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第一章　销售费用1

第一节　费用与成本3

一、费用内容和事项3

二、成本内容和事项5

第二节　销售费用构成7

一、销售费用的定义7

二、销售费用构成图7

第二章　销售费用预算9

第一节　销售费用预算11

一、销售费用预算流程11

二、销售费用预算办法12

第二节　销售费用预算调整15

一、销售费用预算调整流程15

二、销售费用预算调整办法16

第三节　销售费用预算控制工具18

一、销售费用年度预算表18

二、分公司销售费用预算表19

三、销售费用预算月度分析表20

第三章　销售费用使用控制21

第一节　销售费用使用控制流程23

一、销售费用使用控制关键点23

二、销售费用使用控制流程24

第二节　销售费用使用控制方案25

一、销售费用使用控制方案25

二、销售费用使用报销方案26

第三节　销售费用使用控制工具28

一、销售费用报销审批单28

二、可变销售费用汇总表29

三、产品销售费用汇总表29

四、月度销售费用分析表30

五、销售费用控制方式汇总表30

第四章　销售人员工资费用33

第一节　工资费用控制关键点35

一、固定工资控制关键点35

二、兼职工资控制关键点35

第二节　工资费用控制方案36

一、固定工资控制方案36

二、兼职工资控制方案38

第三节　工资费用控制工具39

一、销售人员工资汇总表39

二、销售人员地区工资系数表39

三、兼职销售人员聘用协议书39

第五章　销售业务提成41

第一节　销售业务提成控制关键点43

一、业务提成比例控制关键点43

二、业务提成发放控制关键点43

三、业务提成争议控制关键点43

第二节　销售业务提成控制方案44

一、业务提成比例设计方案44

二、业务提成发放设计方案45

三、业务提成合同设计方案46

四、销售业务提成设计方案47

五、外贸业务提成设计方案48

六、不同行业业务提成方案50

第三节　销售业务提成控制工具55

一、销售人员提成比例表55

二、销售人员提成计算表55

三、销售提成申请审批表55

四、销售业务提成合同56

五、销售计划及提成规定58

第六章　销售人员福利费59

第一节　销售人员福利费控制关键点61

一、销售人员有薪假期控制关键点61

二、销售人员股权期权控制关键点61

第二节　销售人员福利费控制方案61

一、销售人员有薪假期控制方案61

二、销售人员股权分配控制方案62

三、销售人员股票期权控制方案65

第三节　销售人员福利费控制工具67

一、有薪假期休假申请表67

二、销售人员股票期权控制办法67

第七章　销售人员津贴与奖励71

第一节　销售人员津贴与奖励控制关键点73

一、销售人员津贴控制关键点73

二、销售人员奖励控制关键点73

第二节　销售人员津贴与奖励控制方案74

一、销售人员津贴控制方案74

二、销售人员奖励控制方案78

三、销售人员业务奖励方案79

四、销售回款奖励控制方案81

第三节　销售人员津贴与奖励控制工具82

一、销售人员津贴发放标准表82

二、销售人员住房津贴申请表82

三、销售人员奖励申请审批表83

第八章　销售人员培训费85

第一节　销售人员培训费控制关键点87

一、销售新人培训费用控制关键点87

二、销售培训费用预算控制关键点87

三、销售培训预算执行控制关键点87

第二节　销售人员培训费控制方案88

一、销售新人培训费用控制方案88

二、销售培训费用预算控制方案89

三、销售培训费用投放控制方案91

四、内部讲师培训费用控制方案92

五、外部讲师培训费用控制方案94

六、培训场地租赁费用控制方案95

第三节　销售人员培训费控制工具95

一、销售培训实施计划表95

二、教学设备预算明细表96

三、讲师培训表现评分表97

四、月度培训费用预算明细99

第九章　销售广告费101

第一节　销售广告费控制关键点103

一、广告策划费控制关键点103

二、广告制作费控制关键点103

三、广告媒体费控制关键点103

四、广告管理费控制关键点104

五、产品促销费控制关键点104

第二节　销售广告费控制方案105

一、广告策划费控制方案105

二、广告制作费控制方案106

三、广告媒体费控制方案109

四、广告管理费控制方案113

五、产品促销费控制方案114

六、广告费用预算控制方案117

第三节　销售广告费控制工具121

一、促销活动预算表121

二、广告预算审批表122

三、广告预算超支审批单123

四、电视广告投放费用申请单124

五、报纸广告投放费用申请单125

六、年度广告管理费预算审批表125

第十章　销售公关费127

第一节　销售公关费控制关键点129

一、公关公司费用控制关键点129

二、公关活动费用控制关键点129

三、公关会议费用控制关键点129

四、公关赞助费用控制关键点130

第二节　销售公关费控制方案130

一、公关公司费用控制方案130

二、公关活动费用控制方案132

三、公关策划费用控制方案133

四、公关礼品费用控制方案135

五、公关会议费用控制方案136

六、公关赞助费用控制方案137

第三节　销售公关费控制工具140

一、公关礼品申请单140

二、会议费用预算审批表140

三、节日礼品费用申请单141

第十一章　销售人员差旅费143

第一节　销售人员差旅费控制关键点145

一、差旅费标准控制关键点145

二、差旅费支取控制关键点145

三、差旅费报销控制关键点145

第二节　销售人员差旅费控制方案146

一、差旅费标准控制方案146

二、差旅费支取控制方案147

三、差旅费报销控制方案148

第三节　销售人员差旅费控制工具149

一、差旅费清单149

二、差旅费核销单150

三、差旅费预支申请单150

第十二章　销售业务费151

第一节　销售业务费控制关键点153

一、销售招待费控制关键点153

二、销售印刷费控制关键点153

三、销售通信费控制关键点153

四、销售礼品费控制关键点154

五、销售折扣费控制关键点154

六、坏账损失费控制关键点154

第二节　销售业务费控制方案155

一、销售招待费控制方案155

二、销售印刷费控制方案157

三、销售通信费控制方案159

四、销售礼品费控制方案160

五、销售折扣费控制方案161

六、坏账损失费控制方案162

第三节　销售业务费控制工具163

一、招待费用申请单163

二、印刷事项审批单164

三、销售礼品采购申请单165

四、销售折扣更改申请单165

五、坏账损失处理申请单166

六、新产品销售折扣申请单166

七、销售通信费报销审批表167

第十三章　销售物流费与保险费169

第一节　销售物流费与保险费控制关键点171

一、库存费控制关键点171

二、包装费控制关键点171

三、装卸费控制关键点171

四、运输费控制关键点172

五、保险费控制关键点172

第二节　销售物流费与保险费控制方案173

一、销售库存费用控制方案173

二、包装材料费用控制方案174

三、包装保护费用控制方案176

四、人工包装费用控制方案178

五、装卸人工费用控制方案180

六、装卸损耗费用控制方案181

七、销售运输费用控制方案182

八、销售保险费用控制方案183

九、第三方物流运输费用控制方案185

第三节　销售物流费与保险费控制工具186

一、包装检验报告书186

二、现场包装费用预算表186

三、国内货物运输险投保单187

四、降低物流费用方法分析表188

第十四章　售后服务费189

第一节　售后服务费控制关键点191

一、售后修理费控制关键点191

二、售后赔偿费控制关键点191

三、售后管理费控制关键点191

第二节　售后服务费控制方案192

一、售后修理费控制方案192

二、售后赔偿费控制方案193

三、售后管理费控制方案195

第三节　售后服务费控制工具196

一、零配件入库单196

二、零配件领取单196

三、废料确认申请单197

四、修理工具领用单197

五、月度盘点汇总表198

六、赔偿费用申请单198

七、年度管理费用预算表199

第十五章　办公费201

第一节　办公费控制关键点203

一、办公用品费控制关键点203

二、办公车辆费控制关键点203

第二节　办公费控制方案204

一、办公用品费控制方案204

二、办公车辆费控制方案205

第三节　办公费控制工具207

一、办公用品领用单207

二、办公用车申请单208

第十六章　其他费用209

第一节　委托代销手续费211

一、委托代销手续费控制关键点211

二、委托代销手续费控制方案211

第二节　展览费212

一、展览费控制关键点212

二、展览费控制方案212

第三节　租赁费214

一、租赁费控制关键点214

二、租赁费控制方案214

三、销售办事处租赁费控制方案215

第四节　其他费用控制工具217

一、展会费用预算明细表217

二、展品展具费预算明细表218

三、委托代销手续费协议218

四、办事处房屋租赁合同219