图书介绍

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市场营销理论与实务
  • 闫毅主编 著
  • 出版社: 北京:科学出版社
  • ISBN:7030160037
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:420页
  • 文件大小:179MB
  • 文件页数:433页
  • 主题词:市场营销学-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第一章 市场营销概述1

第一节 市场与市场营销1

第二节 市场营销管理8

第三节 市场营销理论的产生与发展16

案例分析22

本章练习题26

第二章 市场营销战略27

第一节 市场营销战略概述27

第二节 市场营销战略规划过程32

第三节 市场营销战略的类型41

第四节 企业营销战略的选择51

案例分析158

案例分析259

本章练习题63

第三章 营销环境与营销信息64

第一节 市场营销环境概述64

第二节 市场营销微观环境66

第三节 市场营销宏观环境67

第四节 市场营销环境分析73

第五节 营销信息75

案例分析79

本章练习题80

第四章 市场购买行为分析81

第一节 顾客价值理论81

第二节 消费者市场与消费者行为模式87

第三节 消费者的购买决策过程92

第四节 组织市场的类型及特点97

第五节 生产者市场和购买行为分析99

案例分析107

本章练习题108

第五章 市场营销调研与预测109

第一节 市场营销调研概述109

第二节 市场营销调研的步骤和方法113

第三节 市场需求测量119

第四节 市场需求预测125

案例分析134

本章练习题135

第六章 市场细分及目标市场选择136

第一节 市场细分概述136

第二节 市场细分的条件与标准140

第三节 目标市场选择147

第四节 市场定位及其策略152

案例分析158

本章练习题160

第七章 产品策略162

第一节 现代产品与产品组合策略162

第二节 产品的生命周期理论167

第三节 新产品开发及策略171

第四节 品牌决策及包装策略178

案例分析184

本章练习题187

第八章 定价策略188

第一节 影响产品价格的因素188

第二节 定价目标及方法191

第三节 定价策略及技巧196

第四节 价格变动策略202

案例分析204

本章练习题206

第九章 分销策略207

第一节 分销渠道概述207

第二节 中间商212

第三节 分销渠道设计216

第四节 渠道管理决策及分销渠道系统的发展221

案例分析223

本章练习题226

第十章 物流决策227

第一节 物流概述227

第二节 运输决策231

第三节 仓储与存货决策236

第四节 物流作业决策与信息技术241

案例分析245

本章练习题247

第十一章 促销策略248

第一节 促销与促销组合248

第二节 人员推销251

第三节 广告策略254

第四节 公共关系264

第五节 营业推广267

案例分析272

本章练习题274

第十二章 市场营销组合275

第一节 营销组合的内容和作用275

第二节 市场营销组合的运用及模式279

案例分析282

本章练习题284

第十三章 市场营销组织、计划与控制285

第一节 市场营销组织285

第二节 市场营销计划291

第三节 市场营销控制294

案例分析297

本章练习题297

第十四章 服务市场营销299

第一节 服务市场营销概述299

第二节 服务质量管理305

第三节 服务的有形展示311

第四节 服务市场营销组合316

案例分析326

本章练习题328

第十五章 国际市场营销329

第一节 国际市场营销概述329

第二节 国际市场营销环境332

第三节 国际目标市场的选择341

第四节 国际市场进入方式344

第五节 国际市场营销策略348

案例分析354

本章练习题355

第十六章 绿色营销356

第一节 绿色营销概述356

第二节 绿色营销的效应及过程360

第三节 绿色营销组合策略364

案例分析368

本章练习题371

第十七章 网络营销372

第一节 网络营销概述372

第二节 网络营销的运作379

第三节 网络营销策略388

案例分析397

本章练习题398

第十八章 直复营销399

第一节 直复营销概述399

第二节 直复营销的方式和策略404

第三节 直邮营销408

第四节 电话营销413

案例分析1418

案例分析2418

本章练习题419

参考文献420

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