图书介绍
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- 李婉主编 著
- 出版社: 广州:暨南大学出版社
- ISBN:9787811351675
- 出版时间:2009
- 标注页数:253页
- 文件大小:80MB
- 文件页数:268页
- 主题词:组织行为学-高等学校:技术学校-教材
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图书目录
总序1
前言1
第一篇 导论1
第1章 组织行为学概述1
1.1组织行为学概述2
组织行为概述2
组织行为学的产生与发展3
组织行为学在我国的传播与发展7
1.2人性假设与组织行为学10
“经济人”假设10
“社会人”假设10
“自我实现人”假设11
“复杂人”假设11
正视人性与人本管理的实施11
1.3组织行为学的基本内容13
组织行为学的知识结构14
组织行为学研究的具体内容14
1.4组织行为学的研究和运用16
组织行为学的研究方法17
组织行为学的应用18
本章实训与练习模块21
模块一:心得体会21
模块二:思考题21
模块三:案例分析21
模块四:情景设计25
模块五:辩论27
第二篇 个体行为28
第2章 社会知觉与个体行为28
2.1知觉与人的行为28
知觉的定义29
知觉的特征29
影响知觉的因素29
2.2社会知觉与人的行为32
社会知觉的定义33
社会知觉的类型33
2.3社会知觉效应34
晕轮效应34
首因效应和近因效应35
投射效应35
定势效应36
2.4印象与偏见36
印象36
偏见37
本章实训与练习模块37
模块一:心得体会37
模块二:思考题38
模块三:案例分析38
模块四:情景设计39
模块五:辩论40
第3章 个性差异与人的行为41
3.1组织中个体行为的特点41
3.2个性结构44
个性的概念44
个性的结构44
3.3气质与行为45
气质的概念及特点45
气质的类型及特征45
气质差异与组织管理行为46
3.4性格与行为47
性格的概念47
性格的类型与行为48
性格与组织管理行为49
3.5能力与行为49
能力的概念49
能力与技能、知识50
能力的类型与组织行为50
能力的差异51
能力差异与组织管理行为51
本章实训与练习模块52
模块一:心得体会52
模块二:思考题52
模块三:案例分析53
模块四:情景设计55
模块五:辩论58
第4章 态度与人的行为59
4.1态度的概念59
4.2态度的构成因素59
4.3影响态度形成的因素62
4.4态度的转变63
态度转变的形式63
影响态度转变的因素63
4.5组织中形成和转变员工态度的措施64
完善员工的培训制度64
提高员工对活动的参与程度64
利用群体规范65
4.6工作满意度65
工作满意度的概念65
决定工作满意度的因素65
工作满意度低时员工的表现67
本章实训与练习模块68
模块一:心得体会68
模块二:思考题68
模块三:案例分析68
模块四:情景设计69
模块五:辩论70
第5章 挫折理论71
5.1挫折的概念71
挫折的个体差异性72
组织中挫折产生的原因73
挫折的行为反应73
5.2挫折与组织管理行为74
本章实训与练习模块75
模块一:心得体会75
模块二:思考题75
模块三:案例分析76
模块四:情景设计77
模块五:辩论79
第6章 激励理论80
6.1激励的基本概念80
需要81
动机82
需要、动机、行为和目的的关系82
激励83
6.2内容型激励理论85
需要层次理论85
双因素理论88
生存、相互关系、成长需要理论89
成就需要理论90
内容型激励理论的联系90
6.3过程型激励理论91
期望理论91
公平理论94
目标设置理论97
6.4行为改造型激励理论100
强化理论100
归因理论101
本章实训与练习模块103
模块一:心得体会103
模块二:思考题103
模块三:案例分析104
模块四:情景设计105
模块五:辩论107
第三篇 群体行为108
第7章 群体行为的基础108
7.1群体的概念109
群体的含义110
群体的类型110
群体与个体的需要111
7.2群体效应112
社会助长效应112
社会致弱效应112
社会惰化效应112
社会趋同效应113
从众效应113
7.3群体规范与压力114
群体规范114
群体压力115
7.4群体凝聚力116
影响群体凝聚力的因素116
群体凝聚力与生产效率117
7.5非正式群体的管理117
非正式群体与正式群体的比较118
非正式群体的形成118
非正式群体对正式群体的影响119
组织对非正式群体的管理120
本章实训与练习模块121
模块一:心得体会121
模块二:思考题121
模块三:案例分析121
模块四:情景设计122
模块五:辩论123
第8章 人际关系与人际沟通124
8.1群体中的人际关系125
人际关系的概念125
人际关系的类型125
人际反应倾向126
影响人际吸引力的因素126
人际交互作用分析理论127
角色、地位129
8.2群体中的人际沟通131
人际沟通的概念131
人际沟通的类型132
人际沟通网络134
人际沟通的障碍与疏导135
本章实训与练习模块136
模块一:心得体会136
模块二:思考题137
模块三:案例分析137
模块四:情景设计139
模块五:辩论141
第四篇 领导行为142
第9章 领导行为142
9.1领导行为概述143
领导行为基础143
领导者个体的素质与群体结构146
9.2领导理论151
领导理论及其应用模型151
领导理论研究的新发展160
9.3领导者的影响力及其应用163
领导者影响力的心理依据及其构成163
领导者影响力及其运用168
本章实训与练习模块171
模块一:心得体会171
模块二:思考题172
模块三:案例分析172
模块四:情景设计174
模块五:辩论175
第五篇 组织行为176
第10章 组织结构与组织设计176
10.1组织基础知识177
组织的含义177
组织理论179
组织环境183
10.2组织结构与组织设计185
组织结构185
组织设计192
本章实训与练习模块196
模块一:心得体会196
模块二:思考题197
模块三:案例分析197
模块四:情景设计199
模块五:辩论200
第11章 组织的变革与发展202
11.1组织变革202
组织变革的动力与阻力203
组织变革的目标和类型206
组织变革的趋势208
11.2组织发展209
组织发展的动因分析209
组织发展的方向和策略210
组织学习与创建学习型组织212
本章实训与练习模块215
模块一:心得体会215
模块二:思考题215
模块三:案例分析216
模块四:情景设计218
模块五:辩论218
第12章 组织文化219
12.1组织文化概述220
组织文化的含义及特点220
组织文化的内容和结构223
12.2组织文化的建设230
组织文化的功能与作用230
组织文化的形成与保持233
组织文化的建设235
12.3我国企业组织文化评述238
组织文化的中国特色238
企业文化发展的趋势及其启示243
本章实训与练习模块247
模块一:心得体会247
模块二:思考题247
模块三:案例分析248
模块四:情景设计249
模块五:辩论250
组织行为学实践与训练操作指导251
参考文献253