控场销售 不用磨破嘴 不再跑断腿的50个成单技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

控场销售 不用磨破嘴 不再跑断腿的50个成单技巧PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 要推销产品，先推销自己1

1.为什么很多人排斥销售人员3

2.你不是销售人员，你是专家、朋友9

3.聊些题外话，拉近与客户的距离12

4.用反常规的聊天方法化解客户的抵触情绪16

5.以拉家常的方式进行推销预热20

6.不要带着功利心去接触客户24

第2章 问对了，单子基本就成了29

1.第一个问题就要引起客户的兴趣31

2.信息型问题：获取客户的基本信息35

3.延伸型问题：挖掘客户的隐性需求39

4.影响型问题：让客户意识到问题的严重性45

5.引导型问题：让客户不断说“是”48

6.解决型问题：给客户他们需要的方案52

第3章 高手总能隐藏好自己的真实意图57

1.不清楚客户需求时，先让客户多说话59

2.多接触，多了解，慢慢卸下客户的戒备心63

3.先做不相关的事，再抓住机会谈业务68

4.讲个真实的故事，不经意间引出产品70

5.幽默一下，开个无伤大雅的玩笑75

6.强调当前难题，强化客户对产品的渴望度77

7.对待敏感问题，坚持“五步回应法”81

第4章 你的专业性将直接影响客户的行为87

1.为什么不善言辞的人能成为销售高手89

2.任何时候都要给客户留下专业的形象93

3.不要太谦虚，适当表现你的专业实力97

4.像专家一样为客户做产品介绍101

5.制造悬念，激发客户的好奇心106

6.妙用停顿，吸引客户听你介绍110

7.见招拆招，应对各种状况有良策113

第5章 通过心理暗示，让客户进入你的“频道”123

1.贴标签：给客户不一样的“身份”125

2.恐惧论：后果→后患→后怕128

3.把产品与热点事件结合起来132

4.反复强调产品的核心价值135

5.给客户一个购买产品的身份138

6.场景描绘，让客户对产品无限憧憬142

第6章 销售的关键在于找准人性的弱点147

1.真心赞美客户，赢得客户好感149

2.利用攀比心理，激发客户的购买欲151

3.活用认知对比，引导客户快速成交154

4.免费给客户好处，客户就会给你回报158

5.客户要的不是便宜，而是要感觉占了便宜163

6.客户的面子比一单生意更重要166

7.欲擒故纵，敢于“威胁”客户170

第7章 好的说服者都是心理评估师175

1.好的说服者都是心理评估师177

2.群体趋同效应：利用从众心理说服客户180

3.晕轮效应：打好“品牌效应”这张牌184

4.稀缺原理：故意制造短缺来影响客户188

5.登门槛效应：循序渐进地达到说服目的191

6.沸腾效应：再添一把火，一举拿下客户194

第8章 引爆客户情绪，把“想买”变“要买”199

1.鼓励客户参与，现场体验产品性能201

2.一诺千金，设法让客户做出承诺204

3.动机论：用高尚的动机打动客户207

4.为了长远打算，掌握让步的艺术210

5.强调合作意愿，坚定客户的信心214

6.承诺式营销——快速成交的秘诀217