图书介绍
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- 陆军，吴天锡著 著
- 出版社： 上海：上海教育出版社
- ISBN：7532023516
- 出版时间：1991
- 标注页数：245页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：249页
- 主题词：言语交往(学科: 基本知识)
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图书目录
常识篇1
1 口语——交际的工具1
2 会话——交际的桥梁8
3 需要——交际的动因18
4 真诚——交际的基础23
5 礼仪——交际的手段31
6 风度——交际的形象41
7 怯懦——交际的障碍49
8 幽默——交际的润滑齐58
技巧篇68
1 会听的是聪明人68
2 听话时的呼应74
3 精心选择话题80
4 话题的有意转换86
5 提问讲究艺术性93
6 学一点答话技巧100
7 机巧的应变能力107
8 以暗示代直言113
9 说服别人的方法121
10 进行有效反驳128
11 此时无声胜有声135
12 打破冷场的方法141
13 学会自我辩解145
14 人体语言破译150
应用篇157
1 介绍157
2 访晤161
3 聊天169
4 谈心175
5 道谢181
6 通话188
7 劝慰194
8 致辞200
9 祝贺207
10 讨论212
11 辩论218
12 谈判226
13 对话233
14 婉拒239