图书介绍
生意人说话办事158绝招PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 中石编著 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：7801474953
- 出版时间：2001
- 标注页数：346页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：360页
- 主题词：
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图书目录
第一章 如何广结人缘1
一、出人头地的捷径1
人缘层次越高越好1
好商人要有好“行头”3
一流的礼仪很重要5
必要时不妨吹吹牛7
别跟有用的人失去联系9
善于跟名流搭关系11
与“大人物”平起平坐13
二、“套近乎”的速成诀窍15
一见面就讨人喜欢15
与陌生人“一见如故”18
让别人觉得你像个老板20
快速“套近乎”的16个诀窍22
不怕难下手，就怕不开口25
与“闷葫芦”交流的五步法28
如何赢得女人缘30
三、社交老手的不变法则31
看准了再说31
嘴边有个“把门”的33
倒霉事咽在肚子里35
如何与O型血人交往37
如何与A型血人交往39
如何与B型血人交往40
如何与AB型血人交往41
第二章 怎样把买卖做活一、招揽顾客的巧嘴44
让买卖成交的10大说话法则44
生意人真正的精明处46
财神进门勤招呼48
网越大，捞鱼越多49
浑身透着热乎劲儿52
什么样的生意人不受欢迎54
二、怎样让买卖成交56
牵着顾客鼻子走56
说服不同年龄顾客的妙法59
说服不同性格顾客的妙法62
趁热打铁才能成功71
把商品介绍得人见人爱72
怎样谈出好价钱74
使买卖顺利成交的6种方法78
把钱揣进兜里再笑86
三、应酬顾客的高招91
“财神爷”不可得罪91
怎样应付顾客的胡搅蛮缠92
成为顾客的消费顾问95
留住回头客的10个秘诀97
“人情味”值大价钱100
第三章 怎样当铁嘴老板一、如何让人“气顺”104
有话好好说104
时刻不要忘了你是老板106
能屈能伸才是好老板109
如何对待“牢骚话”112
给员工吃“定心丸”116
打一巴掌赏个枣117
点到为止，不要唠叨119
二、管人的软硬两手122
老板说话应具备哪些特点122
枪枪不离后脑勺124
怎样说话才有权威感126
如何对员工训话128
给手下人开会的8大技法129
该闭嘴时就闭嘴130
让难缠的人心服口服132
三、怎样给手下人“打气”135
恭维话要常挂在嘴上135
说话幽默的老板受欢迎137
一开口就叫出别人的名字139
“赶鸭子上架”，就这么简单141
制造喜气洋洋的氛围144
收服人心的40种细腻手腕145
第四章 生意场如何应酬一、吃喝应酬的常用秘法150
请客吃饭的3大原则150
拒绝邀请，别不好意思152
劝大家吃好、喝好153
酒桌上如何说话154
敬酒罚酒都不吃156
如何辨别酒后之词158
活跃气氛的10个绝招160
二、如何说好应酬话163
恭喜话怎么说163
挠就挠到痒处165
避免索然无味的谈话167
什么话题不该说168
如何寻找恰当的借口169
“抹稀泥”的4个高招172
怎样说好玩笑话174
三、“杉杉有礼”的简单诀窍176
怎样进行得体的商业交往176
如何进行商业会晤181
如何引荐和介绍朋友182
在一大堆人中扮演主角184
拜访他人需注意哪些礼节186
如何更好地利用电话187
既不伤面子，又不伤和气189
第五章 如何求人办事193
一、打通关系的实用技法193
先赢得对方夫人的信任193
如何利用同事关系194
如何利用同学关系196
如何让女人乐于帮你200
如何与领导攀关系203
如何寻求领导的理解206
如何寻求领导的同情208
二、如何少“碰钉子”210
求朋友办事有什么讲究210
求人办事应怎样说话212
怎样掌握与人交往的主动权214
如何避免碰钉子215
减少“碰壁”有哪些诀窍218
揣摸对方心理221
进什么庙，念什么经222
三、礼尚往来的技巧226
如何“软磨硬泡”地办事226
办事中如何没话找话228
送礼应注意哪些规矩231
马到成功的送礼妙法233
怎样说感谢的话235
怎样说“谢谢”237
如何向别人借钱238
如何替别人办事240
怎样拒绝他人的请托243
第六章 谈生意怎样不吃亏一、谈判高手的精明之道245
谈判者应具备什么样的形象245
谈判中应遵守的基本原则250
如何在谈判中占上风258
商务谈判致胜的原则是什么260
谈判中如何运用策略和技巧262
商务谈判应注意哪些礼仪264
二、讨价还价的实务技巧265
与大公司谈判的4个口诀265
原则问题不让步268
如何进行合作性谈判271
合伙的谈判272
如何进行胜负性谈判276
谈判中如何巧妙提问278
谈判中如何应答280
报价的学问282
如何才能迅速达成协议286
三、谈判桌攻防秘要288
征服生意对手的不变法则288
谈判中如何拒绝对手291
尽快结束持久战293
知己知彼，不卑不亢294
“攻、守、退、避”，闪转腾挪297
摆平不同性格的谈判对手301
第七章 怎样说话更动听一、说话大方的技巧304
如何克服说话紧张症304
如何克服羞怯心理306
怎样体现自己的自信308
如何自己激励自己311
怎样培养自己良好的心态314
怎样提高你的说话术315
如何使自己说话更迷人317
二、说话流利的技巧319
怎样说话又清楚又流利319
怎样使自己的声音更完美321
怎样掌握说话的节奏324
日常说话易犯哪些毛病326
怎样克服说话罗唆327
怎样自学普通话328
三、说话动听的技巧331
如何使自己的语言独具风格331
如何积累说话的材料332
说话时如何妙用手势334
怎样说出令人高兴的话337
怎样培养说话的幽默感339
掌握幽默须通过哪些途径341
怎样学会聆听342