考题23
第一节 市场调查的计划24
第三章 市场调查的运作24
第二节 市场调查的实施27
第三节 市场调查结果的分析报告28
思考题30
第四章 访问员的管理31
第一节 访问员的基本要求31
第二节 访问员的招聘33
第三节 访问员的训练35
第四节 访问员的监控42
案例 样户基本问卷及卷须知44
思考题59
第五章 市场调查的策划60
第一节 市场调查策划的基本过程60
第二节 市场调查策划的实质62
第三节 调研方案的撰写69
案例一 Heritage餐馆调查方案71
案例二 A酒的厦门市场调查方案73
案例三 Garcia's超市：日杂购买习惯调查方案76
思考题86
第六章 抽样设计87
第一节 抽样设计的基本概念87
第二节 抽样的基本方法89
第三节 确定样本量的方法100
第四节 抽样决策102
第五节 抽样实施107
案例 1997年全国电视观众抽样调查的抽样设计方案112
思考题118
第七章 问卷设计120
第一节 问卷设计的程序120
第二节 题目的种类124
第三节 题目的类型129
第四节 题目的措词131
第五节 题目的编排135
第六节 问卷的结构和形式138
思考题142
第八章 资料采集方法（一）143
第一节 资料采集方法概述143
第二节 二手资料的收集146
第三节 观察法151
第四节 实验法155
思考题168
第九章 资料采集方法（二）169
第一节 深度访问法169
第二节 座谈法175
第三节 投射法182
思考题186
第十章 资料采集方法（三）187
第一节 入户访问187
第二节 拦截访问191
第三节 邮寄问卷调查194
第四节 置留问卷调查198
第五节 电话访问201
思考题208
第十一章 资料采集方法（四）209
第一节 固定样本调查209
第二节 资料采集方法的选择216
思考题219
第一节 问卷登记和检查220
第十二章 资料的统计处理220
第二节 编码221
第三节 录入227
第四节 拟定统计分析计划229
第五节 统计运算236
思考题237
第十三章 数据的分析与描述238
第一节 数据的分析238
第二节 数据的描述248
思考题257
第十四章 调查报告的撰写258
第一节 调查报告的基本要求258
第二节 调查报告的基本结构259
思考题269
第一节 直接测量270
第十五章 态度测量270
第二节 间接测量276
思考题280
第十六章 广告效果测定281
第一节 广告效果测定的意义和范畴281
第二节 印刷广告的效果测定283
第三节 电视广告的效果测定289
第四节 广告活动的综合效果测定293
思考题296
第十七章 市场调查与广告决策297
第一节 市场调查与广告策划297
第二节 市场调查与广告创作303
第三节 制订媒体计划304
第四节 市场调查与广告活动效果监控306
思考题307
附录一 泡泡糖研究问卷308
附录二 速冻食品调查问卷318
附录三 美国航空公司旅客调查问卷347
附录四 厦门市消费模式调查问卷351
附录五 中央电视台电视频道节目全国观众调查问卷354
附录六 蜂窝电话消费者调查问卷369
附录七 洗发精消费者调查问卷374
附表一 随机数字表384
附表二 标准正态分布-Z值386
附表三 t分布临界值388
附表四 x2分布临界值390
附表五 F分布临界值392
六 由样本平均数估计总体平均数时所需要样本容量n396
主要参考书目397