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第一章 　主机与显示器的维修1

1．APPLE机显示提示符，无光标2

2．APPLE机显示正常，喇叭无声音2

3．APPLE机开机无视频3

4．APPLE机开机后无光标4

5．APPLE机无显示，喇叭无声5

6．APPLE机有方块显示，喇叭无声8

7．APPLEⅡ启动机器听不到喇叭声9

9．MC68000系统显示终端不能接收从主机发来的信号11

8．王安PC机对比度过小等11

10．MC68000系统显示终端不能向主机发送信息13

11．王安PC机开机屏幕呈全黑14

12．浪潮LC 0530-D系统板故障15

13．紫金Ⅱ微机开机后进入监控状态16

14．紫金Ⅱ微机开机后，系统挂起18

15．紫金Ⅱ微机运行APPLEVISION程序时，系统挂起20

16．紫金Ⅱ微机开机屏幕无显示20

17．紫金Ⅱ微机开机屏幕显示混乱23

18．紫金Ⅱ微机开机屏幕无闪烁光标25

19．紫金Ⅱ微机显示的字符不正常27

20．长城0520CH机高分辨率显示卡（014板）故障29

21．长城机显示有汉字字符时，直接启动pctools时，原汉字不清除，并产生杂乱字符30

22．长城机开机显示灯亮，但无光栅31

23．新安装的长城286彩色显示器突然不显示、无光栅32

24．长城0520A开机后死锁33

26．长城0520机显示屏幕上呈现一片彩色花状34

25　长城0520机字符显示正常，图形显示不正常34

27．长城0520机汉字只显示一半35

28．长城0520机开机屏幕无显示36

29．长城0520CH机出现停机故障37

30．长城0520CH机不能与程控交换机联机39

31．长城0520CH主机与打印机联不上40

32．长城0520DH软、硬盘不能读写41

33．长城0520CH机停机42

34．长城0520CH机开机屏幕无显示（一）44

35．长城0520CH机开机屏幕无显示（二）46

37．GW-300型彩色显示器屏幕无显示48

36．GW-386新机，开机提示CMOS RAM校验失败48

38．GW-300高分辨彩显产生偏色49

39．IBM PC机中BIOS ROM片损坏或磁带BASIC ROM区片失灵49

40．长城0520CH机显示内容不对50

41．长城0520CH机整屏显示压缩51

42．长城0520CH-Ⅰ机开机内存不自检52

43．长城0520CH主机不运行53

45．IBM PC/XT机彩卡所引导PCDOS、但屏幕出现“！”55

44．IBM PC/XT机开机有光栅，中间白，边有框，无自检等55

46．IBM PC/XT机彩卡在引导CCDOS时，汉字的左边部分出现缺笔划56

47．IBM PC/XT开机鸣“一长二短声”57

48．IBM PC/XT机开机后无光栅58

49．IBM PC/XT开机后出现红色边框59

50．IBM PC/XT开机后无显示，发出异常声59

51．IBM PC/XT开机鸣声并显示杂乱字符60

52．IBM PC/XC286机在工作中突然无光栅60

53．IBM PC/XT机打印机正常，但不打印61

54．IBM PC/XT打印机不动作，光标停在第一个字符上62

55．IBM PC/XT有寻道声不启动65

56．IBM PC/AT及其兼容机开机不能启动66

57．IBM PC/XT286屏幕闪动并翻滚68

58．IBM PC系列机接地不良69

59．IBM PC不自检70

60．IBM PC/XT开机后突然清屏71

61．IBM PC/XT开机屏幕无显示，键盘指示灯常亮73

62．IBM PC/XT系统板故障74

63．IBM PC/XT开机后无声无光76

65．IBM PC机读盘引导存在，但屏幕无反应77

64．IBM PC机扩充内存后，开机不能自检77

66．紫金Ⅱ微机发生“系统挂起”或选择不上78

67．紫金Ⅱ微机不能装入Integer BASIC80

68．IBM PC/XT系统扳死机，屏幕无光标82

69．IBM PC/XT机不自检，系统不启动83

70．IBM PC/XT机开机屏幕出现“1790”代码，但进SURFACE ANALYSIS时，屏幕出现散乱字符85

71．IBM PC/AT机开机屏幕上出现“1705”代码85

72．运科CT-100中文终端开机提示“通讯错误”，不能联机86

73．国光汉字终端输入汉字时出现死机87

74．CGA“雪花”干扰87

75．计算机电磁干扰故障90

76．TP-801单板机受干扰产生停机91

77．TP-801单板机抗干扰能力差93

78．显示器屏幕始终为红色94

79．微机开机无显示，而后死机95

80．PDP-11/84计算机开机显示64代码，系统停止运行96

81．网络安装时遇到的一个错误97

第二章 打印机与绘图机的维修100

82．M1550 9针打印机能自检，不能打印100

83．NEC 9400打印机打印中文上下倒置101

85．打印机色带运行不畅102

84．运科CP-300打印机灯亮不工作102

86．打印机打印针磨损，打印效果不佳103

87．OKI 8320C打印机漏点漏划105

88．DMP-52绘图仪开机不能返回初始位置105

89．DMP-52绘图仪不能诊断，纸被抛出107

90．HI DMP-56A绘图机不动作109

91．TH 3070/R2打印机断针111

92．王安9580 Ⅰ中文打印机不打印文件112

94．王安9580 Ⅰ中文打印机联机打印字符杂乱113

93．M1724打印机打印头复位障碍113

95．FT-9400打印机换行送纸不到位114

96．M1724打印机纸检有误115

97．M1724打印机打印中突然改变页边位置116

98．打印机打印第一行后跑纸、锁机117

99．M1724打印机指示灯不亮117

100．M2024打印机打印结果类似网络打印状态119

101．M2024打印机开机不动作121

102．M2024打印机字迹颜色淡122

103．M2024打印机接电源后指示灯均不亮124

104．M2024打印机反向打印字符淡126

105．M2024打印机打印杂字后跑纸127

106．M2024打印机打印头小车不动128

107．AR-3240打印机通电后，打印头在原位剧烈振动132

108．LA120硬拷贝终端打印头卡住报警133

109．NEC P7点阵式打印机打印字符错码136

110．NEC P7点阵式打印机打印字符断裂137

111．8510A针式打印机链式拖纸器输纸失效138

112．EPSON LX-800打印机开机后，面板灯不亮，不动作139

113．打印机联机时、执行“Ctrl＋p”和 “Type＜filename＞PRN＜CR＞”141

114．王安钢带式打印机色带系统不佳141

115．FX-100打印机漏针打印143

116．击打式打印机打印头附着油尘等145

117．点阵式打印机打印字辊凹凸不平145

118． AR3240打印机加电后不回车，故障灯亮146

119．AR3240打印机自检正常，联机灯亮，但不能打印147

120．AR-2463高速打印机打印汉字与英文、数字不成比例149

121．打印机打印实线表格扭曲150

122．IBM PC机不打印故障151

123．CPA-80打印机漏针152

124．绘图仪步进马达的维修153

125．点阵式打印机打印针损坏155

126．目录打印时出现打字跳行157

127．384K多功能卡不打印158

128．GW-0520A打印数据错，打印屏幕错159

129．打印机联机后，只显示一个字符159

130．M1724打印机色带使用一段时间颜色变浅160

131．在汉字操作系统下，不能控制打印机打印汉字161

132．MICRO VAX Ⅱ八用户口与VT220终端和HP7586B大型绘图机口等使用一年以后突然失效162

133．针式打印机断针163

134．紫金3070针打印机输出变型字符出现的问题165

135．东芝TH-3070打印机不走纸166

136．紫金3070打印机打印几行指示灯全灭168

137．紫金3070打印机字迹不清或丢点（一）169

138．紫金3070打印机只能打印西文，不能打印中文170

139．紫金3070打印机走车不走纸170

140．紫金3070打印机字迹不清晰（二）171

141．紫金3070打印机打印出现断空线172

142．紫金3070打印机装好打印纸后、纸尽指示灯仍亮173

143．TH3070打印机字符上半部不成型，下半部模糊不清174

144．紫金Ⅱ微机键入PR＃1命令后，打印机不理睬175

145．OKI 8320C打印机SELECT灯灭脱机178

146．打印机打印小字体中文字缺少笔划，大字体笔划不匀178

147．LQ-1500打印机印字错位180

148．IBM 4245行印机第93位字锤不打印181

149．BX-1000打印机打印数行后便报警183

150．BX-1000打印机突然印字不清183

151．打印头的故障维修184

152．一台绘图机被几台微机公用时232C插头的处理186

153．3240打印机无故缺纸187

154．ASTP286/140主机联打印机无反应187

155．紫金Ⅱ微机不发音发声188

156．紫金Ⅱ微机联打印机打印内容混乱189

157．CPA-80打印机打印字符不清191

158．北极星微机打印汉字出现英文191

159．在WS下，打印机控制码不能直接输入192

160．打印机适配板故障196

第三章 　磁盘与磁盘机的维修200

161．IBM PC/XT及其兼容机磁盘机的维修200

162．IBM PC机软盘转动一会后A驱动器被关闭204

163．IBM PC/XT开机后，软硬盘均出现读写错误204

164．IBM PC机不启动系统，不读盘等205

165．IBM PC/XT软盘不能引导系统206

166．长城0520 CH机使用中盘上目录乱，不能再启动机器207

167．长城0520 CH-Ⅱ对软盘驱动器B读写操作时，显示“Disk error reading drive B”208

168．长城0520CH-Ⅱ开机显示“601”，软盘不能用209

169．长城0520机软盘控制器指示灯亮，但不动作210

170．长城0520 CH机马达转动，但A、B两软盘均不能读写211

171．软磁盘读数据出错212

172．软磁盘写数据出错213

173．软盘驱动器磁头位置产生偏差214

174．小型温盘驱动器上电联机失败215

175．小型温盘驱动器上电自举失败217

176．小型温盘00道故障218

177．小型温盘主轴电机速度不正常219

178．软盘机划盘220

179．读写软盘上的信息时，常产生读写错误221

180．对软盘进行写操作后，再对盘进行读写操作，即出错223

181．R80磁盘机磁盘启动不起来224

182．美国VAX-730计算机系统中225

R80.磁盘机速度传感器损坏225

183．磁盘不转，面板指示灯不亮226

184．CDC 9762驱动器电路故障227

185．硬盘驱动器发出“咝咝”声229

186．对零磁道损坏的软盘进行修复229

187．给磁盘机安装安全锁230

188．软盘驱动器写保护故障232

189．LC-0530D磁头故障233

190．紫金Ⅱ微机开机后盘驱动器不停234

第四章 　键盘与电源的维修237

191．IBM PC/XT机自检时，显示“3B 301”，键盘失灵237

192．IBM PC/XT开机正常，但过后键盘失灵237

193．IBM PC/XT机任何键无反应238

194．IBM PC机显示键盘故障“51 301”238

195．IBM标准83键盘失灵239

196．IBM PC/XT开机后键盘锁死240

197．IBM PC/XT键盘接口电路简易维修241

198．IBM机键盘故障（301类型）243

199．紫金Ⅱ微机键盘不能键入数据245

200．紫金Ⅱ微机键入字符与屏幕显示字符不符248

201．计算机回车键按下去弹不回来248

202．京海UPS-500逆变时无输出249

203．UPS电源二次冷起动250

205．UPS电源无输出252

204．深圳产山顿牌UPS市电工作无输出断开市电蜂呜器常呜252

206．UPS电源电池组不耐用等254

207．UPS电源输出功率不足255

208．电源引起硬盘不能自举255

209．PC机电源无输出257

210．PC机电源输出电压不准258

211．PC机电源出现滴嗒响声258

212．PC机电风扇不转或发出响声259

214．GW200显示器图象抖动、变黑等260

213．CT100终端电源故障引起显示异常260

215．长城286-EX后备电源故障262

216．CT110终端在突变电压或电流下出现死锁状态263

217．避免计算机网络的烧毁265

218．M1724打印机电源指示灯熄灭267

219．长城0520CH机在工作中突然掉电268

第五章 　软故障与病毒的排除271

220．IBM5550机硬盘常被冲掉271

221．IBM PC机20MB硬盘“0”道坏272

222．IBM 3375磁盘机DATA CHECK的处理273

223．IBM PC/XT机上用过的盘拿到IBMPC/AT机上使用，驱盘器灯常亮不熄274

224．PC机CCDOS2.13A操作系统不能自动走纸276

225．IBM PC及其兼容机在内存达512K以上时，便不能运行COBOL程序278

226．IBM PC/XT 10M硬盘使用过久279

227．IBM PC/XT硬盘格式化维修280

228．IBM PC/XT及长城系列微机硬盘发生故障且硬盘物理格式化程序不能排除故障286

229．搬运IBM PC/XT机后硬盘不能工作288

230．XT 286机硬盘不能启动289

231．IBM及其兼容机硬盘根目录显示混乱290

232．IBM PC/XT机硬盘不能启动291

234．IBM PC/XT机系统不能从硬盘启动293

233．IBM PC/AT机开机硬盘长时间读不出，屏幕显示“1790”代码293

235．GW 286机在提示符下，一滚屏中文就乱295

236．长城0520 CH机硬盘不能自举296

237．长城0520机从硬盘起动后，显示屏幕不正常297

238．286、386微机启动硬盘时，硬盘磁头来回运动近10分钟298

239．长城系列机PC/XT机软盘驱动器故障298

240．长城0520机使用Turbo pascal 4.0和5.0汉字不能正常显示299

241．GW 286机不能正常运行IBM PC/XT或长城等兼容机部分软件303

242．GW 286机建立磁盘卷标时汉字变异304

243．硬盘自举失败305

244．新软盘在格式化时只能格式化170K右左，或写不进内容等309

245．系统不能从硬盘启动309

246．计算机检查完硬、软盘后锁机310

247．东海0520 C机进入Auto CAD2.6版后，按F1键屏幕显示杂乱字符312

248．OFFICE软件装入286机运行死机313

249．程序进入死循环，不能返回DOS315

250．无硬盘用户常遇到的问题318

251．微机使用COBOL语言，当内存大于512K时，显示器显示“程序太大，内存不够”的出错提示319

252．使用dBASE应用程序时，常发生丢失数据库文件和命令文件320

253．BCM 0530机软件系统混乱321

254．dBASEⅢ数据库中丢失数据323

255．dBASEⅢ数据库易被他人修改324

256．dBASEⅢ数据库文件头的信息被冲乱325

257．硬盘“装入DOS错”故障327

258．因掉电等原因损坏硬盘信息的恢复330

259．硬盘0柱0面1扇区物理损伤331

260．硬盘引导失败332

262．因硬盘0磁道损坏严重，用FORMAT命令也无法进行格式化339

261．因误删或其它版本COMMAND.COM文件覆盖，硬盘驱动器无法启动339

263．用A驱动器启动系统盘后，无法进入执行340

264．硬盘使用一段时间后，用户进入和退出速度缓慢，出错率增加340

265．根目录损坏磁盘343

266．硬盘不能自启动，自检出现“1719”345

267．硬盘不能自启动，自检出现“1701”346

268．计算机系统硬盘逻辑损坏347

269．消除虚假盘满现象352

270．Sun286机不认硬盘而直接进入ROM BASIC352

271．“废”磁盘的回收353

272．硬盘0磁道非物理性损坏，硬盘无法自举354

273．使用DOS FORMAT.COM格式化软盘时，出现一些无法格式化的软盘356

274．打印机在使用dBASEⅢ时，行标大于256时机器就发生死锁357

275．有些绘图软件不支持SPL-450绘图仪358

276．完善NEC P7打印制表功能360

277．长城0520机在DOS下，有时发出一条命令后会得到“坏的命令或文件名”的错误信息361

278．打印机在使用CdBASEⅢ打印行数超过256的报表时发生走纸362

279．隐含文件不能启动364

280．消除C-CLIPPER屏幕跳跃365

281．32位COMPAQ-386机开机不能自举366

282．磁盘文件数据丢失367

283．16×16点阵汉字打印死机370

284．24×24点阵汉字打印出错371

285．打印机上输出源文件右半页空闲处理372

286．打印头不出针的软件“修复”375

287．打印机换页后打出的首行字变形377

288．“圆点”病毒的消除377

289．Disk killer病毒的消除378

290．“中国炸弹”病毒的消除380

291．“十三号星期五”病毒的消除386

292．1701/04病毒的消除391

293．维也纳病毒的消除393

294．Yankee doodle病毒的消除394

295．“大麻”病毒的消除397

296．GW 0520 CH机拷贝文件时屏幕上出现很多球状白点400

297．在Super AT机上运行排版系统，版面出现多处黑块400

298．感染大麻病毒后，硬盘不能启动401

299．GW386开机显示“输入任意键运行”，而进入循环状态403

300．识别、检查、防止和解除病毒的几种方法403