图书介绍
银行客户经理二十五堂课PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈立金著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：9787501788828
- 出版时间：2009
- 标注页数：246页
- 文件大小：67MB
- 文件页数：258页
- 主题词：商业银行－市场营销学－教材
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图书目录
前言 如何成为优秀的银行客户经理1
第一课 培训基本思路1
第二课 成功客户经理必备九大素质3
第三课 成功客户经理基本方法11
第四课 成功客户经理行为规范17
第五课 客户经理成长目标23
第六课 客户经理必要条件30
第七课 客户经理必备四样装备39
第八课 寻找客户的四种方法42
第九课 精挑细选客户51
第十课 快速评估客户价值的技能67
第十一课 学习银行产品的要件72
第十二课 营销客户前六项准备工作78
第十三课 客户常规需求分析84
第十四课 客户商务拜访要点109
第十五课 积累三类客户118
第十六课 大客户和小客户营销特点123
第十七课 客户拜访技巧128
第十八课 说服客户的思路138
第十九课 演示金融服务方案方法144
第二十课 识别客户购买的三个信号147
第二十一课 成交的策略149
第二十二课 申报融资方案三个关键154
第二十三课 组织实施融资方案五个步骤157
第二十四课 重点行业营销技能培训案例164
第二十五课 行业金融服务方案培训174
成就最伟大的银行客户经理192
“拉存款”主要使用授信产品名录240
银行客户营销要诀243
银行产品使用要诀246