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第1章 SAP ERP系统导航1

1.1 系统登录1

1.2 初始界面3

1.3 收藏夹5

1.4 事务代码6

1.5 帮助6

1.6 多项选择7

1.7 退出8

1.8 SAP ERP系统的核心应用程序9

1.9 凭证9

1.10 GBI监控工具10

1.10.1 启动GBI监控系统10

1.10.2 GBI监视工具的执行和导航10

1.10.3 详细注释11

1.11 SAP用户管理11

1.11.1 创建用户11

1.11.2 修改用户13

1.11.3 显示用户14

1.11.4 复制用户14

1.11.5 锁住/解锁用户15

1.11.6 删除用户15

1.11.7 重置密码16

1.11.8 集中维护用户16

1.11.9 集中复制模板用户创建新用户17

1.11.10 集中维护用户19

1.12 SAP系统导航练习20

1.12.1 熟悉SAP系统界面20

1.12.2 创建个性化菜单栏21

1.12.3 熟悉事务代码功能与对应菜单路径21

1.12.4 学习利用SAP系统的帮助功能21

1.12.5 利用SAP ERP系统显示GBI公司重要的信息22

第2章 GBI公司背景介绍23

2.1 公司历史23

2.2 公司概况24

2.3 产品策略24

2.4 生产策略26

2.5 分销网络26

2.6 合作伙伴网络27

2.7 信息战略27

2.8 业务流程27

2.9 联合工艺28

2.9.1 创建订单到现金流程28

2.9.2 采购到付款业务流程28

第3章 销售与分销30

3.1 组织机构介绍30

3.1.1 销售组织31

3.1.2 分销渠道31

3.1.3 产品组31

3.1.4 销售区域31

3.1.5 工厂和存储位置31

3.1.6 装载点31

3.2 主数据32

3.2.1 客户主数据32

3.2.2 物料主数据34

3.2.3 条件主数据35

3.2.4 输出主数据36

3.3 销售与分销流程概览36

3.3.1 售前活动37

3.3.2 销售订单38

3.3.3 可用性检查及其他检查41

3.3.4 创建交付并转运41

3.3.5 发货过账42

3.3.6 创建发票43

3.3.7 销售收款43

3.3.8 凭证流43

3.4 销售分销练习44

3.4.1 显示客户主数据44

3.4.2 查看客户订单48

3.4.3 查看销售订单的外向交付凭证49

3.4.4 查看发票凭证50

3.4.5 分析凭证流50

3.5 案例分析53

3.5.1 总体概述53

3.5.2 步骤53

3.6 教学建议86

3.6.1 场景一：查看GBI公司的客户Big Apple Bikes的销售总营利数据86

3.6.2 场景二：查看销售订单#8077的详细数据87

3.6.3 场景三：客户NeckaRad找到利润最高的产品88

第4章 物料管理89

4.1 组织机构介绍89

4.1.1 库存地点90

4.1.2 采购组织90

4.1.3 采购组90

4.2 主数据90

4.2.1 供应商主数据91

4.2.2 物料主数据92

4.2.3 采购信息记录92

4.2.4 条件主数据和输出主数据93

4.3 物料管理流程概览93

4.3.1 采购申请94

4.3.2 供应商选择94

4.3.3 采购订单96

4.34 通知供应商97

4.3.5 发货与收货97

4.3.6 发票收据99

4.3.7 付款给供应商99

4.4 物料管理练习100

4.4.1 显示采购订单100

4.4.2 显示采购订单收货凭证102

4.4.3 显示供应商发票概览103

4.4.4 向供应商付款练习104

4.4.5 显示供应商的行项目106

4.5 案例分析106

4.5.1 总体概述106

4.5.2 步骤107

4.6 教学建议131

4.6.1 查看所有的物料信息131

4.6.2 查看所有的采购订单132

第5章 财务会计134

5.1 财务会计简介134

5.1.1 财务会计的含义和目标134

5.1.2 财务会计的目标对象134

5.2 财务会计组织框架135

5.2.1 集团135

5.2.2 公司代码135

5.2.3 会计科目表135

5.2.4 业务范围136

5.2.5 信贷控制区域137

5.3 财务会计主数据137

5.3.1 总分类账户137

5.3.2 客户和供应商主数据137

5.4 财务会计业务操作流程138

5.4.1 过账138

5.4.2 统驭科目141

5.5 财务会计报告143

5.5.1 财务报表概述143

5.5.2 资产负债表143

5.5.3 利润表144

5.5.4 现金流量表145

5.6 SAP凭证规则145

5.7 SAP财务会计练习145

5.7.1 显示会计科目表I145

5.7.2 显示会计科目表Ⅱ146

5.7.3 显示总分类账户147

5.7.4 复习统驭账户149

5.8 案例分析151

5.8.1 总体概述151

5.8.2 步骤153

5.8.3 财务会计挑战163

5.9 教学建议163

5.9.1 预制发票问题164

5.9.2 财务会计的挑战答案166

第6章 成本管理会计169

6.1 组织机构介绍170

6.1.1 集团170

6.1.2 公司代码170

6.1.3 成本控制范围170

6.1.4 业务范围171

6.2 主数据171

6.2.1 利润中心171

6.2.2 成本中心172

6.2.3 内部订单173

6.2.4 收入要素174

6.2.5 成本要素174

6.2.6 统计指标175

6.3 CO的流程175

6.3.1 设置初级成本要素175

6.3.2 设置次级成本要素176

6.4 成本分配的类型177

6.4.1 分配177

6.4.2 分摊177

6.5 管理会计练习179

6.5.1 审查成本中心标准层次179

6.5.2 显示成本要素180

6.5.3 显示成本要素组183

6.6 案例分析——成本中心会计184

6.6.1 总体概述184

6.6.2 步骤185

6.6.3 CO-CCA的挑战196

6.7 案例分析——产品成本计算196

6.7.1 总体概述196

6.7.2 步骤197

6.7.3 CO-PC的挑战203

6.8 教学建议——成本中心会计203

6.8.1 统计指标值偏离206

6.8.2 作业类型偏离207

6.8.3 费用偏离207

6.8.4 CO-CCA的挑战208

6.9 教学建议——产品成本计算211

6.9.1 未填写副本211

6.9.2 错误估价类212

6.9.3 物料清单未填写/成本估价太低213

6.9.4 价格更新不成功213

6.9.5 CO-PC的挑战答案214

第7章 生产计划217

7.1 生产计划的策略及方法217

7.2 生产计划的组织结构218

7.3 生产计划的主数据219

7.3.1 物料主数据记录219

7.3.2 物料清单219

7.3.3 工作中心220

7.3.4 工艺路线221

7.4 生产计划流程概览221

7.4.1 生产计划业务的几个要素222

7.4.2 生产执行过程226

7.5 生产计划练习229

7.5.1 显示库存/需求清单229

7.5.2 物料清单显示231

7.5.3 显示多层次的物料清单233

7.5.4 显示工艺路线234

7.5.5 在工程工作台中显示工艺路线与物料清单236

7.5.6 显示工作中心239

7.6 案例分析242

7.6.1 总体概述242

7.6.2 生产计划案例学习步骤243

第8章 人力资源管理265

8.1 人力资源管理组织结构265

8.1.1 人力资源管理企业结构265

8.1.2 人力资源管理人事结构266

8.1.3 人力资源管理组织计划266

8.2 人力资源管理主数据267

8.2.1 人员编号267

8.2.2 参考人员编号268

8.2.3 信息类型268

8.3 人力资源管理流程269

8.3.1 人力资源管理流程——人事管理269

8.3.2 人力资源管理流程——人才招聘270

8.3.3 人力资源管理流程——员工开发272

8.3.4 人力资源管理流程——人才管理274

8.3.5 人力资源管理流程——人员控制276

8.4 人力资源管理练习279

8.4.1 组织结构模型279

8.4.2 运用SAP分析组织结构279

8.4.3 人员主记录279

8.4.4 显示组织计划280

8.4.5 显示人员主记录281

8.4.6 招聘——申请人数据282

8.4.7 招聘——采购流程模型283

8.4.8 人力资源开发——任职资格和要求的区别283

8.4.9 人力资源开发——记录任职资格283

8.4.10 显示任职资格目录283

8.4.11 整合事件管理285

8.4.12 人才管理——创建职位285

8.4.13 绩效管理——创建计划286

8.4.14 绩效管理——创建评估286

8.4.15 绩效管理——模型演示过程286

8.4.16 人事控制——生成报告286

8.5 案例分析——人力资本管理286

8.5.1 总体概述286

8.5.2 步骤287

8.6 案例分析——工资单308

8.6.1 总体概述308

8.6.2 步骤309

8.6.3 人力资源管理案例学习查询表319

8.7 人力资源管理教学建议321

8.7.1 前提条件321

8.7.2 学生评价321

8.7.3 成功检测：检查组织和人员322

8.7.4 问题：不能创建职位322

8.7.5 问题：填错了位置323

8.7.6 问题：预订错误的事件323

8.7.7 问题：无法跟进的业务事件324

8.7.8 解决办法：HCM挑战325

第9章 项目管理328

9.1 项目组织结构328

9.2 主数据328

9.2.1 项目328

9.2.2 工作分解结构329

9.2.3 WBS元素330

9.2.4 网络330

9.2.5 活动330

9.2.6 关系330

9.2.7 里程碑330

9.3 项目管理流程330

9.3.1 项目规划330

9.3.2 项目执行331

9.3.3 项目关闭331

9.3.4 信息系统332

9.4 项目管理练习332

9.4.1 查看项目332

9.4.2 查看WBS元素333

9.4.3 查看活动334

9.4.4 查看里程碑334

9.4.5 信息系统结构335

9.4.6 查看成本335

9.4.7 查看实际成本336

9.5 案例分析337

9.5.1 总体概述337

9.5.2 步骤338

9.6 教学建议350

第10章 仓库管理351

10.1 仓库管理351

10.2 组织结构352

10.2.1 仓库号352

10.2.2 存储类型353

10.3 主数据353

10.3.1 库位主数据353

10.3.2 物料主数据354

10.3.3 危险品主数据354

10.3.4 批次主数据354

10.4 仓库管理业务流程354

10.4.1 仓库管理货物的移动类型354

10.4.2 转储过账和库存转移355

10.4.3 库存转移：一步转储与两步转储程序356

10.4.4 库存转储订单356

10.4.5 后勤执行中的收货与发货356

10.4.6 仓库管理过程控制357

10.5 仓库管理练习357

10.5.1 查看库位主数据357

10.5.2 运行库位记录358

10.6 案例分析一360

10.6.1 总体概述360

10.6.2 步骤361

10.6.3 WM的挑战370

10.7 案例分析二371

10.7.1 总体概述371

10.7.2 步骤371

10.8 案例分析三384

10.8.1 总体概述384

10.8.2 步骤385

10.9 案例分析四397

10.9.1 总体概述397

10.9.2 步骤398

第11章 企业资产管理410

11.1 企业资产管理410

11.2 EAM组织结构411

11.3 EAM主数据412

11.3.1 功能位置412

11.3.2 设备413

11.3.3 物料清单415

11.4 企业资产管理业务流程415

11.4.1 通知415

11.4.2 计划416

11.4.3 控制417

11.4.4 执行417

11.4.5 完工确认418

11.5 设备管理练习418

11.5.1 显示机器设备418

11.5.2 显示功能位置420

11.6 案例分析420

11.6.1 总体概述420

11.6.2 步骤421

11.7 EAM的挑战430

11.8 教学建议431

11.8.1 显示PM订单431

11.8.2 EAM挑战解决方案433

第12章 客户服务439

12.1 CS组织机构439

12.1.1 通用的组织机构439

12.1.2 特有的组织机构440

12.2 客户服务主数据442

12.2.1 客户主数据和物料主数据442

12.2.2 设备主数据443

12.2.3 工作中心444

12.2.4 物料清单444

12.2.5 供应商主数据445

12.3 客户服务流程446

12.3.1 服务合同446

12.3.2 服务通知448

12.3.3 服务订单448

12.3.4 物料退换和维修449

参考文献450