图书介绍
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- 徐瑞容，何思忠主编；周庆，李学磊，桑爱民副主编 著
- 出版社： 北京：科学出版社
- ISBN：9787030556349
- 出版时间：2018
- 标注页数：183页
- 文件大小：48MB
- 文件页数：190页
- 主题词：医院－人间关系－医学院校－教材
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图书目录
第一章 医患关系概论1
第一节 概述1
第二节 医患行为与医患沟通10
第三节 我国医患关系的现状及医患关系紧张的原因27
第二章 医患沟通33
第一节 医患沟通基本模式与意义33
第二节 医患沟通的基本理念和原则44
第三节 医患沟通的目标、作用与途径49
第四节 医患沟通障碍原因60
第三章 医患沟通技巧67
第一节 人际沟通与医患沟通67
第二节 医患沟通的机制与制度构建73
第三节 医患沟通的语言沟通技巧80
第四节 医患沟通的非语言性沟通技巧84
第五节 特殊医患关系及处理90
第四章 医患纠纷的防范与处理93
第一节 医患纠纷的含义和分类93
第二节 医患纠纷成因与防范96
第三节 医患纠纷的处理路径与程序99
第五章 医疗行为与法律关系109
第一节 医疗行为的法律责任109
第二节 医患的权利和义务124
第三节 过错评判和责任认定136
第四节 辩诉140
第五节 医患法律体系147
第六节 医患关系相关法律、法规168
参考文献183