图书介绍
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- 杨莉编著 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：9787506455619
- 出版时间：2009
- 标注页数：277页
- 文件大小：96MB
- 文件页数：288页
- 主题词：商店－商业经营
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图书目录
引言：由5美元打造的冰激凌王国想到的1
第一章 开小店 圆创业梦想11
1.1 小店面面观11
1.2 个性化小店展现商机15
1.3 你适合开店吗19
1.4 开店必备素质和能力21
第二章 开小店 走好筹备第一步34
2.1 选对池塘钓大鱼，行业选择要准确34
2.2 开店资金筹措攻略44
2.3 寻找“金店面”49
2.4 申请流程大盘点55
2.5 店面装修和设备58
第三章 开小店 个性经营最重要62
3.1 量身定做，个性经营62
3.2 定位独特，生意红火65
3.3 店铺装修个性化设计法则69
3.4 商品组合个性化，小店成功之道78
3.5 个性陈列，吸引顾客眼球81
3.6 服务个性化，招徕回头客87
第四章 开小店 管理有门道92
4.1 小店管理，细节决定成败92
4.2 小店资金，精打细算94
4.3 小店进货有讲究100
4.4 小店库存巧盘点107
4.5 小店人员管理有方法110
第五章 开小店 经营大智慧126
5.1 经营小店从经营文化开始126
5.2 服务，小店经营之魂131
5.3 赢得顾客心138
5.4 小店促销有技巧145
5.5 小店贵在诚信经营159
5.6 亲情开店赚得满堂彩166
5.7 巧借力赚大钱172
第六章 开小店 销售技巧全攻略178
6.1 顾问式销售叩开顾客心扉178
6.2 沟通赢得顾客信任184
6.3 进入小店销售序曲：接近顾客191
6.4 演奏销售进行曲：直面顾客200
6.5 小店销售圆舞曲：巧对顾客异议207
第七章 个性小店网上开221
7.1 网上开店面面观221
7.2 网上开店步骤完全解密224
7.3 网上开店营销有方法231
第八章 个性小店集锦240
个性小店之一 引领时尚：超酷日本（或韩国）时尚小店240
个性小店之二 创意潮流：手绘服饰店242
个性小店之三 张扬个性：民俗制品店244
个性小店之四 巧夺天工：手工绣品店245
个性小店之五 动手乐趣：纺织自助店247
个性小店之六 永恒记忆：婴儿纪念品店249
个性小店之七 超越自我：蜡手模型自助店252
个性小店之八 芳香礼物：手工香皂店254
个性小店之九 浪漫温馨：巧克力DIY店256
个性小店之十 快乐源泉：玩具专卖店259
个性小店之十一 细节点缀：个性饰品店261
个性小店之十二 装点人生：个性花店263
个性小店之十三 书中自有黄金屋：个性书吧264
个性小店之十四 品味咖啡人生：个性化咖啡店266
个性小店之十五 小动物大世界：宠物店267
个性小店之十六 边玩边赚：户外用品店270
个性小店之十七 跃动指尖：美甲店272
参考文献275
后记 如何从小店做到大店？276