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前言页1

一、驾驭自在运筹中——工作摆布1

1．期望于我的是什么1

2．新任领导的工作着眼点2

3．从名人名言看授权4

4．认识自己的工作负荷9

5．警惕领导工作作风误区13

6．在信息场中找自己的位置17

7．在权衡中寻找智慧20

8．把握机遇的几种思路24

9．答案重要吗？28

10．领导要向群众讲话29

11．危难也是财富32

12．可怕的时间观念悖误35

13．领导方式是领导工作的新天地38

14．集权还是民主？40

15．在不同状况下选择不同的领导方式43

16．从自己倾向的领导方式上找长短48

17．从集权主导过渡到民主主导50

二、把人的能量释放出来——领导用人53

18．从品德观众悖误中摆脱出来53

19．接受别人的视点是了解自己57

20．用人要断自己的后路60

21．给个性留下生长点63

22．把机会送给更多的人66

23．提倡合理的失败68

24．领导人才更需要实践经验69

25．外行能领导内行72

26．李瑞环来自历史74

27．还有一种品德型领导人才76

28．也要注意开拓型人才的弱点78

29．用女性谐和集体气氛81

30．需要警惕几种有严重缺点的干部83

31．需要注意几种弱点突出的干部89

32．制短·避短·用短93

33．用特殊人才成就特定工作96

34．勿入人才培养误区100

35．勿入人才使用误区103

36．勿入人才评价误区110

37．勿入用人意识误区114

38．从亚科卡再次下台谈任期119

39．干部聘期可以短些123

三、让每个人都有色彩——激励艺术125

40．从需要动因找工作角度125

41．找到人的真正行为动因128

42．从动机入手满足人的需要130

43．用期望改变人的现实133

44．让下属自己决定自己135

45．让工作激发人的潜在能力137

46．从物质刺激的泥淖里拔出脚来140

47．把情感作为一种力量142

48．首先是动员自身感情的力量145

49．学会催动人的情感148

50．应该随时表达你的情感151

51．补偿也是一种激励154

52．向家庭延伸156

53．把鲜花献给身边所有的人158

54．避开奖励意识误区160

55．寻找提高奖励效果的途径163

56．一保护，二批评168

57．批评的起点是动因分析171

58．用惩处校正方向173

四、拿起开启人际世界的钥匙——人际交往175

59．领导者的成功有赖于与他人共事的能力175

60．把情理作为一项工作准则176

61．做事论理、论法，私交论情180

62．情感是促进人际关系的重要手段183

63．从对方身上寻求相似点185

64．应从“二主任”现象获得一些悟性186

65．找到一个相互关系的支点189

66．还有一种需要重视的交际圈191

67．知心朋友既是常驻又是常新的193

68．妥协是人际之间的应有之急196

69．不能不正视的人际禁区和敏感区200

70．沟通是领导者的基本工作203

71．“接受时间”是个好方式207

72．认识谣言 引鉴为上209

五、洋溢你心中涌动的魅力——形象塑造211

73．认识领导者的双重角色211

74．角色回归——个性·感情·生活214

75．找到自我的真实218

76．从权力感受说起220

77．从敬畏的氛围中走出来223

78．摆脱孤独227

79．从另外的角度看榜样的力量230

80．唤起个性的力量232

81．感召在于创造235

82．时代呼唤外在美238

六、广阔世界的多维视角——领导思维240

83．大三角的启示——西方向日本学习什么240

84．大三角的启示——从日本向中国学习说起246

85．大三角的启示——中国向西方学习的思虑250

86．为什么大邱庄有2000多个工厂255

87．在“非常”上做文章257

88．“非法”还是“合法”259

89．寻找组织管理中的人性261

90．勿入井然有序的陷阱264

91．大致合适是领导工作的思维标准266

92．让我们变换一下视角268

93．禹作敏的财富我们会抛弃吗？272

94．认识和引导团体趋从心理275

95．让人参与是成功的必要条件277

96．舆论是看不见的领导人280

97．注意自我心理偏差282

98．注意用人心理偏差285

99．注意决策心理偏差289

100．企业观念和我们的工作291