图书介绍
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- 杨风霞主编 著
- 出版社： 长春：吉林科学技术出版社
- ISBN：9787557829964
- 出版时间：2017
- 标注页数：371页
- 文件大小：68MB
- 文件页数：380页
- 主题词：护理－质量管理
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图书目录
第一章 护理组织管理体系1
第一节 我国护理组织管理体制1
第二节 护理人员的配备3
第三节 护理部的组织与工作6
第二章 护理质量管理10
第一节 质量管理概述10
第二节 护理质量管理概述16
第三节 护理质量体系的建立与实施19
第四节 护理质量管理的方法与技术27
第五节 护理质量评价37
第六节 护士长与质量管理39
第三章 护理礼仪规范与护士素质48
第一节 服务用语与禁语48
第二节 护理巡视礼仪56
第三节 常用护理操作礼仪59
第四节 与抑郁病人沟通时的礼仪66
第五节 病人临终及去世时礼仪67
第四章 护理人才管理69
第一节 护理人才的规划69
第二节 护理人才的选拔71
第三节 护理人才的培养73
第四节 护理人才的考核与使用75
第五章 临床护理教育管理83
第一节 概述83
第二节 新护士的岗前培训84
第三节 护士规范化培训86
第四节 继续护理学教育92
第五节 进修生的临床培训108
第六节 临床护理培训中心的管理110
第六章 护理科研管理112
第一节 概述112
第二节 护理科研的特点与任务113
第三节 临床护理科研的组织、实施与管理115
第七章 护理资源管理124
第一节 护理人力资源管理124
第二节 护理物品设备管理128
第三节 护理经费管理130
第四节 时间管理132
第五节 临床护理支持系统138
第八章 护理信息管理139
第一节 护理信息的概念、作用139
第二节 护理信息的分类与管理140
第三节 护理业务技术资料档案管理141
第四节 护理期刊管理143
第九章 面试知识概述145
第一节 面试的含义及特点145
第二节 面试在招录中的重要性147
第三节 卫生系统事业单位结构化面试的实施148
第四节 卫生系统事业单位结构化面试的主要考试形式149
第五节 卫生系统事业单位结构化面试的测评要素150
第十章 卫生系统事业单位招聘面试的准备152
第一节 面试前的准备152
第二节 面试知识准备153
第十一章 卫生系统事业单位招聘面试的礼仪156
第一节 着装礼仪156
第二节 仪容仪表礼仪159
第三节 考场礼仪161
第十二章 各级护理人员职责166
第一节 行政岗位职责166
第二节 各级业务人员职责171
第十三章 护理工作制度180
第一节 护理综合管理制度180
第二节 病区管理制度184
第三节 护理继续教育管理制度200
第十四章 关键工作流程及告知程序206
第一节 关键工作流程206
第二节 常用重要技术操作告知程序213
第十五章 公共突发事件和临床紧急情况应急预案223
第十六章 护理质量考核标准相关法律法规244
第十七章 卫生系统事业单位招聘面试核心技巧304
第一节 语言技巧304
第二节 答题技巧311
第十八章 卫生系统事业单位招聘护士面试真题汇编318
第一节 综合类面试题318
第二节 护理专业类面试题355
参考文献367